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會務主持經驗演講稿

演講稿 時間:2021-08-31 手機版

  進入保健品行業以近三年的時間,在三年中,從會務主持工作中收獲了許多,也在舞臺上成長了起來,經驗談不上,但是有很多個人的想法,在這里很高興有這樣一個機會能和大家交流

  河南省公司,會務的組織者同時要擔當主持的責任,我認為主持人應具以下幾種基本素質:相當的文化素質;獨特的語言能力;另外個性特征和內涵,這是最重要的由于保健品主持的特性,還強調了主持人的親和能力,表達方式等等的不同。

  會務主持應該是會前,會中,會后的一個協調者,同時也是組織者、調動者、執行者,在大型的會議組織過程中,感觸最多的是會前準備工作的重要性,抓細節,預測可能出現的不良情況,想方法解決,把一切可能出現的情況分析出至少兩套解決方案,一切工作在會前完成,在會前的準備工作中,包括,音樂何時調高,何時切換,何時停止等細節一定要抓,在大型活動上音樂是尤為重要的部分,另外,會前邀約口徑的統一,活動亮點為顧客的統一渲染,會中人員的分工,會議的紀律,注意事項等,都應在會前落實下來,讓所有員工、顧客、專家、主持人,在統一渲染的氛圍中展開活動,使臺上臺下和諧統一。

  按照人員分工,工作人員各司其職,在會前主持人有責任將會議期間紀律以及員工配合環節注意事項向大家做詳細講解。

  同時,在活動期間主持人是代表企業立場形象和觀點的,因此,在傳播過程中,主持人的語言、態度等本身也在傳播信息,這一切,都要在會前進行演練,嚴格按照預定流程開展會議,主持人的表現是影響觀眾是否選擇和接受其信息傳播的重要因素,也是影響傳播效果的重要條件,在一定程度上可以說,主持人在會議期間營造的會議氛圍與銷售有很大的直接關系,占銷售成功與否中的,因此,活動現場主持人的表現非常重要。

  在大型活動中,主持人的形象根據主題要求不同而變換,例如,店慶需要莊重、家庭聯誼需要親切,婚慶需要浪漫,主持人要根據活動要求變換形象,適合整體會議基調。

  在活動流程的設計上要求新求變,要讓顧客和員工有新鮮感,因此,可以在互動、游戲、節目、采訪等方面入手,流程設計完畢之后,要對主持詞進行豐富,例如文藝節目,要收集它的背景資料,包括曲目名稱,歌詞概意,類型,風格,通過與表演者溝通,網絡查找等方式獲取這些資料,并對資料進行整理,篩選重要的內容作為介紹詞。

  主持期間上下臺要注意與表演者或臺下被介紹者溝通,注意給現場的觀眾互動,并常常贊美。

  時間的控制與串場引言的把握,氣氛調動的權利和責任,善于用隱蔽的命令口吻煽動現場氣氛,用語調向觀眾要掌聲?,F場反變能力,在意外發生的時候,例如音樂沒有及時響起,燈光沒有在該暗的時候暗,或者演員在節目播報后沒有到位,主持人要及時救場,應變自如。有現場感,要有出色的口語表達能力,要有獨特的個性、氣質和形象,以及救場的風格實際上每一方面都體現著人的綜合素質。

  采訪能力,會前注意和老顧客進行溝通,現場采訪不能將話筒交給老顧客,要掌握采訪方向和結束的主動權,主持人對各種采訪技巧要應用得得心應手,“能談談您和××結緣的故事嗎?”“之前是什么樣的身體健康狀況?”“接下來呢?”,“是這樣嗎?”“為什么呢”,“獲得健康后最想和在座新老朋友說的一句話是什么?”問題接得非常緊,互動式提問、假設性提問、引導顧客回答問題,還要注意提問背景、細節、假設性的提問、反面的.提問,去探究對方的心靈深處,讓顧客用最精辟的語言表達想述說的內容。

  另外,要善用肢體語言:手扶顧客,伴隨顧客的講解、皺眉、微笑,在提出尖銳問題時起緩和作用的笑聲、手勢、談話過程中有意的停頓等。體語是非語言符號的一種,其功能主要在于傳播態度與情緒,輔助語言傳播,代替語言。

  在我看來,作為保健品營銷,情感型勸服比理智型勸服更加奏效。因此,主持人要注意與顧客進行情感的交流,在河南二級市場,作為省公司主持人到二級市場支持工作,由于與當地顧客前期接觸機會少,因此,在會議期間建立感情尤為重要,首先要讓顧客接受你,信任你,喜歡你,然后他們才會配合你,也只有將顧客充分調動了才能營造良好的會議氛圍,所以,主持人一進會場,就要以飽滿的情緒與部分顧客溝通,建立感情,美國傳播學者唐·庫什曼認為:“一個人想要進入人際溝通,不需要首肯對方的每個想法,但必須把對方作為一個獨特自我或一個重要的個人加以支持,積極的尊重,這種互動是最基本的?!敝鞒秩艘朴诎盐罩欣夏耆说男睦硖卣?,尊重每一位顧客。

  做主持不要問出身不要在乎自己過去是學什么的,還要建立一種“我是誰,我怕誰”的霸氣,主持雖然是表現給別人看的,但實際上是和自己較勁,因此,在主持上要不斷提高,挑戰自我。相信通過我們的努力,我們可以做得更好!

  ×集團河南公司會務部:

  ×年月

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