涼爽的初夏,我們有幸作為醫聯體成員單位代表參加了貴州省人民醫院舉辦的2014年護士長及護理骨干培訓班。作為踏上護理管理工作崗位一段時間的我們,這樣的培訓及時地解答了我們在管理工作中遇到的許多問題,讓我們體會尤為深刻。
夯實基礎,感受團隊文化
本次學習,理論聯系實際,一改以往專題學習的常規,上午進入臨床觀摩學習,下午專家理論授課。這樣的形式使得學習者在夯實管理基礎的同時,又觸摸到了省醫人精誠、求實、創新、奮進的精神面貌。
內容豐富,實用性較強
本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長們精心準備了豐富的課程,內容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專家們從當前醫療衛生需求形勢多方位思考,進行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務的識別指導;從護士長工作任務需要出發,進行了護理管理者職業素養與護士長素質要求、護士長工作重點與流程進行了講解;從醫院護理工作核心出發,進行了質量管理、護理安全管理與風險管理、目標管理、人力資源管理到成本核算等指導;從如何提高護士長素質,展開了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質量監督乃至現代管理工具的使用等進行了耐心詳細的講解。本次授課內容囊括了新時代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關心、愛護及信任,促進他們自身的發展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術,處理好護士長與護士,護士與護士,護士與醫生之間的關系,為護士的發展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的團隊造就無數人的成功,失敗的團隊沒有一人成功”,我們現在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。
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