作為一名渠道經理，是需要寫年終總結的，這是小編為大家帶來的渠道經理年終總結，希望對大家有所幫助。
渠道經理年終總結【1】
尊敬的公司領導和同事們大家好 我是分公司市場部渠道管理員***，今天，能夠作為職工代表上 臺述職，我倍感自豪。20xx 年度，我在工作中取得了一定的成績， 這不但得益于各位同事的支持與默契配合， 更得益于隴南移動優良的 團隊氛圍和企業文化對我的熏陶。在這里，我對各位領導的栽培和厚 愛，對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來的工 作情況作一總結，為 xxxx 年的工作確立新的目標。
我的述職報告分為以下三大部分
一、11 年我所做的工作
1、渠道建設工作：11 年 4 月公司開展了渠道片區網格化管理工 作，配合省公司完成渠道系統網格化基礎數據層級搭建工作，同時對 原系統近 8000 個渠道按新化分片區歸屬進行遷移。
截止 11 月全年共 新增營自營廳（5 家） 、指定專營店共（85 家） ，代辦戶（1486 戶）
2、社會渠道酬金核算及報賬工作。每月準時完成社會渠道酬金 核算工作，截止 11 月全年共發放酬金 1936 萬元。
3、做好渠道基礎整治工作，提高渠道效能 1、做好優質渠道管控 自 2010 年起，分公司對社會渠道指定專營店進行酬金池管理， 截止 11 月底， 納入酬金池管理渠道共計 （579 家） 酬金池共計 ， （235。8 萬元）通過酬金池管理，指定專營店可增加包含長效激勵在內的多項 收入；公司可提升渠道忠誠度，達到互惠互利、合作共贏的目的。
2、做好渠道基礎整治工作，提高渠道效能我深知“渠道是根，經營是本”，渠道對中國移動的重要性，只 有把渠道基礎資料做實了，才能對公司的業務發展、經營分析提供正 確的信息。因此在 20xx 年 9 月我著手對整個渠道信息包括自辦廳及 社會渠道信息重新整理核查，刪除縣公司新增渠道權限，專人管理， 對自營廳、指定專營店、特約代理點按類制訂渠道新增基礎資料上報 內容，同時分類制訂整改計劃，在一個月時間將 55 個自辦廳廳內信 息全部更新，對系統內近 5000 戶社會渠道代理點逐個核查，清理無 代辦渠道 1711 戶。之前公司要了解各縣自營廳信息都要讓縣公司自 己上報，但經過整理后，分公司只需要通過渠道系統可以對一個營業 廳類房屋租賃、地理位置、辦公設備配置、廳內面積、營業員配備等 信息一目了然。
2、提升渠道酬金滿意度 20xx 年 10 月，我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位，它為 渠道維系及服務工作拉響了警鐘，為提高渠道積極性，分公司對渠道 酬金滿意度展開了專項整治工作，內容包括對各縣區渠道管理員、片 區經理進行酬金核算政策的相關培訓、 對社會渠道開展全面普查及意 見處理等諸多方面，對影響酬金滿意度的酬金核算透明、酬金金額無 明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且 4、7 號較多等問 題進行重點治理，通過連續努力，渠道滿意度得到有效提升，為后期 專項工作有效展開奠定堅實基礎。
為有效提升社會渠道酬金滿意度， 月完成酬金明細通知單打印 11 程序，從 12 月起片區經理可通過該程序打印所轄區內代辦戶酬金明細。
二、工作需要改進的地方
1、由于日常工作比較繁瑣，同一個錯誤社會網點會多次發生， 作為業務支撐的我往往態度不太好，不耐煩和急躁的情緒常有發生。
2、工作做的還不夠細，由于渠道基礎資還不夠 100%準確，每月 下發的酬金明細短信通知，有個別社會代理點仍收不到明細清單。
3、工作沒有抓落實，對發現的問題沒有及時更進甚至解決，最 后不了了之。
4、加快電子派單或電話故障返單時間。因為電話那邊等待的是 后臺同仁的有力支撐， 對于后臺支撐人員而言只是一個小小鼠標的點 動就能讓問題化解，讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。
三、xxxx 年工作計劃 1、督促社會渠道參加歲末年初刮刮卡活動，力保此項活動排名 全省前三。
2、配合省公司啟用酬金系統與報賬平臺的對接工作。
3、繼續做好酬金滿意度提升，不限于形式的對社會渠道做好相 關解釋工作，做到每個渠道都知道每項酬金如何計算。以便于分公司 開項的活動，能更快的落實到各渠道及末梢渠道。
4、對發現的問題及時更進，直至解決。
5、提高自身綜合素質，對代理商反映的問題全力幫助解決，加 強與社會渠道情感維系。
以上是我的述職報告，不足的地方請領導給予指正，最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，謝謝！
渠道經理年終總結【2】
＊＊＊我叫＊＊＊，19＊＊年＊月出生，＊＊學歷。＊＊＊年參加 工作，曾從事過營業員、營銷經理、綜合秘書、VIP 客戶經理等工 作，目前擔任渠道經理，主要負責代理商培訓、資料錄入、協議 簽署等工作。自參加工作，在公司的正確領導下，主動把青春融 入到移動事業的長遠中，深入學習實踐科學發展觀，立足崗位職 責，埋頭苦干實干，取得了優異成績。在今后的工作中，決心把 工作做得更好，為移動通訊事業進一步做大做強創造出更加輝煌 的業績。
一、對公司的認識 隨著科學技術的日新月異，移動通訊在我國經濟社會發展中 的作用越來越重要。尤其在當前金融危機尚未見底、仍在蔓延的 嚴峻形勢下，我縣移動通訊事業雖然受到巨大挑戰，但是更面臨 著千載難逢的發展機遇。文山移動公司作為全縣通訊行業的領頭 雁，既是改造提升信息服務業的主力軍，又是促進信息化和工業 化融合的先行者，更是的'推動科學發展、和諧發展的重要力量。
