助殘服務工作總結6篇

　　篇一：助殘志愿服務工作總結

　　關愛殘疾人學雷鋒志愿服務活動總結 今年以來以來，我市殘聯認真貫徹落實上級有關志愿者助殘文件精神，組織動員廣大志愿者積極開展相關領域的志愿服務活動 , 在學雷鋒、服務社會、服務殘疾人、傳播文明、塑造形象等方面發揮了積極作用，取得了良好的社會效應。現將工作開展情況總結如下：

　　一、志愿者助殘工作的開展情況

　　在全市人民向著寬裕型小康奔進的路途中，我市共有殘疾人8.01萬人，其中持證殘疾人1.88萬人，約占全市人口總數的7%，其中6萬殘疾人在農村。這說明我們扶殘助殘的任務還相當繁重。殘疾人作為社會大家庭的特殊群體，迫切需要得到社會更多的關懷和救助。青年志愿者行動開展以來，我市一直把助殘作為其中一項重要內容，當作實踐十八大精神的具體體現，長抓不懈，在全社會營造了關注殘疾人、幫助殘疾人的良好氛圍。

　　（一）健全組織，夯實基礎

　　從2007年開始，我市借基層殘疾人組織組建之機，相應成立了青年志愿者助殘聯絡站20個，由市殘聯、區殘聯干部和各鄉鎮殘聯理事長兼任站長，形成長效機制，有利于志愿者助殘活動的開展。社區（村）也成立了助殘聯絡小組，結對社區(村)內的殘疾人所在地，使青年志愿者助殘服務基地達到388個，構建了青年志愿者助殘網絡。目前我市擁有青年助殘志愿者2000多名。

　　（二）圍繞重點，抓好落實

　　在助殘工作中，我們將長期助殘與短期助殘，重點幫扶與一般扶助，物質幫助與精神幫助有機結合起來，使我市的助殘工作內容豐富多彩。

　　一是以助殘日為契機，抓好助殘活動。近年來，在每年助殘日期間，各級團組織、助殘志愿聯絡站組織青年志愿者義務為殘疾人看病、理發、修理小家電、幫助做農活等，服務殘疾人3506人次。 二以物質助殘為主，開展濟危救困活動。積極協調，多方籌集資金，幫助因意外成為殘疾人的青少年，使他們得到及時診治，開展了0-6歲貧困殘疾兒童免費康復活動，并為9名殘疾青少年提供總額25000元的助學金。

　　三是以精神助殘為輔，開展慰問活動。在助殘工作中，我們不但注重從物質上幫助殘疾人，而且注重從精神上幫助殘疾人。組織青年志愿者對殘疾人進行技術知識培訓、指導，使其掌握一技之長；組織青年志愿者宣傳殘疾人保障法等法律知識，提高殘疾人的自我保護能力。

　　四是拓寬渠道，幫助殘疾人進行康復訓練。通過與花園社區合作，志愿者開展“一起過周末”活動，志愿者與殘疾人結對子，利用周末時間為殘疾人服務。

　　二、對志愿者助殘工作幾點認識和體會

　　（一）夯實基礎，著力構建志愿服務網絡

　　積極開展志愿者招募注冊工作，著力構建兩大隊伍建設體系：一方面，爭取相關部門單位的支持，利用其資源、專業優勢組建志

　　愿者隊伍，形成了依托系統單位建立的志愿者服務團隊，如花園社區康復中心的的“殘疾人康復服務總隊”等；另一方面，以服務類別為依據，面向社會招募各類注冊志愿者，形成了直接掛靠市、區、鄉相應的組織志愿者服務團隊，逐步在全市建立起以市青年志愿者聯絡站為指導中心，以鄉鎮志愿者聯絡站為紐帶，以社區（村）青年志愿聯絡小組為依托的志愿服務網絡，為推動志愿服務活動深入開展奠定了堅實的基礎。

