精選護理年度總結錦集十篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,我想我們需要寫一份總結了吧??偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的護理年度總結10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護理年度總結 篇1
一、內強素質,外樹形象每個月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對態度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,宏揚正氣、鞭策落后,在我科每個月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,屢次遭到患者及家屬的高度贊美。
二、深進展開整體護理,全面進步職業素質
1、組織學習《兒科學》,熟習了相干疾病的病因、病理及病發機制,豐富健康宣教內容,責任護士深進到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,進步了用護理手段解決題目的能力,增進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決題目。
3、每個月組織了一次護理查房,分析題目,提出整改措施。
三、重視護理職員素質培養,加強業務學習,技術練習,進步應急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術練習,進步了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,進步了技術水平。
2、年資護士加強應急急救能力練習,工作中老護士給低年資護士做好榜樣,言傳身教,讓兒科團結、協作的良好作風得到了發揚光大。
3、加強了護理職員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相干法律知識,并靈活應用到工作中往。
四、嚴格執行各項規章制度,進步了護理工作質量,建立健全了各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操縱前洗手,每晚醫治室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交***制度,對病人病情做到九知道,在交***時向放工護士做好了具體報告。
4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,確保各項護理指標到達二級甲等醫院標準。
5、展開了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
五、護理職員較出色的完成護理工作XX年的經濟收進比XX年穩步進步,全年本科基礎合格率到達90%以上,健康教育覆蓋率到達100%。在5.12國際護干節中,有兩名護士被醫院評為優秀護士,整個兒科被市團委評為市青年文明號組織,護士長取得市團委十大杰出青年的光榮稱號。
一年來,在院護理部及相干職能科室的領導下,全科護理職員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的進步病人滿意度也日漸上升,經濟收進也有了相應的增長,但依然存在著太多的不足,如業務學習缺少自覺性,穿刺技術有待進一步進步,服務態度有待進一步改善等等,今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特點護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。
護理年度總結 篇2
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量:
急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術xx例。護理留觀病人xx人次。出車xx車次。處理突發事件xx次。
2、工作達標情況:
急救物品完好率達xx。無菌物品合格率xx。病歷書寫合格率xx。護理綜合滿意度xx。護理技術操作考核合格率xx。
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務。
1、強化服務理念。
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達xx%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接—班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育。
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教。
學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展
調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
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