保潔年度總結錦集十篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的保潔年度總結10篇,歡迎閱讀與收藏。
保潔年度總結 篇1
XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區,8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
保潔年度總結 篇2
綠化能給人新鮮空氣,環境衛生的好壞能決定人的心情,這兩點對于我們來說是非常重要的,尤其現在的霧霾嚴重,更加需要注重這兩點了,今年,我單位為單位綠化和衛生環境保護做出了許多努力,具體成效有以下幾點:
1、效果明顯,特點突出。
從檢查的整體情況看,各鎮、各包扶單位都能夠高度重視造林綠化和環境整治工作,嚴格按照市委、市政府的總體安排和部署,采取有效措施,扎實工作,取得了良好成效。各鎮村環境整治情況較好,亂堆亂倒、暴露垃圾現象明顯減少;大部分公路兩側整治力度較大,效果明顯,柴草垛、白色垃圾清理比較徹底。
主要體現了以下方面特點:
一是領導重視程度高,推進速度就快,整治面就廣。
二是投入力度大,整治標準就高,效果就好;
三是工作措施實,整治輿論氛圍就濃,農民群眾參與的積極性就高,主體作用發揮得就明顯。
村未整治之前村容村貌較差,該村村支部書記充分發揮帶動作用,廣泛發動農民群眾,起早貪黑,與包扶單位一起開展造林綠化和環境整治工作,使該村發生了翻天覆地的變化。四是長效管護機制健全,環境管理到位的鎮村,整治成果鞏固得就好,見效就越加明顯。村屯環境整潔、村規民約健全的xxx,宣傳標語位置適當、整齊劃一的xxxx村其中整治效果較好的村有:xx村;整體推進村屯環境衛生整治的以及四旁綠化美化標準高、花草栽種和禽畜管理效果好的xx村,道路平整、邊溝順直通暢的x村。
2、對照標準,查找不足。
雖然我市造林綠化和環境衛生綜合整治工作總的發展態勢良好,但從檢查情況看,部分鎮村整治標準還不夠高,仍然存在一些問題和不足亟待我們認真加以解決。
一是鎮與鎮、村與村之間整治標準、工作進展還不夠平衡。磚頭垛亂堆亂放、柴草超高堆放,道邊垃圾、邊溝清理不徹底,邊溝排水不暢、邊溝水泥板移位、綠化美化標準不高(沒有栽花、種樹)等方面出現了不良的反彈現象,不同程度地影響了整治效果。
二是農民群眾發動力度不夠。農民群眾自覺參與意識還不強,支持力度不夠,農民主體作用發揮得不明顯。
三是環境管護制度不健全。目前,造林綠化和村屯環境衛生綜合整治工作取得了階段性成果。但部分村屯還沒有建立有效管護機制,有的沒有設立專(兼)職保潔員,有的設立了但管理不到位,只停留在簡單簽定責任制上,并沒有真正地制定保潔員的管理辦法及獎懲制約機制。
3、突出重點,全面整治。
經過前一階段的不懈努力,目前我市造林綠化和農村環境衛生綜合整治工作已經取得了階段性成果,成績來之不易。市委希望,各鎮要認真總結前段工作經驗,分析存在問題,制定切實可行的工作措施,再接再厲,進一步加大綠化造林和環境整治工作力度,立即行動起來,再次掀起村屯環境整治新高潮,以整潔、優美的鎮容村貌迎接百年縣慶的到來。
一是要進一步鞏固和擴大村屯環境整治成果。各鎮要結合當前整治和管護實際,重點圍繞垃圾清除、環境治理和綠化美化等方面內容,繼續加大首批啟動的54個重點村環境整治力度,有針對性地開展集中整治工作,全力確保環境整治成果。同時,要進一步加大村屯環境管護力度,層層分解任務,逐級、逐村、逐街落實整治責任,進一步完善鎮規民約,建立健全村屯環境衛生管理機制,配齊配強環境衛生管護和道路保潔隊伍,把責任落實到農戶和人頭,明確衛生清掃、垃圾清運、綠化管護、街道養護、公廁保潔的范圍和責任,確保掃得凈、看得住、管得好。要建立健全群眾參與和監督的有效機制,確保整治有成效、不反彈。
二是要整體推進村屯環境衛生整治工作。要以鎮為主體,全面啟動54個重點村屯之外的其它村屯,嚴格按照“四要、五有、九無”的整治標準,狠抓薄弱環節,廣泛發動群眾,動員全體村民參與村屯整治。同時要積極宣傳環境衛生整治好的經驗、好的典型,充分發揮示范帶動作用,以點帶面,全面鋪開,全力改善村屯面貌。
三是要全力做好新植林木管護工作。各鎮要進一步落實管護機制,明確管護責任,依法打擊在新植林區域內放牧和人、畜對新植林的破壞現象發生,確保新植林的安全。要按照造林技術規程要求,做好新植林擴穴、扶正、踩實、除草、抹芽、病蟲害防治等后期撫育工作。要結合文明創建活動,進一步建立健全村規民約、護樹公約,大力推行門前“三包”等制度,加強林木管護宣傳,形成濃厚的愛樹護綠社會氛圍,保證造林綠化的成果。
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