工會(huì)年度總結(jié)六篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的工會(huì)年度總結(jié)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工會(huì)年度總結(jié) 篇1
工會(huì)組織是聯(lián)系企業(yè)與員工的橋梁和紐帶,企業(yè)的發(fā)展離不開工會(huì)組織有力的支持,離不開工會(huì)會(huì)員無私的奉獻(xiàn)。發(fā)揮工會(huì)組織在員工中的領(lǐng)導(dǎo)作用,更好的服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),保障員工的合法權(quán)益具有重要的意義。小寨營(yíng)業(yè)廳工會(huì)小組充分認(rèn)識(shí)到責(zé)任的重大性,在200*年里積極開展工作,在廣大會(huì)員中產(chǎn)生了積極的影響。
一、以勞動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽為依托全面促進(jìn)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型個(gè)人的良好企業(yè)氛圍,在業(yè)務(wù)上形成一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,更好的為經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。小寨營(yíng)業(yè)廳工會(huì)小組根據(jù)公司實(shí)際,與部門緊密配合積極組織職工廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽和崗位練兵等活動(dòng)。
200*年11月3日,舉行了營(yíng)業(yè)廳第二屆業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽;200*年11月中旬,參加客戶服務(wù)部第一屆業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽并取得了第二名的好成績(jī)。
通過舉行業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,小寨營(yíng)業(yè)廳員工中掀起了一股“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱潮。極大的促進(jìn)了員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的提高。
二、積極吸納勞務(wù)用工加入公司工會(huì)。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)員工的歸屬感,提升公司的凝聚力,按照《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》及總部的有關(guān)規(guī)定,西分公司工會(huì)下發(fā)《關(guān)于吸收勞動(dòng)勞務(wù)員工加入工會(huì)的通知》要求各基層組積極、穩(wěn)妥地開展此項(xiàng)工作,小寨營(yíng)業(yè)廳自收到通知以來,積極動(dòng)員員工參加。同時(shí)應(yīng)公司工會(huì)的要求派出一名員工協(xié)助公司辦理此項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作的監(jiān)督職能。
“安全生產(chǎn)”是企業(yè)長(zhǎng)抓不懈的工作。“安全生產(chǎn)重于泰山”是今年“安全生產(chǎn)月”的主題,為了在員工中廣泛開展安全生產(chǎn)教育,牢固樹立“預(yù)防為主,安全第一”的意識(shí)。小寨營(yíng)業(yè)廳積極配合公司做好安全生產(chǎn)教育工作。
6月份組織員工參加了由公司工會(huì)與行政部聯(lián)合組織《安全知識(shí)問卷答題》;根據(jù)部門安排,在10月份舉行了消防安全大檢查活動(dòng),對(duì)營(yíng)業(yè)前臺(tái)、監(jiān)控機(jī)房、辦公室、庫房以及培訓(xùn)教室進(jìn)行了拉網(wǎng)式的安全檢查工作,清除衛(wèi)生死角;落地電線重新布線;申請(qǐng)應(yīng)急燈、滅火器;疏通應(yīng)急通道;張貼消防宣傳畫等,一系列的安全知識(shí)教育使員工人人了解消防知識(shí)、人人會(huì)使用消防設(shè)施。
在進(jìn)行安全教育的同時(shí),小寨營(yíng)業(yè)廳還形成了健全的安全自查制度,由營(yíng)業(yè)廳副經(jīng)理親自負(fù)責(zé),并制定了《營(yíng)業(yè)廳防火應(yīng)急預(yù)案》《營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》形成“制度上墻”。
四、以活動(dòng)為載體,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
為活躍職工生活,增強(qiáng)企業(yè)和工會(huì)的凝聚力,小寨營(yíng)業(yè)廳工會(huì)小組組織員工開展了豐富多彩的文體活動(dòng):4月組織員工在金碧輝煌娛樂廣場(chǎng)舉辦了卡拉OK比賽;6月份與營(yíng)業(yè)廳團(tuán)支部聯(lián)合組隊(duì)參加了部門的籃球聯(lián)賽并獲得了“精神文明獎(jiǎng)”;8月份組織員工去位于長(zhǎng)安區(qū)太乙鎮(zhèn)的翠華山旅游;12月參加了由公司工會(huì)組織的第二屆元旦越野賽等等。
在自行舉辦文體活動(dòng)的同時(shí),小寨營(yíng)業(yè)廳積極組隊(duì)參加上級(jí)舉辦的各種活動(dòng)和比賽,9月份代表陜西聯(lián)通參加了由省總工會(huì)女職工部和省職工體育協(xié)會(huì)組織的健美操比賽。不惟強(qiáng)手在極短的時(shí)間內(nèi)完成了許多高難度的動(dòng)作,并取得了團(tuán)體第二名的好成績(jī)。宣傳了中國(guó)聯(lián)通,展現(xiàn)了“聯(lián)通人”的風(fēng)采,豐富了職工的精神文化生活。
五、做好職工思想教育工作。
為了更好的樹立“愛企業(yè)、樹新風(fēng)、促發(fā)展”信念,小寨營(yíng)業(yè)廳工會(huì)小組發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),承擔(dān)起了先進(jìn)企業(yè)文化促進(jìn)者責(zé)任,積極配合公司部門推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),不斷滿足員工多層次的精神文化需求。以《小寨簡(jiǎn)報(bào)》《黑板報(bào)》等形式,大力宣傳發(fā)生在員工周圍的先進(jìn)事跡,使其成為外樹新形象,內(nèi)增凝聚力,推動(dòng)企業(yè)文化蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
