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核心管理技能提升培訓心得體會

心得體會 時間:2021-08-31 手機版

核心管理技能提升培訓心得體會范文

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以尋思將其寫進心得體會中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的核心管理技能提升培訓心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

  核心管理技能提升培訓心得體會1

  在這次培訓中,給我留下深刻印象的就是“七巧板項目”,這個項目主要是培養團隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通渠道和溝通方法,強調團隊的信息與資源共享,通過加強資源的合理配置來提高整體價值,體會團隊之間加強合作的重要性,合理處理競爭關系,實現良性循環。 培養科學系統的思維方式,增強全局觀念。

  一、關于溝通

  任務下達后,大家第一反映是盡快如何完成本小組的拼圖任務,而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實意圖。我們缺乏溝通,沒有發現各小組任務相同的部分,沒能合理地共享資源。有效的溝通,是成功路上的捷徑,游戲用鮮明的事實告訴我們,溝通的重要性。其實,只要我們稍微停一下,與其他組的人交流一下,就會發現我們各組任務的相似處,在時間緊迫之時,拿來主義未必不是一件壞事。

  工作中,他人的經驗對我們來說,真的很重要。有時,我們礙于面子,可能不肯張開金口去問問他人,最終的結果很有可能是問題解決的方法沒有找到,還白白浪費了時間。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時的向他人請教,與同事多溝通,也會讓我們少走彎路,事半功倍。 團隊通常遇到的溝通障礙包括:任務馬上要實施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重復性勞動;任務實施后,重要信息沒有反饋,或者延遲很長時間;截留或者被截留對其它團隊成員有用的信息;遇到問題時,不愿意請求別人的幫助,也不愿意給別人提供建設性的反饋;相互抱怨對方態度不好;經常性的沖突與爭論;反復討論無法做出決定,或者對已經做出的決定反復提出質疑。

  哈佛商學院工商管理學院教授Anne Donnellon博士在《團隊溝通障礙》一書中,對于團隊溝通障礙進行了分析,她指出,團隊溝通障礙分為兩個層面,個人與團隊。團隊層面主要是機制障礙,影響團隊溝通效果。個人層面主要是溝通技巧不足,影響個體間溝通效果。

  二、關于領導力

  第七組的任務有三條:領導團隊達成目標;指揮團隊完成正方形的任務;支持團隊超過1000分。再加上第七組的地理位置,可以看出第七組是團隊這個項目的領導。第七組作用的發揮對于團隊目標的達成有重要的影響。

  游戲中沒有確立第七組領導地位,第七組也沒很好地發揮領導和協調作用。沒有對任務進行認真思考,沒有進行分析,明確如何達成目標,為了達成目標需要完成哪些任務,進而細化目標,進行任務分解。由于缺乏有效的溝通,第七組沒有在各小組之間確立領導地位,各小組只知道完成各自的任務,對第七小組的指揮并不愿服從。第七小組只發揮了一部分協調作用。在游戲中各小組必須服從領導小組,統一意見,統一指揮,統一調度,這樣領導小組才能有效的行使管理權,使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此,下級必須服從上級,準確無誤完成下達的工作指令,統一領導,才能有效完成工作任務。

  三、關于資源配置

  “七巧板項目”中團隊資源配置狀況對團隊成績也有非常重要的影響。認識資源,對資源的進一步分析,明確進度,做好時間管理。小組中有最后得分只得80分的小組,是這個小組不優秀嗎?也不盡然,完成一個拼圖需七塊圖形,而每個小組只有五塊,要想完成拼圖就必須有一個小組先做出犧牲,讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務。在缺乏有效的組織與協調下,這個小組應該說對團隊的貢獻更大。

  七巧板的游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個小組的利益為重,卻忽視的隊伍的大目標。水漲船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益結合在一起時,大家卻往往忽視。注重大局,不以個人利益為一切。在游戲結束后,我們才意識到第七小組也有他們自己的任務。游戲進行中,我們認為第七小組只是用來為我們提供資源的,而他們在游戲的真正角色確實我們的領導者。我們錯誤的認為游戲的規則是哪個小組先完成任務,哪個小組就取得勝利。而這個游戲的精髓確實,團隊的勝利才是勝利。所以,沒有完美的個人,只有完美的團隊。在平常的工作中,這一點我們也應當注意到。

  我一直在想,為什么我們會出現以上的問題呢?對于教練近于故意為我們設置的這樣一個場景,如果不發揮團隊作用,根本無法在規定時間內完成任務。但如果組織得好,分工協作,那么也可以在很短時間內完成任務。而我們在拿到任務書后,我們甚至沒有詳細地看一遍就開始動手拼圖。沒有想到如何才能共同完成任務,沒有想到如何發揮團隊作用,其結果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們在拿到任務書后能夠更多思考一會,想到資源的短缺,想到如何高效地利用資源,想到如何組織,想到如何分工協作,想到面對的困難,想到如何去解決困難,那么各小組也就明白一個統一領導與協調的重要性,確立第七小組的領導地位與服從領導與協調也就容易得多了。

  有了領導與服從,有了統籌與計劃,有了分工與協作,有了共享,這個游戲相信可以在很短時間內完成。多思考,找到有序的工作步驟和工作方法可以起到事半功倍的效果。游戲是這樣,工作中又何嘗不是這樣的呢?

  總之,通過這次的活動我學到了很多東西,并且將會將其應用到平時的工作中,努力提高自己,努力融合團隊,實現公司的目標。

  核心管理技能提升培訓心得體會2

  20xx年6月20日(星期五),參加了鄧優博士老師主講的《中層核心管理技能提升實戰訓練》,在課堂上,培訓老師從國內外各種企業成功案例進行分析和講解,提取各種成功的經驗和教訓進行分享,通過此次學習,讓我受益匪淺,感觸頗深。


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