　　（二）立足服務，著力創建志愿服務品牌

　　關愛和幫助社會弱勢群體，是青年志愿者工作最基本、最傳統的形式之一。堅持“自愿參加、量力而行、講求實效、持之以恒”的原則，以“助殘”為重點，通過“一助一、多助一”的結對形式，為殘疾人提供實實在在的幫助，讓他們感受到社會大家庭的溫暖。 助殘志愿者以“踐行志愿精神，倡樹助殘風尚”為主題，結對掛鉤幫扶殘疾受助對象，為他們送去醫藥、護理書籍以及生活用品，為他們整理家務、做按摩康復護理，與他們交心談心，使他們重新樹立起對生活的信心。

　　（三）迎合需求，著力拓寬志愿服務領域

　　一是服務社會，深化對社區（村）志愿服務活動。緊緊圍繞社區（村）群眾所需，針對服務社區和村群眾、服務特殊群體，開展了一系列特色服務活動，以“志愿者在您身邊”、“雷鋒永記心中”等為主題，開展志愿服務“三下鄉”等活動，在全市廣泛傳播志愿精神，有效喚起廣大市民的社會愛心和奉獻熱情，在全社會營造濃厚志愿奉獻氛圍。

　　二是服務黨政，積極參與社會公益事業。結合志愿者特點，找準工作切入點，參與各種社會公益活動，自覺服務于政府各項中心工作，為文明建設志愿奉獻青春。

　　（四）整合資源，著力完善志愿服務機制

　　志愿服務的機制建設，是志愿者行動規范、有序的內在要求，也是青年志愿者行動持續、健康發展的重要保證。為此，應充分整合社會資源，積極探索志愿者工作社會化、項目化、市場化的運作機制。

　　一是注重招募機制。采用以基層組織和服務內容為自然群體的組織形式，注重把組織招募、社會招募、互聯網招募等招募方式有機結合，既起到了招募作用，又有力宣傳了青年志愿者行動。同時注重區域合理切塊、人員分類組合，以服務項目負責人為紐帶，既發揮骨干作用，又激活工作細胞。

　　二是注重管理機制。結合志愿者隊伍實際，實施“屆別管理、項目帶動”的新運作模式，通過屆別和項目縱橫兩條線進行管理和運作，極大地提高青年志愿者參與活動的積極性和熱情。

　　三是注重培訓機制。針對新加入的注冊志愿者，每30人左右便舉行一次屆別培訓，讓新志愿者了解志愿者的功能和職責；針對志愿者服務崗位所需的各種技能開展崗前培訓，明確工作職責和服務內容，提高服務的專業水平。

　　四是注重保障表彰機制。對以服務內容為自然群體的項目服務，

　　采用社會滿意度的考評方法，對青年志愿者活動有創新、工作有成效、達到考評標準的青年志愿者集體和個人進行表彰。

　　三、志愿者助殘工作存在的問題和不足

　　結合近年來我市關愛殘疾人學雷鋒志愿者工作開展情況存在以下幾個方面的不足或困難。

　　一是社會各界對志愿服務重要性的認識不夠，全社會參與志愿服務的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾，包括一些黨政機關及其工作人員，都存在認識不足的問題。這里既有各界群眾在觀念方面存在的問題，也有我們宣傳力度不夠的問題，還有社會大環境的問題。

　　二是群眾的參與度較低。主要體現在有組織的參與多，社會自發參與的少；臨時參與活動的多，固定、注冊的志愿者不多。 三是志愿服務的穩定性、長期性難以做到。由于各種原因，志愿服務隊伍的穩定性不夠，活動的開展尚未做到經常化、制度化，對志愿者的約束力和吸引力還不夠。

　　四是專業化、社會化的志愿者隊伍缺乏，尤其是缺乏更多的民間自發成立的組織。目前，我市內只有兩支由社會自發成立的志愿者隊伍，而且成員偏少、開展專業化服務的能力還不強。我們需要有大量的由社會群眾自發成立的志愿者組織。

　　五是志愿服務的資金以及其他物質保障方面有困難。志愿服務所需要的一切開支需要自籌，缺乏經費保障，直接就會影響活動的規模和效果。