保持企業(yè)穩(wěn)定的大局出發(fā),小寨營(yíng)業(yè)廳工會(huì)小組還重視和加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育工作,工會(huì)小組長(zhǎng)李鳳玲定期與員工座談,傾聽員工心聲,引導(dǎo)樹立員工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,幫助員工快速成長(zhǎng)。
六、關(guān)心員工健康,做好勞動(dòng)保護(hù)工作。
員工的身體健康和勞動(dòng)防護(hù)是堅(jiān)持工作的前提保障,為此小寨營(yíng)業(yè)廳工會(huì)小組對(duì)員工的身體健康給予了特別的重視。
上半年配合西分工會(huì)安排員工在陜西亞健康診療中心進(jìn)行了全面的身體檢查;夏季為員工發(fā)放降溫飲品和花露水等物品;秋季是疾病的多發(fā)季節(jié),營(yíng)業(yè)廳工會(huì)小組為及時(shí)為員工購買了抗病毒顆粒并分發(fā)給員工,提醒員工關(guān)注天氣,保重身體健康。在員工生病住院期間,工會(huì)小組攜帶慰問品趕往醫(yī)院探視,詢問病情,關(guān)注員工的康復(fù)。一系列的行動(dòng)體現(xiàn)了公司對(duì)職工的關(guān)愛,極大的促進(jìn)了員工的工作熱情。
一年來扎扎實(shí)實(shí)的工作使工會(huì)小組在員工中的影響日益增強(qiáng),工會(huì)小組的紐帶和橋梁作用日益明顯。展望200x,工會(huì)小組將以公司的“四氣”和“四種精神”為指引,繼續(xù)推進(jìn)工作不斷向更深層次發(fā)展,做員工的“貼心人”,為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
客服部xx廳工會(huì)小組
工會(huì)年度總結(jié) 篇2
20xx年,蕪湖公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,切實(shí)履行工會(huì)職能,以“服務(wù)企業(yè),服務(wù)職工,服務(wù)客戶”為己任,扎實(shí)開展勞動(dòng)競(jìng)賽,充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化“名師帶高徒”活動(dòng),提升職工素質(zhì)水平;積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),助力服務(wù)品牌提檔升級(jí);持之以恒送溫暖,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職代會(huì)制度建設(shè),建設(shè)“民主之家”
職代會(huì)是實(shí)現(xiàn)民主管理的基本形式,也是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。我們堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度,每年定期召開職代會(huì),暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須由職代會(huì)討論決定,充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對(duì)于代表提案和建議,工會(huì)及時(shí)會(huì)同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究,做到件件有答復(fù),事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開,維護(hù)員工民主權(quán)益。職代會(huì)的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。
二、開展各類勞動(dòng)競(jìng)賽,建設(shè)“貢獻(xiàn)之家”
工會(huì)始終以“為黨政分憂”為己任,以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為工作核心,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用,將職工的思想和行動(dòng)凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20xx年,我們積極配合黨政開展工作,一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽的開展,不斷健全激勵(lì)考核機(jī)制,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制在加油站工班之間開展競(jìng)技活動(dòng),將銷量考核到工班,考核到人頭,有效促進(jìn)加油站班組建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會(huì)、專題經(jīng)營(yíng)會(huì)、連環(huán)促銷、“油非互動(dòng)”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等,不斷提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和銷量。
不僅如此,工會(huì)還著眼于企業(yè)安全保障,通過抓好“安康杯”競(jìng)賽、開展“職工安全大家談”、通過充實(shí)船舶靠把、補(bǔ)充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了安全保障。在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間,我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查,積極邀請(qǐng)職工代表參加安全大檢查。通過全員爭(zhēng)創(chuàng),分公司順利獲得“交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級(jí)證書”。此外,工會(huì)還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的半邊天作用,通過評(píng)先表彰,極大地激勵(lì)了全體女工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的信心和決心。
三、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),建設(shè)“滿意之家”
