尊敬的各位評委、領導、同志們：

　　大家好！

　　今天，我站在這里，面對朝夕相對的領導和同事，心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己，為燃氣局多做貢獻的宗旨，參加燃氣行業客戶服務部經理、市場開發部副經理競聘。首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會，為我們提供了一個這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現風采。

　　我叫，(男、女)，年出生，畢業，畢業后進入，開始我的生涯。年，我在工作，主要?；厥走^去的年工作，在單位領導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業業，任勞任怨，從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。并多次受到表彰：獲得稱號。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名燃氣行業客戶服務部經理、市場開發部副經理，能做好應該履行的職責。

　　今天我參加燃氣行業客戶服務部經理、市場開發部副經理競聘競選，我想自身具有以下特點和優勢：

　　一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現。隨著這些年的工作歷練，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗，我有信心也有能力擔任燃氣行業客戶服務部經理、市場開發部副經理，并能做好應該履行的職責。

　　二是具有豐富的工作經驗。我具備系統的燃氣行業知識、嫻熟的業務技能。燃氣行業知識方面，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，憑著扎實的知識圓滿的完成上級領導下達的任務。業務技能方面，我全面負責過工作。強大的工作量、不斷出現的新問題，極大的考驗了自己的工作能力。再加上年的崗位磨練，練就了我嫻熟的業務能力。這些，都有利于今后工作的開展。

　　三是具備嚴謹的工作作風，認真的工作態度。燃氣行業工作關系到的是群眾的經濟利益，是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹的工作作風，認真細致的工作態度是對一個從事燃氣行業工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要，尤其對于我們燃氣行業，更是如此。

　　如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行職責。

　　一、如果我競聘客戶服務部經理成功

　　如果我競聘上客戶服務部經理，我將從以下幾個方面全面完成各項工作：

　　一是敬崗愛業，竭誠奉獻。作為客戶服務部一員，團結互助是我們每個人敬崗愛業的基本表現，是肩負義不容辭的重大責任。要求客戶服務部人員筑牢團結的思想基礎，把整個客戶服務部成員的精力都集中到工作中，智慧都凝聚到開拓進取的事業中，行動都統一到共謀發展步調上，用團結凝聚人心，用團結凝聚力量，用團結創新業績。用自信、溫情、實力、技巧性的監督管理；用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位群眾服務，讓他們支持客戶服務部發展；以服務為基調，切實幫助和關心每一位群眾的問題與難題。

　　二是加強管理，提高銷售。目前燃氣抄收存在一定的問題，主要在于計量偏差、抄收漏失。其最主要是人的問題、管理的問題。我將從“以人為本”做起，加強領導，整治管網漏損，加強計量管理，打擊違章竊氣，提高抄收到位率和準確率。

　　三是加強服務，提高責任心。用戶的滿意是我們工作的宗旨，我將全面加強對用戶維修的管理，將行動與溝通相結合，在安裝完成及維修完畢均電話跟蹤回訪，認真聽取用戶意見和建議，及時為用戶解決難題，提高公司的服務形象。

　　二、如果我競聘市場開發部副經理成功

　　如果我競聘上市場開發部副經理，我將擺正自己的位置，當好上級領導的參謀和助手，認真履職，勤奮工作，愛崗敬業，強化勤政意識、服務意識，盡職盡責努力做好本職工作，精心組織，周密安排，堅持以發展為第一要務，全面完成上級下達的各項工作任務。

　　三、加強培訓，提高素質

　　不管我走上什么崗位，我都將多層次開展人員培訓，將最新的燃氣政策、燃氣管理信息、改革動態等，及時傳遞給燃氣人員，幫助其提高燃氣政策業務水平。并抓好燃氣人員的安全教育。健全安全管理制度，改革培訓形式，豐富培訓內容，完善培訓體系，使人員適應行業發展的要求。

　　說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現理想需要舞臺，展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望，用信念和知識的雙翼，在燃氣行業這方廣闊的天空中，展翅飛翔。

　　謝謝大家！