素質(zhì)教育培訓(xùn)心得（1）

　　結(jié)束培訓(xùn)回到家時已經(jīng)是晚上的八點半，雖然感覺有些疲憊，雖然想馬上就洗澡睡覺，但是我覺得還有更重要的事情要先做完，那就是寫下這次培訓(xùn)的所感所想。

　　真是太謝謝區(qū)教育局給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我想我的人生很有可能會因為這次的體驗培訓(xùn)而發(fā)生改變，它會讓我的工作、我的生活更加充實、更加有意義。

　　雖然兩天的時間很短，培訓(xùn)的內(nèi)容也不是什么高深的理論，而是幾個簡簡單單的游戲，但是卻給了我極大的震撼，讓我看到了真實的自己，沒有任何的的掩飾。

　　我積極、投入地參與了每一個游戲的環(huán)節(jié)，土豆的游戲的開展，讓我悟出了一個道理：看似不可能做到的事情，如果你不去試試，那就永遠(yuǎn)是不可能做到的事情，但是如果你去做，你愿意去嘗試，最起碼它是有可能做好的。

　　“風(fēng)中勁草”讓我看到了一個團(tuán)隊的無窮力量，在你需要幫忙時，團(tuán)隊是你堅強(qiáng)的后盾，它會讓你覺得沒有后顧之憂，勇往直前，從而也讓我想到了自己作為學(xué)校這個團(tuán)隊中的一員，作為芙蓉教育這個團(tuán)隊中的一員，也應(yīng)該在他人需要幫助的時候，盡自己最大的努力關(guān)注、關(guān)心、幫助他。

　　“紅黑牌”雖然是個游戲，但是讓我看出了自己性格中的好強(qiáng)、好勝，更多的是對他人的戒備，也讓我認(rèn)識到有不少的事情做了是損人不利己的，自己沒有得到好處，還傷害了別人。我的感想就是以后與人相處，最好以和平相處，充分的信任別人，即使自己吃虧也會讓別人得到快樂。如果每個人都是這樣的想法，那么這個世界就會慢慢的越來越澄清，越來越溫馨、和諧。

　　“領(lǐng)袖風(fēng)采”讓我看到了團(tuán)隊的合作所產(chǎn)生的奇跡，更多的是感受到了領(lǐng)袖敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。游戲中因為失誤而得到的懲罰是具有可觀性的，但是我們的實際生活中如果團(tuán)隊因為的某個人而導(dǎo)致失敗，那加在領(lǐng)袖身上的懲罰是看不到的，受傷的不是他的身體，而是他的心，我們是不是也應(yīng)該為了時刻在為我們負(fù)責(zé)的團(tuán)隊領(lǐng)袖積極的、實在的做些什么呢？

　　“六張船票”讓我懂得了珍惜生命；“清晨的半小時”讓我靜心思考了自己的人生；“咖啡與讀書”、“紅色生命線”環(huán)節(jié)讓我深刻的認(rèn)識到要善待自己，善待周圍的人……

　　兩天時間在我的生命中的確是很短暫的，但正是這短暫的時間讓我悟出了人生的真諦，也指引了我的人生道路。人生的道路沒有對錯，只要用自己的方式用心的去走那就是精彩的人生，無悔的人生！

　　素質(zhì)教育培訓(xùn)心得（2）

　　一、提高認(rèn)識，在發(fā)展中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

　　公司始終把“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、科教興企作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針，把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長抓不懈。為加快實施“十五”人才工程，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部職工隊伍，以公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部為核心，建立、制定了學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加文化、專業(yè)知識學(xué)習(xí)，給職工樹立榜樣，截止目前，公司已經(jīng)有54名員工取得了大專以上學(xué)歷，具有中專以上學(xué)歷職工80余名，占職工總數(shù)的13.3%。 公司結(jié)合形勢的發(fā)展不斷更新觀念，把人才教育培訓(xùn)工作納入了企業(yè)重要議程和兩個文明建設(shè)的重要內(nèi)容，牢固樹立起人才意識。

