XX年學生管理科在部領導的正確領導和部門同志的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行上級文件精神及科室工作職責,自覺履行新使命、新要求,開拓進取、求真務實,較好地完成了全年度的工作任務,學生管理工作總結(jié)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、著力提升大局意識,切實做好了XX級畢業(yè)生離校及XX級迎新相關工作
(一)以熱情的服務,零投訴完成XX級畢業(yè)生離校手續(xù)的辦理工作
我校XX級畢業(yè)生約6000余人,涉及兩個校區(qū)三種層次的學生,工作量大,涉及面廣、責任重大。做好畢業(yè)生離校工作是學校的一項重要任務,既是對學生幾年大學生活的總結(jié)與評價,也是增進師生感情、培育畢業(yè)生母校情結(jié)、樹立學校良好辦學口碑的關鍵。
學生管理科承擔著畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的其中一個環(huán)節(jié),工作雖細微,但作為畢業(yè)生服務的一個小窗口,工作的好與壞將直接影響全校畢業(yè)離校工作的大盤。所以,根據(jù)學校對畢業(yè)生離校工作的總體安排,我們科室及早制定了畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的方案,為營造和諧、有序、便捷、溫馨的離校氛圍,確保畢業(yè)生文明、健康、安全離校,我們還提出了“全程微笑服務,時刻認真解答”的工作理念。XX級畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作過程中,我們最終做到了零投訴順利完成。
(二)以務實的作風,按時高效完成XX級迎新的相關工作
按部門召開的XX級迎新工作會議要求,學生管理科承擔了新
生入校報到工作方案、新生早到晚到接待工作預案及三校區(qū)新生開學典禮工作方案的起草工作,同時還承擔統(tǒng)籌安排三校區(qū)新生報到學生工作部接待點及新生開學典禮等等相關工作。在科室人力有限的情況下,我們提出了“相對分工,絕對合作”,“以打仗的狀態(tài)完成任務”的工作理念,充分發(fā)揮科室人員各自優(yōu)勢,并在各科室人員的大力協(xié)助下,不畏困難,以務實的作風逐項落實。最終,我們按時高效完成了近10000名XX級新生入校報到及開學典禮相關方案及各項迎新工作細節(jié)的對接統(tǒng)籌安排工作。
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