回顧過去的一年，辦公室在領導的帶領下，以創新為動力，以服務為根本，盡心當參謀，盡職抓協調，盡力強保障，在提供優質服務、創造優美環境、發揚優良作風的基礎上力求實效。辦公室人員以創新的思維謀劃工作，以創業的精神推動工作，以創優的態度做好工作，實現了領導信得過、基層能滿意、職工放得心的預期效果，充分發揮了辦公室參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，強化管理，充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務。同事們同心協力工作下，圓滿地完成了XX年各項工作，具體總結如下：
一、檔案資料管理方面：
（一）辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對外拓展業務為目標，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標識，要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業務推廣書》的資料的`提供、裝訂和制作方面，都達到了如期的效果。
（二）較好地完成了各項文件起草及文書、文件收發傳遞工作。 在公文起草和文書工作是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實現管理職能的重要手段之一。自去年以來，我們按照領導的指示精神，及時準確地起草領導要求的各種形式的合同、講話、報告等資料。做到了上情下達和下情上達工作。文件收發工作方面：做到及時收發文件，有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發到各部門，達到了統一管理和調度的目的。
（三）我公司員工接近350人，其中在實業在冊的員工共計：342 人（含新招鑄鐵工）在XX年制作了勞動合同、會議出席證、臨時出入證等證件一批。
（四）公司檔案在檔案管理也走上了正軌。 辦公室人員搜集各廠家圖紙、設備資料，監理日志等一些前期的材料及現用技術資料等編入檔案庫并在整理上狠下工夫，細心，細致，不遺余漏地編排、歸檔裝訂資料，整理資料入庫。保護檔案資料，提高檔案服務質量，充分發揮檔案無可替代的憑證作用。
（五）較好地完成了各項工作指標
1、完成公司41份紅頭文件、23份紅頭通知、69份紅頭通報大部分的擬稿、及全部的核稿、打印、備案、下發。完成32份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發；制發會議紀要33期。以上全部文件都按時制定、下發、備案、保密。
二、會務安排方面：
辦公室肩負集團、冶金兩個單位使用幾個大型會議室的會議安排和服務工作。在XX年里，辦公室做到舉辦會議單位的要求，出色地完成了各個大小會議的服務工作。
三、接待工作：
XX年度辦公室出色完成上級、兄弟級單位視察、檢查、來訪等接待工作。接待人員充分做到待客熱情、服務周到，領導滿意、客戶滿足，并安排好每次貴客的歡送。
四、后勤、服務工作
同時后勤服務、辦公用品、環境衛生等各項工作也完成較好，保證了機關的正常工作，為大家提供了一個較好的工作環境。
五、各方面協調工作到位。
辦公室充分發揮集體合作精神。在保證領導指示、本部門工作完成良好的前提的同時，積極協助公司其他部門搞好工作，發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風，充分發揮集體效應。
一年來，辦公室人員任勞任怨，不計個人得失，經常加班加點，各項工作都取得了較好的成績，也得到了各級領導的肯定，但距領導的要求仍有一定的差距，在新的一年，我們決心再接再厲，團結拼搏，主要做好以下幾個方面的工作：一是繼續健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度；二是加強信息調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極為領導決策服務；三是加強安全、技術學習，狠抓職業道德教育，注重文明用語，熱情待人，努力塑造良好形象，進一步提高工作水平；四是繼續加強合作，充分發揮集體效應。爭取使XX年的工作更上一個新臺階。
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