我公司要在競爭日益激烈的形勢下科學發展、長遠發展，應該把 工作重點轉移到全面推進 TD—SCDMA 發展、建設創新型企業上，通 過強化管理、技術創新、擴大市場銷售、開拓新客戶、提高效益，推動公司進一步做大做強，鞏固在全縣通訊行業的霸主地位。
二、主要開展的工作 自擔任渠道經理以來，主要開展了三方面的工作：一是多措 并舉，抓好代理商培訓。先后通過專業知識講座、定期走訪、發 放宣傳資料等形式，培訓代理商＊＊人次，進一步提高了代理商 經營管理理論及實務水平，激發代理商合作熱情，使我公司與與 代理商形成強大的合作聯盟。二是嚴謹細致，認真搞好資料錄入。
對代理商的相關情況、有關數據、經營各類等資料，及時、準確 地登記在案，并認真錄入電腦，實現了“零失誤”“零差錯” 、 。三 是嚴格程序，規范搞好協議簽署。嚴格按照公司的制度規定、營 銷計劃，做到準確無誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。
四是高標準完成了營業員、營銷經理、綜合秘書、VIP 客戶經理等 崗位的任務目標。
三、工作經驗 渠道經理作為公司鞏固市場的先鋒，是公司形象的重要代表。
在工作中積累了一定的經驗。首先，必須具有寬闊的知識面。培 訓代理商，除了必要的基礎知識外，還熟悉掌握了市場營銷學知、 通信產品基礎、管理基礎、移動產品銷售流程、客戶服務等知識。
其次，必須具有良好的服務態度。渠道經理不僅是公司的代表， 也是代理商的顧問。工作中，我樹立了“待人如己”的思想，想 代理商之所想，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手 為代理商搞好服務。第三，必須最大程度的了解代理商的需求。第四，必須當好代理商的“智囊團” 。
四、工作表現 自＊＊＊年＊月到公司工作以來，堅持以公司發展為己任， 服從組織，服從領導，服從大局，模范遵守公司的各項規章制度， 工作態度端正，有很強的責任心和工作能力；工作中勤于思考， 好鉆研、虛心向領導和同事請教，善于發現問題、分析問題、解 決問題；始終嚴格要求自己，勤奮好學，刻苦鉆研業務；能夠吃 苦耐勞，愛崗敬業，團結同事，視工作如生命，視代理商為上帝， 受到領導和同事的一致好評。
五、工作能力 經過＊年的工作，我具備了以下七個方面的能力
1．具有較強的溝通和培訓能力。經過我培訓的代理商在銷售 公司產品上表現出較強的營銷能力。簽署的各個協調沒有出現任 務的失誤，沒有損害公司的形象，更沒使公司利益受到損失。
2．具有熟悉各項移動業務的能力。幾年的工作經歷，使我對 移動的業務知識，特別是營銷、培訓方面的業務知識有了比較全 面的了解。
3．具有較強的處理問題能力和溝通能力。
4．具有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力。
5．具有較強的親和力。
6．具有較強的責任感、進取心和豐富的工作經驗，并能夠承 受較強的工作壓力。
7．具有較強服從意識、應變能力、團隊精神和協作能力。
六、工作計劃 按照公司工作規劃，結合本職崗位，制定了今后的工作計劃
目前，文山移動隨著市場的逐步發展，已經從以前的產品從導入 階段逐步進入了成熟、發展、提高階段，而要完成這個階段的任 務，首先應該從提高代理商營銷能力和本領入手，從而使公司不 斷增加效益、做大做強。
1．制定短期、中期培訓規劃，明確培訓年度目標、任務和措 施，并細化到季度和月份。
2．創新培訓工作機制。主要包括：①針對不同的代理商，制 定不同的培訓措施，增加針對性；②培訓重心下移，深入到鄉鎮 開展現場培訓；③應急培訓，根據公司新推業務，隨時抓好代理 商的培訓，確保新業務、新產品能及時傳遞到基層；④常態培訓， 確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。
3．加強與營銷、前臺等各個部門的聯系合作，及時掌握了解 市場動態，捕捉各方面信息，為培訓工作奠定基礎。
4．拓寬培訓內容、領域。主要是突出公司形象、公司文化、 公司發展戰略及公司經典的營銷案例、代理商的素質等幾個方面， 從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心，形成水乳交融、 魚水般的合作關系。
5．認真搞好資料錄入，建好“代理商檔案” 。
6．嚴格按照程序，規范、高效、準確地抓好協議簽署，為公司業務壯大、效益提升夯實基礎。
七、個人存在的缺點 通過認真總結過來工作，反思自己，我認為主要有以下缺點
一是學習不夠經常，有時因為工作原因，放松了對自己的要求， 系統學習不夠等；二是思想不夠解放，特別是面對當前公司發展 的新形勢，觀念需要進一步更新，思想需要進一步解放；三是深 入鄉鎮和代理商不夠等。
八、改進的措施及方法 針對存在的問題和不足，今后，我要從四個方面加以改進和 提高。一是加強學習，提高業務素質。進一步強化對通信產品、 培訓技能、法律、移動產品銷售等方面知識的學習，豐富知識， 更好地勝任工作。二是解放思想，開闊培訓視野。采取進修、考 察等形式，大力度解放思想，拓寬視野，更新觀念，為做好本職 工作奠定基礎。三是溝通感情，加強與代理商的聯系。四是創新 方法，全面提升工作能力和水平，為文山移動科學發展、做大做 強貢獻自己更大的力量。
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