尊敬的各位領導、青年朋友們：

　　大家好！我是來自十佳青年文明號市行政服務中心國土資源窗口的。我演講的題目是《未來，在我們手中》。

　　90年風雨如磐，難忘那激情燃燒的歲月。90年來，“五四”精神生生不息，代代相傳，鼓舞著一代又一代中國青年與祖國同呼吸、共命運，在中國革命、建設和改革開放的偉大征程中發揮了生力軍、突擊隊作用。

　　聆聽歷史的回聲，響應時代的召喚，我們深深地體會到：黨領導的革命和建設事業離不開青年的繼承和開拓，青年的健康成長離不開黨的關懷和指引。青春只有同先進的思想理論結合在一起，同愛國進步結合在一起，同科學知識結合在一起，同祖國和人民的需要結合在一起，才能綻放出絢麗的光芒。今天，在學習實踐“科學發展觀”活動中，青年當先行，唯有這樣，“五四”精神才會永不衰竭，得以傳承。

　　通過學習實踐科學發展觀，喚起我對人生價值的重新思考，作為市國土資源局的一名普通員工，我們深深認識到只有高揚理想的旗幟、保持昂揚的激情、掌握過硬的本領，投身于實際工作中，將自身的發展融入的進步，才能弘揚“五四”精神、勇立時代潮頭，做無愧于時代的青年。

　　弘揚五四精神，我們必須愛崗敬業、干事創業，為的躍升發展做貢獻。來辦過土地證的人們都知道，國土資源窗口的工作主要是為市民提供常規性的辦證服務工作，強調的是服務品質，群眾滿意度。所以，窗口的每位工作人員秉承青年文明號“一流服務、一流管理、一流人才、一流業績”的宗旨，唱響“奉獻青春智慧服務一方熱土”的口號，在日常工作中踐行“認真、負責、跟蹤、落實”的承諾。自以來，窗口辦理土地證書69789本，年均發證約16000本,辦結率和提前率均達100%，每年為各類企業實現抵押貸款金額7.76億元，先后獲得了“省級青年文明號”、“服務發展最佳科室”、市“十佳青年文明號”等榮譽。

　　弘揚五四精神，我們要心系群眾、胸懷大局，為推動和諧社會建設貢獻力量。沒有社會穩定，和諧社會就無從談起。青年人作為社會建設和管理的生力軍，歷來就有心系全局、顧全大局的光榮傳統，在促進改革發展和維護社會穩定中發揮了不可替代的作用。

　　當前，在全面建設小康社會的新形勢下，作為市國土資源局的員工，我們積極參與社會建設和管理，將青年文明號優質服務從崗位向社會延伸，主動配合黨和政府做好協調利益、化解矛盾、排憂解難的工作，以實際行動為發展出力、為和諧盡責。家住延平區西芹鎮的74歲池老太嘴里經常念叨著一句話：“國土資源部門的服務真是太好了！”由于歷史遺留問題，老太太與鄰居因土地問題長期爭執不休，房產證遲遲沒有辦理，池老太常為此揪心。當我們了解這一情況后，多次積極主動上門，耐心調解雙方矛盾，免了老太太300余元辦證費用，并親自將證件送上門，終于圓滿解決了歷史遺留下的難題。

　　說了身邊的事，我還想和大家說說我身邊的同事。她叫馮兵,是青年崗位能手和服務明星。她常常說：“一個良好的服務體系就像是一串珠子，而各個服務細節就是每一顆珠子。保證每個珠子的質量，然后將這一個一個的珠子串起來，才會是一件璀璨奪目的精品。”馮兵同志想群眾之所想，為了讓群眾不跑空，她提出了“輪崗制“的好辦法，在領導特批下，強化崗位職責的同時，對窗口前臺每個崗位，在設置ab崗的基礎上，另增設一至二名備用崗人員，從而確保了窗口前臺每個崗位隨時都有人在崗。通過建立備用崗制度，不僅更好地服務了群眾，而且通過崗位替換，使工作人員拓寬了業務面。

　　馮兵同志只是我們青年文明號集體成員的一個縮影，她們從事的工作平凡無奇，難得可貴的在于，她們換位思考，理解了群眾，服務了群眾。學習實踐科學發展觀，傳承五四精神，她們以實際行動做了最好的詮釋。

　　青年朋友們，永遠不老的是青春，永遠不變的是理想，永遠不竭的是激情。由“五四”運動開啟的振興中華的神圣使命，已匯聚成構建社會主義和諧社會、開創中國特色社會主義新局面的滾滾洪流。讓我們繼承和發揚“五四”精神，牢固樹立和落實科學發展觀，為的躍升發展做出更大的貢獻！

　　謝謝大家！