同志們：

　　今天我們召集各二級單位分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、局有關(guān)科室人員召開這次辦公室工作會議，目的是總結(jié)成績，理清思路，安排任務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)交通系統(tǒng)辦公室工作上臺階，上水平，更好地服務(wù)全區(qū)交通發(fā)展大局。剛才，主任對系統(tǒng)辦公室工作進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的總結(jié)，對今年的辦公室工作作了安排布置，我完全贊同，希望大家認(rèn)真落實(shí)。下面，結(jié)合我自己多年來辦公室工作經(jīng)驗(yàn)和今年交通工作特點(diǎn)，我再講三點(diǎn)意見：

　　一、服務(wù)新跨越，推進(jìn)新發(fā)展，辦公室工作成績顯著

　　系統(tǒng)辦公室工作在各級黨委的重視支持下，緊緊圍繞全區(qū)交通建設(shè)發(fā)展大局，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三大職能，各項(xiàng)工作都取得了明顯成績，概括起來有以下三點(diǎn)：

　　1、積極參與政務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參謀有力。

　　搞好政務(wù)服務(wù)是辦公室的首要職能和第一要?jiǎng)?wù)。，交通系統(tǒng)辦公室圍繞全年交通工作中心，積極為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。在制定交通發(fā)展規(guī)劃、工作方案中積極參謀出力；在起草文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、撰寫材料、信息中，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成任務(wù)；在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、人大專項(xiàng)評議活動中積極參與，推進(jìn)工作順利進(jìn)展；在人大議案建議、政協(xié)提案的辦理中牽頭督辦，認(rèn)真落實(shí)；在今年以來交通改革發(fā)展進(jìn)程中，圍繞單位的中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，積極調(diào)研，發(fā)揮了參謀助手作用。

　　2、勇于管理事務(wù)，機(jī)關(guān)管理運(yùn)轉(zhuǎn)有序。

　　系統(tǒng)各辦公室在辦公自動化、招待費(fèi)管理、考勤管理、檔案管理、印章管理、值班管理、衛(wèi)生管理、車輛使用等各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理工作中，不斷完善制度，改進(jìn)方法，創(chuàng)新模式，使機(jī)關(guān)管理逐步規(guī)范、有序和高效，保證各單位正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升了交通行業(yè)形象。

　　3、不斷提升服務(wù)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效。

　　系統(tǒng)辦公室工作不斷強(qiáng)化服務(wù)職能，著眼工作全局，極積做好對上級、對同事、對下級服務(wù)。對上服務(wù)參謀有力；對外接待，特別是在服務(wù)省學(xué)術(shù)交流會會務(wù)工作中，做到了工作順暢，有禮有節(jié)，樹立了全區(qū)交通運(yùn)輸形象；對同級機(jī)關(guān)積極協(xié)調(diào)，和諧發(fā)展；對下屬熱情接待，熱心服務(wù)，營造了良好的工作氛圍。

　　，我局在建議、提案辦理、信息報(bào)送等多項(xiàng)工作均受到上級黨委政府的表彰，主任榮獲全市交通系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、全區(qū)人大建議、政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)個(gè)人。剛才，我們又對政務(wù)信息工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。在此，我代表局黨組對大家在取得的優(yōu)異成績表示熱烈的祝賀！向勤奮工作在交通系統(tǒng)辦公室工作的同志們表示衷心的感謝！

　　二、認(rèn)清新形勢，適應(yīng)新要求，不斷提升辦公室服務(wù)水平。

　　是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是交通大發(fā)展、構(gòu)建綜合交通運(yùn)輸大格局的關(guān)鍵年。全年交通建設(shè)計(jì)劃投資1.1億元，汽車客運(yùn)站、省道aa段改線路面工程等一批重點(diǎn)交通項(xiàng)目將開工建設(shè)，全年將新建、改建公路277公里，交通建設(shè)發(fā)展任務(wù)非常繁重。同時(shí)，交通籌融資壓力增大，交通改革任務(wù)緊迫，物流發(fā)展、水運(yùn)振興、構(gòu)建綜合運(yùn)輸體系面臨著新課題。局長在交通工作會上號召系統(tǒng)干部職工解放思想，更新觀念，改革攻堅(jiān)，創(chuàng)新超越，努力實(shí)現(xiàn)交通事業(yè)又好又快發(fā)展，為全區(qū)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)勇挑重?fù)?dān)、當(dāng)好先行。作為交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位辦公室人員，我們要自覺把握這一交通發(fā)展大局，圍繞這個(gè)大局，圍繞黨組的重大決策部署，當(dāng)參謀，搞協(xié)調(diào)，辦大事，抓落實(shí)。在工作中要做到四個(gè)突破：

