護士崗位優質服務演講稿范文第一篇

　　大家好！我叫于旦，是血透室的一名護士，很高興參加醫院“務實基礎護理，提供滿意服務”的主題演講。我演講的題目是《用心服務我的責任》。

　　記得上世紀80年代，臺灣有個很著名的教育家，叫高震東，他曾經向他的學生大聲發問，他說：同學們，你們說，“天下興亡”的下一句是什么？——是“匹夫有責”嗎？不，是“我的責任”！

　　我等皆是平凡之輩，不敢輕言“天下興亡”，但身處醫護行業，手捧廣大患者“衣食父母”所賜予的飯碗，我們有何理由不誠惶誠恐、殷勤備至地為他們竭盡所能、至誠服務？

　　我們每個醫護人員都可否這樣向自己大聲發問：服務不好，形象不佳，素質不高，“上帝”不滿意，究竟是誰的責任？

　　我的責任！是的，是我的責任！沒有用心為每一位患者服務，是我的責任。

　　南丁格爾曾說過：“護理工作是一門藝術，護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。

　　在到血透室之前，我一直在心內科擔任責任護士，十五年的工作經歷讓我對這份責任有著更為深刻的理解和認識，今天我不想用太多華麗的詞語來宣揚它的意義。只想用一個小小的事例來訴說我的感受。

　　永遠記得一個忙碌的早晨，做完護理之后，我和往常一樣準備給組上的病人做治療，“我不想打針啦，幫我拔掉！”一聲怒吼從12床的房間發出，我立馬放下手中的工作跑過去，原來是12床的奶奶又在煩躁的發火啦。她是位心力衰竭心功能4級的患者，記不清這是第十幾次住院啦，這次是因為突發心衰入院的，經過幾天治療后病情本以得到控制，可是昨天晚上排便后，病情又出現反復，醫生以經給予啦抗心衰處理，可這一次沒象前幾次一樣立馬緩過來，來到床邊，看著老人煩躁疼痛的表情，覺得心揪得很，一邊安慰老人，一邊測量生命體癥，血壓71/50，報告醫生加大多巴胺的劑量。經過處理和安慰后老人安靜下來，但看得出她的病情并沒有得到好的改善。我很著急。看著老人痛苦的表情，家屬著急又無可奈何的眼神，我的心揪得緊緊的，只想用盡全身的力量來幫她，一邊安撫病人和家屬，一邊仔細觀察老人并給助她取個好舒適的臥位蓋好被子，感覺老人四肢冰涼，血管彈性及差，而且尿量及少，雖然一直在用硝普鈉，但氣促并沒有明顯緩解，加大硝普鈉量，血壓就往下掉，而多巴胺的量也用得相當大，會不會是血容量不足呢，找到醫生把所掌握的信息一股腦反應給她，再次看過病人后，決定調整治療方案，補液，對于心功能4級心衰患者來說，補液絕對要慎重和嚴格，一個不小心就會要了病人的命，為此，我把輸液速度嚴格控制在30滴/分鐘，每十五分鐘測量一次血壓，四肢用暖水袋加溫，細聲安撫老人，促進她入眠，每隔10多20分鐘就往這個房間跑，唯肯一個不注意出現問題。在我的精心護理下，成功補進1000ML液體后，沒有加重心衰，停用多巴胺后血壓也一直在正常范圍內，尿量增加到800，四肢轉暖，老人不在煩躁，痛苦面容消失，安靜入睡。看到老人病情再次好轉，心里甭提多高興，老人身體很虛弱，頭發凌亂，衣裳有氣味，看到這樣，覺得她一定很難受，因為病情重家人不敢給她換洗，下午的時候，我找來酒精把她凌亂的白發擦拭干凈，梳好，打來熱水輕柔擦拭她微濕的皮膚，從頸，胸，腋窩，上肢下肢，到腳，會陰，一處都不放過，為她換上干凈柔軟的病號服，理順好躺在她身上亂七八糟的監護線。最后用棉球占著鹽水擦拭那有點發白的舌苔。做完之后，我問老人有沒有感覺舒服一些，抬眼卻看到一雙眼噙滿淚水的雙眼，布滿皺紋的老臉上帶著一絲微笑。一雙瘦古嶙峋的手緊緊的拉著我，“謝謝你，姑娘！你真是個好姑娘！”這一刻，握著這雙粗糙、嶙峋的雙手，看著這副蒼老、帶淚的笑臉，我的眼睛突然濕潤了，一個年邁的生命，讓我年輕的心感受到生的喜悅，生命的珍貴。同時，也讓我深深體會到愛心、耐心和責任心的重要。更讓我覺得自己的付出是那么的有價值！

