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公司員工企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會

心得體會 時(shí)間:2021-08-31 手機(jī)版

公司員工企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會

  企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,以下是小編整理的公司員工企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會,希望對大家有幫助!

  公司員工企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會1

  企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。

  企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。

  企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時(shí),又激勵(lì)著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。

  企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。

  要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。

  企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí),作為社會上的一個(gè)單位,又可以說是一個(gè)社會組織。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé),還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé),做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。

  公司員工企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會2

  文化看似玄奧其實(shí)簡單:幾個(gè)好朋友下班后去喝一杯再回家,這是生活文化;德國的火車車廂里很安靜,講手機(jī)電話的人要到車廂外面去,這是社會文化;與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比,中國人使用竹筷吃遍美食,從古流傳至今,這是民族文化;客戶至上,企業(yè)開會時(shí)允許隨時(shí)接聽客戶來電,大家對此都表示理解,這是企業(yè)文化。

  人們常說,觀念是最難改變的,“企業(yè)文化”就是屬于觀念范疇的東西。上個(gè)世紀(jì)80年代初,我國商界就流行一個(gè)口號:客戶是上帝。這意味著一個(gè)很大的觀念轉(zhuǎn)變。十幾年前我們一進(jìn)商場就看到大標(biāo)語“客戶是上帝”,但售貨員常常背對著顧客,你不叫他,他不理你。這種口號式管理與行動(dòng)脫節(jié),但有口號總比沒有好,多少是個(gè)依據(jù),是個(gè)開始,接下來才會把口號變成實(shí)際的行動(dòng)。實(shí)際情況正是如此,我國企業(yè)真正做到“客戶是上帝”,不過是近幾年的事情,也就是說,這個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變用了近20年的時(shí)間。

  可見,企業(yè)的文化真正發(fā)生效用,首先必須為其成員所接受,必須得到信仰,否則形同虛設(shè)。

  企業(yè)文化不是通過宣傳和弘揚(yáng)就會被員工所接受的,它需要機(jī)制的培育和牽引。在200多年前,美國的建國先賢們討論的不是誰當(dāng)總統(tǒng),他們思考的是:”我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序,使國家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長治久安的國家?要靠什么原則建國?國家應(yīng)該如何運(yùn)作?我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機(jī)制,以便創(chuàng)造我們夢想的國家?”可見,國之如此,企業(yè)更是。

  企業(yè)制度是對規(guī)則的設(shè)計(jì),制定什么樣的規(guī)則,從本質(zhì)上講,取決于企業(yè)文化。企業(yè)文化是比制度更長期的信念和文化,而一旦文化形成,這個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)才會像磐石一般不可動(dòng)搖。

  企業(yè)文化是包括文化、管理在內(nèi)的企業(yè)精神力量,它是企業(yè)最核心的競爭力,這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學(xué)習(xí)、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。一個(gè)這種基于“人”而不是“物”的競爭核心,就不會害怕強(qiáng)大的對手,就會有跌倒了再站起來的能力,就有能力“在競爭中學(xué)會競爭的規(guī)則,在競爭中學(xué)會如何贏得競爭。”

  管理需要技巧、營銷需要技巧、占領(lǐng)競爭優(yōu)勢地位更需要技巧,但有一樣沒有技巧,那就是百折不撓,勇于奮進(jìn)、勇于挑戰(zhàn)的精神,這是一種為了企業(yè)共同的信念,不畏艱難的精神力量。在今天這樣競爭多變的商業(yè)環(huán)境中,缺少這種力量,所有的輝煌都只能是剎那芳華。


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