今年以來，集團(tuán)公司全面開展企業(yè)文化建設(shè)，致力打造文化底蘊(yùn)深厚的水務(wù)企業(yè)。作為集團(tuán)公司的一名新員工，我想就自己的所見所聞所感表述一下我心中的水務(wù)文化。

　　我想，在集團(tuán)公司，每一個人都被我們“勇創(chuàng)大業(yè)、追求卓越”的企業(yè)精神所深深感染著。回想幾年前，集團(tuán)公司剛剛組建時，面對著7個不同體制的供排水企業(yè)，600多名員工，錯綜復(fù)雜的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，我們的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們沒有絲毫膽怯，毫不退縮，迎難而上，在夜以繼日的工作中，過度的勞累使多少青絲變成了白發(fā)，多少臉龐爬上了皺紋。但是，正是這種精神的指引下，經(jīng)過三個多月的奮戰(zhàn)，順利地實(shí)現(xiàn)了體制理順、干部配備、人員分流、資產(chǎn)重組、工資改革、規(guī)章制度和環(huán)境建設(shè)的七個一步到位，為集團(tuán)公司后來的發(fā)展扎下了基礎(chǔ)，確定了方向，積累了寶貴的精神財(cái)富。就在集團(tuán)公司剛組建不久，我市發(fā)生了幾十年不遇的特大洪水，楊家灘河的過河主管道被洪水沖斷，造成了全市大面積的停水。危急時刻，我們的創(chuàng)業(yè)者沒有絲毫的猶豫，硬是手挽手、肩并肩用人墻擋住洪水，將管道成功對接。在搶險期間，多少人幾天幾夜未曾合眼，多少人暈倒在搶險一線。這就是偉大的創(chuàng)業(yè)精神，是我們水務(wù)人寶貴的精神財(cái)富，它必將被我們這一代乃至后來的水務(wù)人發(fā)揚(yáng)光大。

　　在集團(tuán)公司發(fā)展過程中，我們在每一個階段，每一個環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。在設(shè)施配備上，以建設(shè)第三污水處理廠為例，從一開始就確定了國內(nèi)外一流水準(zhǔn)這個定位，僅僅一年的時間，我們就以一流的工藝、一流的設(shè)備、一流的環(huán)境、一流的建設(shè)效率，高標(biāo)準(zhǔn)建成了第三污水處理廠。現(xiàn)在，第三污水處理廠已成為全市的環(huán)保示范基地、科普教育基地、生態(tài)園林基地，成為全國公用污水處理行業(yè)的一大亮點(diǎn)。在信息化建設(shè)上，集團(tuán)公司高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了水務(wù)網(wǎng)站等八大信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使辦公、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等環(huán)節(jié)幾乎全部實(shí)現(xiàn)自動化操作和信息共享，集團(tuán)公司信息化建設(shè)從一張白紙大步躍升至國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平，為將來的發(fā)展搶占了科技制高點(diǎn)。在行風(fēng)建設(shè)上，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了熱線呼叫中心、營業(yè)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)系統(tǒng)、行業(yè)審批中心服務(wù)窗口、威海水務(wù)網(wǎng)站四個服務(wù)平臺，提出了電話預(yù)約、用戶征詢、層級回訪、內(nèi)外監(jiān)督和便民延伸等五大服務(wù)措施，實(shí)行全過程、立體式的快捷化和親情化服務(wù)。集團(tuán)公司行風(fēng)排名由剛組建時的系統(tǒng)倒數(shù)第二名躍升至連續(xù)兩年全市最佳，這一串串?dāng)?shù)字、一個個事例都充分說明了卓越是集團(tuán)公司永遠(yuǎn)的追求，我們正在創(chuàng)造一項(xiàng)項(xiàng)卓越的業(yè)績，也正在創(chuàng)造一個卓越的時代。