各位領導、各位評委、各位同事們：

　　大家上午好！

　　首先，感謝公司高層給我們創造了一個公開競爭競聘的平臺，使我有幸參與今天的競爭答辯。我叫xx，xxxx年出生，自考大專學歷；從1997年以來一直在這片廠房里工作，先后歷任質檢員、體系員、內審員、體系科副科長，質控部副經理，企管部副經理，從事過ISO/TS16949體系、現場、政工、人事培訓、信息技術、成本、行政總務等管理業務工作，現任管理部經理。

　　今天我競聘的崗位是管理部部長，之所以競聘此崗位，我有以下優勢：

　　1、具備良好思想品質和愛崗敬業、甘于奉獻精神。前年，我光榮成為中共黨員，去年代理工會負責人職務，在這個物欲橫流的世界，我想借助黨員標準約束自己，時刻反省自己，保持良好工作作風。作為管理部這個位置來講，管理部就是管家部，行政工作無小事，既要面對內部廣大員工，又要面對社會層層關系，自身素質硬朗，才能讓領導放心，讓員工滿意，在社會關系中展現公司良好形象。希望大家來監督我！

　　2、能躬身入局，樂于服務，有一定組織能力。從基層成長，知道自己立身之地和存在之源，多年質量管理體系工作經歷，使得自己能發現問題，愿意解決問題，并以能解決問題為榮，前段時間組織行政科食堂改善就是例證，提高小包間的利用率，減少招待費用開支。管理部絕大多數是跟人打交道的工作，因此在干體系期間積累的“樂于服務、愿意交流”作風會有用武之地。與此同時，也跟大家熟識相通，有了一定組織號召能力和大局觀念，在處理前期人員優化配置方面得到了進一步的加強。

　　3、勇于學習，空杯心態，有一定專業知識和體系思維。自己是窮苦出身，知道世事艱難，只有靠不斷打拼，不斷學習，不斷改善工作，才可養家。這些年來，深深體會了空杯心態的內涵，使我不斷成長進取，在實踐中學習在實踐中總結，逐步掌握了體系5S管理、人事培訓、成本財務等基本知識。對于基于數據分析的KPI績效管理非常有興趣，也曾開始過自己的探索，目前全廠有141個崗位，如何進行優化，如何落實績效管理，就是很迫切的問題。

　　4、有執行決心和補位意識，有感恩改善心態。作為管理部部長，就要當公司領導助手，勤于思考，勇于補位，敢于擔當。這幾年工作歷練，自己管理經驗和能力有了一定提升，對自己定位有了一定把握，對自己性格也有了認識。是公司培養了我，由每個月xxxx元到了現在的xxxxx元，我必須要把自己工作做好，不斷改善進步，才對得起自己薪水，拿薪水時，首先要想到我為公司創造了多大的價值。前段時間頂著巨大壓力，去處理人員優化事件就是例證。當然自己要深深知道自己與崗位要求的差距，差距就是努力奮斗的源泉和方向！

　　針對管理部目前職能，總結發現管理工作就是要在企業文化落實、人工效率提升、員工士氣鼓動、成本費用減降等指標上下功夫。根據xxxx施政綱領，為落實上述指標，管理部工作整體思路設計為：落實一個中心，統籌兩種資源，實踐三種方法，五步達成績效;

　　一個中心就是堅決執行公司高層決策，抓好管理績效和管理標準規范工作；

　　統籌兩種資源就是圍繞公司經營目標優化配置人力資源和行政總務資源；

　　實踐三種方法就是按規定頻次檢查，對發現問題進行系統改善、固化有效措施成機制；

　　五步達成績效："走進現場、細致服務、科學管理、傳播文化、實現崗位價值和客戶滿意”。

　　身為一部之長，對自己職務定位：管理工作績效的第一責任人，公司企業文化傳播者，上述思路的躬身實踐者。重點說一下五步達成績效的內容。

　　一、“走進現場”。標準來自何方，不是憑空想象是來自現場；反過來，標準實施還是在現場，因此管理部工作著眼點和源泉就是現場，管理各崗位設置、標準建立、工作評價、激勵獎懲都要以現場為依托，要不斷點檢，提供足夠支持功能，實現高效服務。這就要求人力資源到現場中間去，細致觀察、耐心溝通，當好各業務主流程部門的助手，分階段完成崗位標準歸納推行工作。總務人員到現場去圍繞著后勤服務項目去征求意見，去完善工作。

　　二、“細致服務”。這是對管理支持工作具體要求。行政管理無小事，管理部每個崗位和人員必須要對自己所負責的事務質量向全體員工做出承諾，并對時限、費用做出具體要求。圍繞著“細致服務”展開本崗位工作，定期請客戶、上級、員工來進行績效評價，提高人工效率，對自己力所能及的馬上就做，對做不了的也要熱心提供問題解決方案，協助解決問題。

　　三、“科學管理”。就是以人為本，按照PDCA的工作模式開展我們的工作，協助生產主流程部門實現工作績效，堅決推行崗位KPI績效管理，績效管理不等同于考核。管理部要整體統籌跟蹤監督各部門經營計劃、預算落實情況，為公司領導層決策提供數據和資料支持，并及時建章立制，固化成果。下屬科室實施模塊化管理，確定重點實施改進。針對目前人力資源方面支持功能不足問題，對人力資源工作需做到“五化”：溝通常態化、崗位標準化、培訓現場化、薪資激勵化、評價多邊化；針對行政總務和對外聯絡事多面廣的現狀，對行政總務工作規劃就是落實“四心服務”：熱心、盡心、精心、開心；對安保考核中隱患多的問題，針對管理人員策劃開展“過五關”：標準關、責任關、形象關、溝通關、創新關。每月管理部建立工作質量評審會，不要太多的批評，而是大家共同出謀劃策，進一步提升走進現場、細致服務的工作水平，建立管理數據檔案，提升科學管理水平。

　　四、“傳播改善文化”。管理部肩負著企業文化的建設和傳播工作，無論對內對外，在每個人的行為中要滲透著這種文化，勇敢的去實踐和落實，提高員工士氣。通過員工活動和社會活動的策劃展開，通過培訓工作的滲透，通過小改小改評選的帶動，在全廠掀起改善的高潮，并設立機制，向豐田看齊，堅持花小錢辦大事。

　　五、“實現崗位價值和客戶滿意”，所有工作策劃和工作思路都是圍繞著公司既定方針和目標展開，就是要讓大家感到價值的實現和客戶滿意的成就感，實現個人與公司的同時成長，否則誰也不愿跟著你干！在內部管理中要多表揚多激勵，多授權多檢查，在外部溝通中多協作多合作，多溝通多補位。套用一句話廣告詞：“大家好，才是真的好”。每季度，管理部將組織懇談會，要求各部門進行座談指正。

　　古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。“以為爭位，以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者，事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業當中去。

　　我的演講完畢，謝謝大家！