這是一扇鑲嵌在三商大地上的“世界之窗”，這是展現(xiàn)__公安良好形象的“文明之窗”。這里雖然沒有擒兇破案的風光，卻有著在三尺柜臺屢建功勛的奇跡。在這里拼搏著一群年輕的警花，她們展現(xiàn)著人民警察親民、愛民、為民、利民的良好形象，在奉獻中讓文明之花得以綻放。這就是我所在的集體----__市公安局出入境管理處，2015年3月，她被中華全國婦女聯(lián)合會、中華全國總工會分別授予“全國巾幗文明崗”、“全國五一巾幗標兵崗”榮譽稱號。這是全省窗口服務行業(yè)中唯一獲得兩項殊榮的單位。

　　在我們這個集體，要求的是“人人是窗口，個個是形象”。我們出入境管理處堅持主動融入，不斷創(chuàng)新，在緊緊圍繞為__經(jīng)濟社會發(fā)展服務的同時，主動推行預約服務、上門服務、延時服務、免費照相服務。以自己的實際行動把出入境窗口打造成服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口。這些便民服務的推出，大大提高了辦事效率，樹立了公安機關良好形象。2014年以來，我們?yōu)?3家企業(yè)500多名員工辦理了赴港澳商務備案手續(xù)，審批簽發(fā)赴港澳商務申請300多人，為493名外國人和臺灣居民辦理了簽證、簽注手續(xù)，為6539名申請人辦理了“急事急辦”手續(xù)。就在2014年7月下旬，__市某電子科技有限公司總經(jīng)理任某需要去香港進行商務洽談，如果第二天不能成行，將會損失百萬元訂單。而按照正常程序，需要5個工作日才能拿到簽注。心急如焚的任某抱著試試看的心理，在“公安出入境網(wǎng)上辦事平臺”進行港澳簽注預約申請。第二天，任某帶著相關手續(xù)準時來到出入境接待大廳，直接在預約窗口辦理了申請手續(xù)。并在當天拿到了赴港商務簽注。任某高興地說：“這真是太好了，不但避免了我們公司重大經(jīng)濟損失，還給我們__企業(yè)贏得了商務信譽。”

　　我們還想方設法為那些因故不能來到辦證現(xiàn)場，急需幫助的人提供上門服務。在這兒，我想和大家分享一個發(fā)生在去年冬天的故事。2014年12月16日，我們在社區(qū)走訪群眾時得知，在__區(qū)__鎮(zhèn)有一個剛滿3歲的小女孩__，她不幸患上了一種非常罕見的疾病——“__”，這種疾病的發(fā)病率只有十萬分之一，治療不及時就有可能成為惡性腫瘤，隨時會失去生命！小__當時正在鄭大一附院住院治療。在眾多好心人的資助下，準備到新加坡進行手術治療，可因為病情太過嚴重，經(jīng)不起折騰的小__無法離開醫(yī)院回__辦理護照，家人為辦護照的事十分著急。我們了解情況后，當即決定特事特辦，為孩子上門服務。正值嚴冬季節(jié)，凜冽的寒風沒能擋住我們遠去省城的腳步。在病房里，我們?yōu)樾_照相、采集信息，完成了護照受理工作。臨走時，還把全處人員捐出的2000元錢交到小__父親手上，小__的父母感動地說：“__警察能這樣為我們服務獻愛心，我們?nèi)胰擞肋h不會忘記。”僅過了兩天，小__便如愿以償?shù)膸е鴂_公安民警的一片愛心，跨越千山萬水，飛往異國他鄉(xiāng)就醫(yī)治病。而小__的病情也成了我們?nèi)幟窬臓繏欤髞砦覀兊弥_得到了及時的救治，現(xiàn)在病情有了好轉(zhuǎn)，我們的心里暖暖的，因為我們用實際行動演繹了一段為民真情。

　　__市公安局出入境管理處是一個和諧友愛的集體，更是一個能戰(zhàn)斗的集體。因窗口單位的特殊性質(zhì)，受理工作辛苦繁重，工作日延時服務、節(jié)假日加班受理習以為常，自2015年以來，我們受理簽發(fā)各類出入境證件7萬多人次，經(jīng)常忙得連水都顧不上喝，飯也顧不上吃。在這個大家庭里，每個人身上都有一個個感人的故事。處長__在全體民警面前敢于叫響“向我看，跟我學”。每天第一個上班，最后一個下班，幾年如一日。別人下班回家了，她仍在辦公室審批材料，謀劃工作。今年已初中畢業(yè)女兒提起媽媽，總是滿心的委屈，說：“我上學快十年了，媽媽接送我總共就那么幾次，我都記著呢！”瞧，天真的話語，讓不稱職的警察媽媽聽到，會是多么的辛酸愧疚啊！

　　2014年國慶節(jié)前夕，“服務之星”__膽囊炎復發(fā)，看到辦證高峰辦證人員較多，前臺受理人員少，__隱瞞病情沒有請假，默默堅守著受理崗位。丈夫不忍看妻子遭受病痛的折磨，勸她請兩天假。__卻說：“唉，輕傷小病不下火線，大家都這樣，下班打打針就行了，你就別操心了。”于是，她每天下班后到附近診所輸液治療，整整一周時間，__硬是咬牙撐了下來。

　　還有“外管女警”__，她用用自己的行動詮釋著出入境管理民警的真愛。2015年元旦前夕，寄養(yǎng)在梁園區(qū)親戚家的俄羅斯兒童李某生病了，急需回俄羅斯治療，因簽證到期，需要馬上辦理簽證。而這期間恰巧__的雙胞胎兒子剛剛做了手術。__了解到這個情況后，把正在__住院的孩子托付給了家人，立即乘車趕回單位為李某辦理了簽證。事后連主管醫(yī)生都有點看不下去，忍不住說：“是孩子重要還是工作重要啊？”__笑了笑說：“咱們的孩子有父母疼、爺爺奶奶愛，但俄羅斯兒童遠離親人，他更需要關愛。”

　　寒來暑往，花開花落，像這樣發(fā)生在我們集體里的事情還有很多很多，假如有人能走進我們的心靈深處，一定會發(fā)現(xiàn)我們的情感是那樣純潔，而我們的

　　志向是那樣遠大。所以，當金光閃閃匾額抱在我們手里的時候，我們的笑容又是那么燦爛，出入境管理處的兄弟姐妹們，用付出和擔當贏得了贊譽，用心血和汗水鑄就了輝煌，我愛我們這個的集體，我們要用智慧和力量讓這扇“世界之窗”更加靚麗，讓這朵文明之花綻放的更加絢麗多彩！