　　一個又一個例子，見證了務實基礎護理，提供滿意服務在護理工作中的重要作用。

　　人都需要愛與被愛。特別是在生病的時候，更需要別人的關愛和理解。優質護理服務的開展，為我們提供了一個全新的工作平臺，拓寬了我們的知識面，為提高我們的專業技術水平和技能奠定了良好的基礎。我們的努力，我們的堅持，我們的執著，呵護著一個又一個患者的心懷，帶領著一個又一個患者走出生命的黑暗。

　　各位同事，“務實基礎護理，提供滿意服務”與其說是一個演講主題，不如說是引領我們積極服務的號角，讓我們在以后的工作中努力踐行優質護理服務理念！讓我們在平凡的護理崗位上煥發出絢麗的光彩！讓我們義無反顧地用心服務，用無限的圣潔守護生命的永恒！

　　我的演講完畢。謝謝大家！

　　護士崗位優質服務演講稿范文第二篇

尊敬的各位領導，各位老師，各位護理的姐妹們：

　　大家好，今天我作為一名參加年輕護士技能比賽的護士，站在這里發言，我感到非常的激動和驕傲，感謝大家對我的支持和信任。

　　人生有很多轉折，我在人生道路上選擇了護理專業，并成長為一名護士。斗轉星移，寒來暑往，如今的我在護士的.工作崗位上已耕耘了*個年頭。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代；從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚,多少個日日夜夜，在這個非常熟悉的環境中,在寂靜的夜晚我細細搜尋，尋找曾走過的痕跡。

　　我們的工作有時顯得太普通,普通的許多人都忘記了這是個職業.我們的工作看起來有些瑣碎,瑣碎的好象自己什么也沒做。當無數人進入甜美的夢鄉時，是我們還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻，是我們還默默地忙碌在工作崗位上;當可怕的病魔肆虐橫行時，又是我們用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城。工作的辛苦，致使許多人都不愿從事這個職業。但正是我們這些普通付出的醫務工作者,依靠奉獻自己的一份關愛，一份汗水，一份真情的同事.換來的是千家萬戶的幸福，是健康擁有者的安詳。

　　護理是我們的本職工作，一個優秀的護士，必須具備高尚的醫德，還有精湛的護理技能。

　　如何提高我們的技能？我個人的體會是要做到三個“主動”：主動聯系，主動訓練，主動實踐。主動聯系就是要和臨床相聯系，護理是臨床診斷和治療的重要組成，與臨床溝通可以讓自己增長醫療知識同時，更好理解自己每一步操作的意義，進而促進護理技能的改進。主動訓練，因為醫院有開放的操作間，有經驗豐富的老師，發現問題，隨時通過反復訓練，實現技能提高。主動實踐，在實踐中發現問題，實踐中按照操作進行改進。三個“主動”就是要我們護理人員主動去改進，在工作中隨時隨地的去鍛煉自己。這樣才能提高我們的操作能力。

　　現在全社會在提倡在構建和諧醫療，構建和諧醫患關系。加強醫患關系建設，采取有力舉措力保醫患關系的和諧統一性。作為護士，提高我們的護理技能才是實現“以人為本，一切以病人為中心，一切為了病人，為了病人的一切”的服務宗旨的根本。

　　站在這里，我心潮澎湃：

　　我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使!

　　我榮幸，因為我身屬團結奮進、無私奉獻的護理團隊!

　　我自豪，因為在我的身邊，有無數甘于在平凡的醫務工作崗位創造不平凡業績的人!

　　護士姐妹們：讓我們攜起手來，把這次技能大賽成為我們提高護理技能實戰的一個契機，為了成為一名優秀的護理人員，更為我們的護理事業增光添彩而努力。

　　謝謝大家。