導語：借此機會寫下自己這段時間的工作總結(jié)，以便于補充更改。下面是小編整理的范文，歡迎查閱!

　　篇一：新店開業(yè)總結(jié)

　　伴隨著2017年2月2日早上鞭炮聲的響起，我們真實惠在自己歷史的篇章中又添下了無比輝煌的一筆。回顧至購物廣場籌備階段到開業(yè)前后期間，我們的全體領(lǐng)導和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實惠購物廣場的運營已開始步入正軌，全體領(lǐng)導及其我們員工感到深深的欣慰。

　　在購物廣場的籌備到開業(yè)期間，我們企劃、營運部門主要的工作內(nèi)容是活動宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場內(nèi)外裝飾等。通過這次購物廣場的籌備開業(yè)，我認識到了很多自己工作上的不足和缺陷，以及工作中疏漏的問題。借此機會寫下自己這段時間的工作總結(jié)，以便于補充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤發(fā)的一些非節(jié)日性購物廣場內(nèi)部裝飾。對于問題我大致歸納為三點，未及時補充、修補的定制好的內(nèi)容、因時間倉促未能定做的細節(jié)內(nèi)容、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。

　　一、 未及時補充、修補的定制好的內(nèi)容

　　1、 手扶梯兩側(cè)個別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說明貼，賣場內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板

　　還沒有安裝粘好。

　　2、 請勿攀爬 梯形亞克力造型側(cè)面的貼還少3張。

　　3、 2/3樓自動和價器的亞克力亞克力槽還沒有及時黏貼，且計算器丟失了一個。

　　4、 滅火器使用方法丟失很多 需要補充上。

　　5、 禁止吸煙、禁止拍照有一些被廠家后做的KT板檔在后面。

　　6、 衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失。

　　7、 衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字丟失兩個。

　　二、 因時間倉促未能定做的細節(jié)內(nèi)容

　　1、 手扶梯腳邊的90X200mm的橘黃色雪弗板“文明乘梯、請小心站穩(wěn) 每個手扶梯中間

　　應該再加4個，共32個。

　　2、 熟食、面食區(qū)域柜臺玻璃上缺少 請勿用手觸摸、小心燙傷。

　　3、 1樓外租區(qū)每個門店入門口位置少一個吊牌，例如賣服裝的“XX女裝滿200贈20、

　　特價商品除外”“XX服裝新品上市”“XX服裝換季熱價”

　　4、 服務臺飲水機

　　5、 衛(wèi)生間清潔記錄表

　　6、 溫馨提示“請勿將您的貴重物品??放在手推車內(nèi)??謝謝合作”

　　7、 溫馨提示“愛護環(huán)境靠大家，請您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi)，謝謝您的配合”

　　8、 掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”KT板

　　9、 大潤發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖

　　10、溫度計

　　11、服裝區(qū)域裝飾

　　12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾

　　三、 廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容

　　1、 吊旗吊桿掛件時間長松動或老化易損壞掉下傷到顧客。

　　2、 一些后加的橫梁沒有與棚頂原有的橫梁之間固定好，時間久會掉下傷到顧客。

　　3、 衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞。

　　4、 一些廣場內(nèi)墻面噴繪布的框架松動“發(fā)現(xiàn)問題的已經(jīng)及時讓華信又去安裝好了”但

　　難免以后不會再出問題

　　5、 乘坐手扶梯下樓處地面太滑。

　　6、 4樓小吃一些桌椅環(huán)繞柱子，時間長一些噴上的油脂難于清理

　　以上問題待合理解決和完善

　　2017.2.15

　　篇二：新店開業(yè)總結(jié)

　　經(jīng)過1個多月，**商場順利2017年4月29日開業(yè)，在協(xié)助開業(yè)期間經(jīng)歷了很多，有高興，有郁悶、有成功感、有挫敗感，百感交織，但是學到非常多的知識和經(jīng)驗。

　　總結(jié)協(xié)助開業(yè)有以下經(jīng)驗值得后期借鑒：

　　一、裝修方面：

　　1、供應商出圖時間滯后，同時管理員審圖經(jīng)驗不足，導致圖紙要多次修改，影響最后定稿時間，也影響供應商下單制作專柜貨架時間，對一些需要長時間制作貨架的供應商影響尤其明顯，針對以上問題解決辦法，審圖時經(jīng)驗豐富的管理員非常重要，需要安排經(jīng)驗豐富的管理員協(xié)助審圖，同時要求審圖人員對商場裝修要求非常熟悉，才能減少審圖時間及修改次數(shù)，最好做到一次修改即可定稿。

　　2、現(xiàn)場管理員量場不精確，CAD圖紙不準確，供應商現(xiàn)場量場不準確，供應商設(shè)計與現(xiàn)場量場為兩批人員，出圖尺寸不準，都是導致出錯圖因素，解決辦法：管理員現(xiàn)場量場必須要保證準確，供應商現(xiàn)場復核尺寸，應由管理員一并核對，力爭最準確小樣圖。

　　3、供應商圖紙錯誤，溝通費時費力，柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標明錯誤方式，反饋給供應商，減少了電話溝通時間及效率。

