本人姓名xxx，一九五八年生，中專學歷。現有職稱主管護理師，從事護理工作二十七年整。原任三門診護士長，現參加競爭護士長崗位上崗。

　　本人于一九七五年開始從事護理工作。在xxx醫院做護士工作期間，參加過下鄉醫療隊一年半，從事婦女保健、計劃生育宣傳、結扎手術的護理工作，在農村醫療隊的一年多，使自己得到最大的鍛煉，懂得了不少怎樣做好一名護士的道理。

　　一九七七年曾在xxxxx醫院進修護理專業一年。

　　一九七九年調入xxx職工醫院，分配在內科病房，曾擔任團支部書記。

　　一九八二年在xxx醫院進修心電圖，同年有參加心電圖～，學制兩年。

　　一九八五年在xxx進修學習，同年在全國實用婦產科雜志上發表了“子宮內膜異位癥誤診原因分析”論文。

　　一九九四年調入xxx人民醫院二門診從事護理工作，再創“二甲”醫院評審時獲的心肺復蘇技術操做第一名。并獲得護理技術操作防褥瘡第一名。

　　一九九七年接受組織的安排調入三門診擔任護理組長工作，去年六月被院領導班子任命為三門診護士長。這五年間，在院領導班子和科主任領導下，能堅持學習，撰寫論文。“ 門診病人心理護理得體會”被當代護理雜志刊登。曾多次被評為“優秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。連續多年被評為市衛生系統和醫院先進工作者，年度考核優秀等。

　　工作期間自己能做到，集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結，能使大家同心同德干事業，并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業道德規范嚴格要求自己。工作作風踏實，愛院、愛自己的專業、愛自己下屬的全體護士，關心她們，今天能參與競爭護士長崗位，很大程度上與三門診全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。

　　隨著護理學科的迅速發展，經驗管理方式以不適合現代管理實踐，現代化管理應需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了wto，避免不了要接受新的挑戰，在醫療市場競爭日益激烈的條件下，要生存，求發展，就必須形成自己的優勢，為患者提供更多更優的醫療服務，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率，以求獲得更大和更長期的市場回報，靠高質量的醫療服務，高尚的醫德醫風，建全管理機制，才能保證健康發展，為病人提供更好的服務。

　　護理工作方面最主要是在觀念上的轉變，把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。目前我院的護理工作從三基理論、護理質控、技術操作均能達到較高的水平。但在禮儀與素養方面可以說是弱勢，例如：我們醫院有很多很優秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心，但在禮儀與素養方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺，很多護士進入病房能向病人講解護理知識，但臉部表情卻是非常嚴肅，沒有笑容，甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。

　　所以我認為護理工作在原來的基礎上，提高護士的禮儀與素養是很重要的，創自己護理名牌，是當前護理工作重要內容之一。

　　最近有一篇報道講述北京協和醫院的護士。凡是到過北京協和醫院的患者，沒有看病就好了三分。患者看見協和醫院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認出誰是協和醫院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。

　　禮儀對個人來說，其價值幾乎等同生命，對整個社會而言，禮儀是社會文明標尺，是社會主義精神文明建設的標志之一。在醫療護理服務中，面對廣大的護理服務對象，良好的護士禮儀及素養無意是一劑療效甚佳的良藥，對提高醫療護理質量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫學模式的轉變，以病人為中心的醫療護理改革正在不斷深化，高質量的醫療護理服務必須以高素質的醫護人員相匹配。

　　護理部將要開展“星級護士”評比方案，體現以人為本的現代化管理理念，我認為勢在必行。我相信有領導的重視與大力支持和大家的努力下，一定能創出惠陽市第一人民醫院優質護理的品牌，以獨特的市場優勢，讓我們的服務對象也能這樣評價我們，就是在繁華的商貿廣場，也能辨認出誰是惠陽市第一人民醫院的護士，她們的風度和舉止就是與眾不同。

　　各位領導、評委、代表，假如我能夠競爭為護士長的一員，我一定醫院領導和科主任同心同德，不斷學習，與時具進，開拓進取，為創造醫院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，在本職崗位上做一名合格的護士。

　　謝謝各位領導、各位評委、各位代表。