5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭(zhēng)先擴(kuò)銷增量創(chuàng)佳績(jī)”為活動(dòng)主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的前提下,我們從實(shí)際出發(fā),利用加油站現(xiàn)有的LED顯示屏、廠務(wù)公開欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報(bào)等宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)主題、口號(hào)、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進(jìn)行宣傳,營(yíng)造了濃郁氛圍。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們通過落實(shí)以“抓好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù);抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營(yíng)造氛圍;抓好服務(wù)方式創(chuàng)新”為活動(dòng)主要內(nèi)容的“五個(gè)抓好”,不斷提升服務(wù)技能。今年的5月16日是公司首個(gè)“經(jīng)理接待日”,也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺(tái)。活動(dòng)當(dāng)天,分公司黨政工負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線,來到大白茆沙加油站與船民客戶進(jìn)行了零距離接觸,主動(dòng)與客戶拉家常、談心聊天,用心傾聽客戶聲音。現(xiàn)場(chǎng)受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式,真正達(dá)到了用服務(wù)促經(jīng)營(yíng),促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質(zhì)工程,建設(shè)“學(xué)習(xí)之家”
企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍,工會(huì)積極推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè),努力為職工搭建技能學(xué)習(xí)平臺(tái)。20xx年我們抓住“名師帶高徒”活動(dòng)這個(gè)主線,通過開展技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),讓全體員工熱愛企業(yè),熱愛崗位,勤勉務(wù)實(shí)地工作。通過開展讀書、專題培訓(xùn)、觀摩示范活動(dòng),激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)。密切配合分公司黨政工作,努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。
多年來,在抓班組建設(shè)的實(shí)踐中,我們逐步認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)、管理能力對(duì)班組工作水平起到至關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長(zhǎng)公開競(jìng)聘選拔中,我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實(shí)到加油站工班長(zhǎng)崗位,他們中有的是“名師帶高徒”活動(dòng)中的徒弟,有的是曾在總部技能大賽上拿過獎(jiǎng)的青年員工,“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動(dòng)平臺(tái)為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導(dǎo)職工讀書自學(xué),樹立終身學(xué)習(xí)觀念,充分利用“職工書屋”這一學(xué)習(xí)陣地,引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理,為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》、《提升客戶服務(wù)金牌手冊(cè)》、《責(zé)任勝于能力》等書籍,幫助員工加快知識(shí)的更新與儲(chǔ)備,鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。
五、開展文體活動(dòng),建設(shè)“文化之家”
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂,我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中推波助瀾作用,用文化凝聚人心,用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作,通過組織和舉辦形式多樣的各類活動(dòng),鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動(dòng),在歡樂祥和的氛圍中,讓職工們體會(huì)到了“家”的愉悅。今年3月,中長(zhǎng)燃企業(yè)歌《共筑一個(gè)家》正式發(fā)布,我們利用多種形式廣泛傳唱,歌曲旋律優(yōu)美,催人奮進(jìn),較好地提振了廣大干部職工精氣神。“三八”節(jié)之際,通過組織女工出外郊游,活躍了女工生活,增進(jìn)了友誼和團(tuán)結(jié)。“五四”青年節(jié),通過組織贈(zèng)書活動(dòng)、開展以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展與青年成長(zhǎng)”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻(xiàn)一計(jì)”為主題的征文活動(dòng),凝聚青春正能量,激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中,我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體,開展教育活動(dòng),為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平,充分發(fā)揮文化教育、引領(lǐng)、鼓舞作用。
六、關(guān)心員工生活,建設(shè)“溫暖之家”
本著“以人為本”理念,我們一貫十分注重員工的身心健康,努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕,工會(huì)堅(jiān)持組織困難職工送溫暖活動(dòng),班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲,廣大一線員工堅(jiān)守崗位,工作十分辛苦,我們?cè)谵D(zhuǎn)贈(zèng)上級(jí)工會(huì)的防暑降溫物資外,還自行采購了一批降溫物品進(jìn)行了發(fā)放和慰問,員工們深感“雙重溫暖”。今年4月,加油站一名員工家中不幸被盜,損失較重,我們親自到他家中進(jìn)行慰問。
一年來,分公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,凝聚企業(yè)各方合力,切實(shí)履行職能,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,為分公司營(yíng)造出了和諧向上的文化氛圍,推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。今后分公司工會(huì)將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,探索創(chuàng)新,使工會(huì)工作邁上一個(gè)更新的臺(tái)階。
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