　　首先，成立了公司職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定由一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項工作，建立了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，逐步把培訓(xùn)工作做的深入具體，并充分重視培訓(xùn)工作在公司發(fā)展中的重要作用。其次，以自我為主，配備了兼職教員，由公司領(lǐng)導(dǎo)和技師組成，必要時外請教師，由此建立了一支業(yè)余教師隊伍。在飯菜質(zhì)量上堅持“以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展”的指導(dǎo)思想，公司領(lǐng)導(dǎo)和技師定期對飯菜質(zhì)量進(jìn)行品評，共同學(xué)習(xí)探索切磋。幾年來，公司先后聘請了名師、技師十幾人來傳授技術(shù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實踐、探索推出了百余種創(chuàng)新菜，受到了客戶的喜愛。為了全面提高服務(wù)人員的技能，還聘請市、縣飲食服務(wù)行業(yè)的名師技能考評員為服務(wù)人員講解服務(wù)知識、技能、技巧，進(jìn)行實操演示，使服務(wù)人員在服務(wù)上追求現(xiàn)代多元化的需求。提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競爭力。其三，加強(qiáng)智力投入，設(shè)立了教育培訓(xùn)資金專門用于教育培訓(xùn)工作，購置了教學(xué)設(shè)備、器材，為教育培訓(xùn)工作提供了資金和物質(zhì)保證。

　　如公司依托黨員電教播放站，有效開展電化教育，新風(fēng)大酒店先后投資購買了vcd機(jī)、攝相機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝相機(jī)等多種現(xiàn)代化設(shè)備，同時購買了大量與烹飪、服務(wù)相關(guān)的書籍、光盤，來鞏固并提高專業(yè)技能，活躍職工文化生活。已投入教育經(jīng)費(fèi)10萬多元，做到了?？顚Ｓ?，保證教育經(jīng)費(fèi)的必要投入。

　　二、按需施教，完善激勵機(jī)制。

　　同時解決企業(yè)在精神文明建設(shè)方面存在的主要問題，針對職工反映企業(yè)普遍存在人才素質(zhì)有待高，高級管理人才相對缺乏的問題，重點解決企業(yè)人才問題取得明顯效果：主要是堅持了以人為本的方針，把提高職工素質(zhì)，加快人才培養(yǎng)作為一項戰(zhàn)略性任務(wù)常抓不懈。

　　請進(jìn)來，派出去，組織開展崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技術(shù)考核已漸成制度。積極組織專業(yè)技術(shù)人員參加各類技術(shù)比賽，在近幾年縣市組織的技術(shù)大賽中，服務(wù)公司所屬企業(yè)均取得優(yōu)異成績，在今年一月舉辦的全縣中餐烹飪技能大賽中，代表我公司參賽的新風(fēng)大酒店、燕春飯店、新城服務(wù)樓、凱思大酒店全部獲得金獎，充分展示了公司的技術(shù)實力。專業(yè)技術(shù)隊伍總體素質(zhì)有了很大提高，為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的智力支持，專業(yè)隊伍不斷發(fā)展壯大。有目的有重點的進(jìn)行了高級師晉升技師的考評工作，近期公司有重點的組織11人晉升服務(wù)高級技師、6人晉升技師。目前服務(wù)公司已具有高中級以上專業(yè)技術(shù)人員268名，占職工總數(shù)的44% ，其中高級技師6人，技師35人，占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的15.3%，成為企業(yè)發(fā)展的堅強(qiáng)后盾。 根據(jù)中級以上專業(yè)技術(shù)人才相對不足的情況，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極組織職工參加市、縣組織的中高級以上職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，截止XX年底，累計參加500余人次，占職工總數(shù)的95%以上，對面點、烹飪、服務(wù)及鍋爐、電梯等操作人員堅持行培訓(xùn)后上崗，特殊工種全部實現(xiàn)持證上崗，根據(jù)工作需要，開展了新招職工崗前培訓(xùn)制度，使他們了解所有崗位必備的基礎(chǔ)知識和技能，對于崗位技術(shù)培訓(xùn)采取“請進(jìn)來，派出去”的方法，促進(jìn)職工技術(shù)水平提高。結(jié)合我國入世和首都舉辦XX年奧運(yùn)會的形勢需要開展了崗位強(qiáng)化培訓(xùn)，XX年以來對一線100余名服務(wù)員開展了英語會話培訓(xùn)，使他們掌握了基本的外語會話知識，提高了服務(wù)水平。同時在公司技術(shù)大賽中，餐廳服務(wù)和客房服務(wù)崗位的技術(shù)比賽中加賽英語口語。 為全面實施人才強(qiáng)企，科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，不斷提高員工隊伍的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化公司要求的高素質(zhì)專業(yè)人才。結(jié)合公司實際情況，制定規(guī)范了公司員工教育條例，明確了職工教育方針、任務(wù)，建立了專業(yè)技術(shù)人員檔案，制定了每季一次對專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)練兵、技術(shù)考核及年終考評制度。另外，對參加崗位職業(yè)技能等級培訓(xùn)的員工，公司積極為其安排時間參加培訓(xùn)，并按照公司有關(guān)規(guī)定，為其報銷50%的學(xué)習(xí)費(fèi)用。