　　1、在政務(wù)服務(wù)上要有新突破。

　　為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)是辦公室的中心工作。這就要求辦公室要在日常事務(wù)中發(fā)揮好左右手作用，在科學(xué)決策上發(fā)揮好參謀作用，在處理工作矛盾時(shí)發(fā)揮好耳目作用，在推進(jìn)工作落實(shí)中發(fā)揮好監(jiān)督員作用。政務(wù)服務(wù)要上臺階、謀突破，關(guān)鍵要抓住服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策這個(gè)重點(diǎn)。搞好決策服務(wù)必須注意把握好三條原則：一是擺正位置，積極參與。即不能畏首畏尾，又不能擅自作主，真正做到到位不越位、參謀不決斷、管家不當(dāng)家、幫忙不添亂。二是貼近領(lǐng)導(dǎo)，摸準(zhǔn)實(shí)情。貼近領(lǐng)導(dǎo)，就是要圍繞單位的中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，增強(qiáng)工作的針對性。摸準(zhǔn)實(shí)情，就是要充分利用信息、調(diào)研等手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映一些熱、難點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可靠依據(jù)。三是超前參與，爭取主動。要有強(qiáng)烈的超前意識，善于把握一個(gè)時(shí)期單位的工作重點(diǎn)，把握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，對有關(guān)工作早學(xué)習(xí)、早考慮、早研究、早介入，未雨綢繆，服務(wù)在前。

　　2、在工作效能上要有新突破。

　　一是要勇于擔(dān)當(dāng)，講求效率。辦公室是機(jī)關(guān)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，辦公室的工作效率影響著整個(gè)機(jī)關(guān)的工作效率，無論是公文運(yùn)轉(zhuǎn)、信息報(bào)送、修志工作，還是督辦督查、對策調(diào)研等，都要講一個(gè)“快”字，做到及時(shí)、迅速、不誤事。求真務(wù)實(shí)，不搞花架子。二是刪繁就簡，追求效率優(yōu)先。撰文發(fā)稿文字要簡練，匯報(bào)工作語言要簡明，處理事情要簡捷利索，迎送接待要簡樸節(jié)約。三是要遵章守紀(jì)，健全制度，要充分發(fā)揮全體工作人員的作用，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、整體配合、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在機(jī)關(guān)管理、衛(wèi)生管理、檔案管理等方面，要堅(jiān)持原則，規(guī)范有序。四是要弘揚(yáng)正氣，樹立形象。辦公室擔(dān)負(fù)重要的工作職責(zé)，每個(gè)同志都要有一個(gè)良好的精神狀態(tài)，做到廉潔、務(wù)實(shí)、高效。

　　3、在綜合素質(zhì)上要有新突破。

　　一是要提高組織協(xié)調(diào)能力。保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通，調(diào)動好各個(gè)方面的積極性，形成合力，減少阻力。二是要提高調(diào)查研究能力。調(diào)查研究是辦公室的基本功。辦公室工作要圍繞黨組中心工作，圍繞交通籌融資、物流發(fā)展、水運(yùn)振興、構(gòu)建綜合運(yùn)輸體系、農(nóng)村公路建養(yǎng)等重點(diǎn)問題，深入調(diào)研，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，拿出對領(lǐng)導(dǎo)決策有參考價(jià)值的調(diào)研論文。三是要提高信息采編和文字綜合能力。圍繞交通建設(shè)與發(fā)展的重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、重要事件及時(shí)采寫上報(bào)，要確保總量，提高質(zhì)量，唱響交通發(fā)展的主旋律，樹立襄陽交通形象，力爭全年信息工作和宣傳報(bào)道工作取得更好成績。四是要提高督辦督查能力。督辦督查工作，是辦公室的一項(xiàng)重要職能，是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)的主要手段，是提高機(jī)關(guān)執(zhí)行能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。辦公室工作人員積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，確保政令暢通。