　　4、柱頭處理：柯橋天虹為統(tǒng)一制作的柱頭，部分供應商由于裝修需要，將商場成品柱頭包入專柜，使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳)，以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專柜中的，商場可以不做處理，全部交由專柜處理，節(jié)省裝修費用。

　　5、邊柜高柜及靠墻柜臺高柜制作經(jīng)驗：柯橋天虹本次裝修，邊廳高柜及靠墻部分，商場接受供應商意見，2-4樓專柜統(tǒng)一全部到頂，重裝修效果看非常理想，專柜裝修檔次明顯高了，商場整體裝修效果非常好，中島專柜全部為高柜，效果也非常好，值得借鑒(可以參考圖片)。

　　6、專柜采用類似專賣店裝修風格，使得專柜顯得大氣，值得借鑒。

　　7、商場洗手間，蹲位設(shè)計采用酒店式無階梯式，美觀實用。值得借鑒。

　　8、專柜試用間設(shè)計：部分專柜采用不封頂設(shè)計尤其是休閑類專柜，顧客體驗很好，沒有悶氣感，值得借鑒，中島部分不建議采用。

　　9、門頭設(shè)計：專柜裝修門頭柯橋天虹采用高300MM，厚200MM，效果較好，一樓鐘表柜臺采用高50MM，厚300MM門頭整體效果顯得大氣，化妝品柜臺采用玻璃支柱支撐吊眉，也是設(shè)計亮點，值得借鑒。

　　10、鞋類倉庫問題為柯橋天虹較大難題，原先設(shè)計的公共倉庫與預留倉庫面積不夠，導致倉庫存貨問題，影響后期銷售。需要以后開店注意。

　　11、超市動線較長，可以讓顧客更多時間留在商場內(nèi)，提升顧客購買客單，也是一個亮點。

　　12、柜位線劃分方面，由于招商談判導致柜位線變更變化較大，但沒有根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整柜臺柜位線，導致裝柜裝修有較多難點，以后應咨詢現(xiàn)場管理意見后調(diào)整柜位線。

　　13、內(nèi)衣區(qū)設(shè)計本次采用天虹傳統(tǒng)設(shè)計，由于商場整體裝修檔次提檔，顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低，后期應考慮設(shè)計內(nèi)衣專區(qū)，裝修檔次應該跟隨商場整體進行調(diào)整。

　　14、關(guān)于專柜安裝軌道燈問題，本次放開讓專柜大牌邊廳安裝軌道燈，重效

　　果上看，非常好，可以借鑒。

　　15、專柜在柜臺內(nèi)做天花裝飾，需要破壞天花，尤其是大牌如雅瑩等，直接在商場天花上大面積開槽及做造型，商場放開讓專柜做，從效果看非常好，問題——會將部分消防噴淋頭包入造型中。

　　16、商場空調(diào)出風口問題解決，本次空調(diào)出風口柜臺在設(shè)計專柜時，將倉庫設(shè)計在前面，流出1米通風，專柜高柜有2400高，基本不影響專柜裝修。

　　17、商場層高方面，柯橋天虹2-4層層高在2.7米，樓層高度還是顯矮，如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上，更適合專柜裝修設(shè)計，并且顯檔次。

　　18、員工開水間設(shè)置偏小，只有2平米，中間很悶，需要考慮加空調(diào)口，同時開水臺設(shè)計下水及隔欄未設(shè)計好，水會到處流，以后設(shè)計中需要考慮。

　　19、消防分區(qū)卷閘門兩邊柜臺處理，劃分柜位線時考慮好講卷閘門放在一家中，方便專柜統(tǒng)一處理。

　　20、中島兩柜臺拼接位置需要商場統(tǒng)一規(guī)劃，可以做形象或展區(qū)處理。

　　21、超市亮點位置做的很好，顧客進入會很快發(fā)現(xiàn)亮點商品或商場推介商品。

　　二、招商方面：商場總經(jīng)理授權(quán)招商接待費用，加快了招商進度。

　　三、人員方面：

　　1、管理員實習，實習效果不太理想，主要是監(jiān)管和考核未到位，應引以為戒。

　　2、專柜員工招聘是老大難，尤其是部分工資較低的柜臺招聘困難，后期應該提前要求供應商找人。

　　四、貨源方面：由于是5.1節(jié)，供應商備貨較為充足，因此在選擇開業(yè)時間時應盡可能選擇大型節(jié)假日。

　　五、現(xiàn)場管理方面

　　1、柯橋天虹現(xiàn)場衛(wèi)生控制較好，沒有出現(xiàn)大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的情況，也制約了后期專柜進場裝修亂扔垃圾的問題，減少了現(xiàn)場管理難度。

　　2、人員分工，前期管理員分工較凌亂，后期調(diào)整好后，較大的推動了商場開業(yè)進程。

　　3、上級授權(quán)方面，商場統(tǒng)一授權(quán)給分部，很多問題分部能自行衡量快速解決。

　　4、團隊建設(shè)方面，分部之間協(xié)調(diào)較到位，尤其是需要協(xié)調(diào)的工作，能快速處理。

　　六、其他

　　開業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后，需要注意。