　　4、在作風(fēng)建設(shè)上要有新突破。

　　一是要建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公系統(tǒng)，大力倡導(dǎo)勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的風(fēng)氣。要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項(xiàng)工作、一個(gè)責(zé)任、一種境界。要提倡“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，做到講究學(xué)習(xí)的適用性、注重學(xué)習(xí)的廣泛性、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的經(jīng)常性，養(yǎng)成勤于思考、善于總結(jié)的好習(xí)慣。二是要倡導(dǎo)勇于探索、開拓創(chuàng)新的風(fēng)氣。干好辦公室工作要有創(chuàng)新精神，凡事用創(chuàng)新的眼光去觀察、用創(chuàng)新的觀念來行動；有創(chuàng)新態(tài)度，緊貼中心工作，超前謀劃，突出重點(diǎn)，增強(qiáng)工作的主動性和時(shí)效性。三是要倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的風(fēng)氣。辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的關(guān)系，要確保機(jī)關(guān)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室工作就必須以爭創(chuàng)一流的作風(fēng)在高效上下功夫。在具體工作中，反應(yīng)要快，節(jié)奏要快，說辦就辦。我這里要強(qiáng)調(diào)一下，今年的人大建議、政協(xié)提案辦理工作數(shù)量多、任務(wù)重，各單位一定要以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)認(rèn)真地完成任務(wù)。四是要倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的風(fēng)氣。細(xì)節(jié)決定成敗。辦公室工作無小事，凡事都要嚴(yán)重細(xì)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。五是要倡導(dǎo)嚴(yán)守規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的風(fēng)氣。按制度辦事是辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命和靈魂。要樹立強(qiáng)烈的規(guī)范意識，懂規(guī)范、講規(guī)矩。要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。六要倡導(dǎo)樂于奉獻(xiàn)的風(fēng)氣。辦公室是服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。辦公室的工作人員都要自覺把為人民服務(wù)作為畢業(yè)追求的精神境界，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活清苦，受得住工作艱苦，抗得住多種誘惑，經(jīng)得起各種考驗(yàn)。

　　三、創(chuàng)優(yōu)新環(huán)境，強(qiáng)化新舉措，不斷加強(qiáng)和改善對辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)

　　辦公室工作地位特殊，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，工作人員非常辛苦，各單位要高度重視辦公室工作，切實(shí)加強(qiáng)對辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)，多關(guān)心支持辦公室工作。要配優(yōu)配強(qiáng)辦公室班子和隊(duì)伍，經(jīng)常過問辦公室工作，及時(shí)研究、解決辦公室工作中遇到的困難和問題。要加強(qiáng)與辦公室人員的溝通，讓他們更深入地掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解工作思路，更好地做好“三服務(wù)”。要十分關(guān)心辦公室同志的工作、學(xué)習(xí)和生活，為他們提供必要的辦公設(shè)施，盡量改善他們的辦公條件，盡可能創(chuàng)造一些考察學(xué)習(xí)和培訓(xùn)交流的機(jī)會。要關(guān)心他們的身體健康，在政策允許的范圍內(nèi)力所能及地解決他們的實(shí)際困難，體現(xiàn)人文關(guān)懷。對辦公室的干部充分信任，悉心培養(yǎng)，大膽使用，放手鍛煉，有條件的可以開展多崗位交流，增長他們的才干，充分調(diào)動他們的積極性，真正將辦公室打造成培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的搖籃。同時(shí)機(jī)關(guān)內(nèi)部的各個(gè)部門也要支持配合辦公室的工作，為他們創(chuàng)造條件，提供方便。一句話，加強(qiáng)對辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)，就是要真正使辦公室的同志政治上有待遇，工作上有環(huán)境，生活上有保障，能夠用心謀事，安心工作，全心服務(wù)。

　　同志們，交通系統(tǒng)辦公室是有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀隊(duì)伍，局黨組對大家很放心，很信任，也寄予殷切期望。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，努力提高辦公室工作水平，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)交通更好更快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家！