護理護士心得體會（通用5篇）

　　我們有一些啟發后，好好地寫一份心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編整理的護理護士心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　護理護士心得體會1

　　1、靜脈穿刺注射

　　A：眾所周知哄患兒為捉蟲子，怎么哄，各有千秋。我呢，就是準備好用物后，對患兒說："阿姨有個遠視眼，看到一條小蟲子在你身上，蟲子不出來，就會鉆到肚子里，肚子疼或身上癢，現在勇敢的你和我一起把它捉出來，消滅掉，好不好？邊說邊撫摸患兒手腳，扎止血帶，尋找血管。"看看，蟲子在這里，趕快把它捉出來"。患兒還沒明白，針已經扎進血管，血已出來了。"看看，蟲子已捉住，肚子不疼了"。等患兒明白過來這是打針，也不覺得特別害怕，因為他沒有感覺到疼痛。注意力分散了，自然，后期的配合很好。一位心理學家曾說過："一個人，哪怕他僅僅是個孩子，被認可的心理需求會勝過對金錢和娛樂的渴望。"在固定手托時，別忘了表揚他："你今天表現真棒，看看是你手大還是它大，很漂亮吧"。患兒均表現很興奮，家長的眼神也出現了微妙變化。

　　B：對比較吵鬧的嬰幼兒，可先拿玩具吸引它，邊哼歌，邊在愛撫，親熱中選擇頭皮靜脈，然后再攜用物至床頭輸液。

　　C：對于好奇，喜歡探索，模仿的患兒，我們可以像老師一樣，一個步驟一個步驟邊示范邊講解教給他。

　　總之，盡量讓患兒在安靜，愉悅中接受護理減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔心："我的孩子這么小，這么調皮，怎么辦？"我自信地告訴他們："我們是婦幼專科醫院，我們是兒科護士"。看著開心的孩子，加上耳濡目染，家長們會心地笑了。

　　其次，我重視患兒，家長的心里感受，關心患兒的成長。平時，喜歡下病房和家長交流。了解他們的需求，傾聽他們的抱怨，心聲，在我力所能及的范圍內給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫院，影響醫院，科室形象。因為它是不斷完善，改進，協調工作的源泉。

　　另外，平時我還注重稱謂，微笑，文明用語，行為語言在臨床護理中的應用。

　　1、稱謂：稱謂得體就象行個見面禮，使對方獲得心理上的滿足，使相互之間的溝通交流順暢，交往成功。對于患兒要努力記住他的名字，可以直呼他的小名（即家長對寶寶的愛稱），或我們給他（她）起個愛稱，對于家屬可稱"凡凡的爺爺""誠誠的媽媽"，即患兒的名稱+關系。切記：不要單純以床號作為代稱。

　　2、微笑

　　微笑意味著接納，寬容，往往給人以溫馨的感覺，能給人信心與勇氣。我給病人最深的印象就是笑。但笑也應注意環境與場合，在不應笑的場合，切忌這一表情，如搶救時，否則會讓人覺得你缺乏同情心而遭反感，也就會失去患者及家屬的信任。

　　3、文明用語

　　文明用語體現了一個人的素質與修養。在護患交流中，使用文明語言往往可起到事半功倍的效果。

　　請："請"字在護理實踐中應用相當廣泛且頻率高，它往往是取得他人配合的關鍵字眼。如："請協助扶好小孩的手"，其中"請"字代表著尊重，而這一句話說出了你對患兒的關心。輸液時，由于小兒活潑好動，嬰幼兒不由自主地活動，往往會使輸液滲漏，增加患兒的痛苦。如果家長能夠協助扶好寶寶的手，這種狀況就可避免等等。所以，希望護理人員在臨床護理中，在人際交往中，要善于用"請"，要用好"請"。

　　謝謝：當患者給予配合時，千萬別忘了說"謝謝"，這"謝謝"一方面代表著你的感謝與禮貌，另一方面是對其配合結果的肯定，體現了他的價值，促進了他的積極性，以后會更加配合我們的工作。

　　對不起：適當地說聲"對不起"是必要的，當你偶然失誤時，及時地道歉顯示了你嚴謹求實的工作作風，給人以誠實，謙虛，可信賴的感覺。對方自然而然地體諒你，給你機會。切記，這樣的失誤不可過多，并有改正的決心與行為。

　　再見：盡量不要在患兒出院告別時說"再見"。你一說，家長心里會不舒服："你希望我們再住院嗎？"可以說些關心，祝福的話，如出院后仍需休養一段時間的患兒，此時可提醒："回家好好照顧，注意休息，加強營養"。或"路上小心，請走好。"

　　通過一些有意識，無意識的動作，傳遞著護士關心，體貼患兒，努力創造整潔，舒適，安靜，安全的就醫環境，促進患兒早日康復的情感。如摸一摸，幫一幫，教一教等等，患兒及家長則通過對護士體態語言等觀察，深深感受到護士的關愛是發自內心，從而更加理解，尊重護士，配合護理。

　　護理護士心得體會2

　　一、培養愛崗敬業的精神

　　兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時有聘用護士跳槽，為了穩定護理隊伍，保證護理質量，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外，還要定期進行職業道德教育，培養她們熱愛護理事業，具有為護理事業獻身的精神，只有從內心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。

二、加強醫療安全教育，提高法律意識和自我保護意識

　　新的《醫療事故處理條例》出臺，將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學習《醫療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程，依法行護。

　　查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找，并制定切實可行的防范措施，以保證全過程的安全、高效、方便、周到。

三、轉變觀念，加強以人為本的服務意識

　　21世紀，客戶成為企業的第一資源，服務成為競爭的主體，護士的服務態度，服務質量，最直接反映了一個醫院的素質形象，是病人了解醫院的第一窗口。護士應明確，醫院沒有病人，就沒有護士存在的必要，醫院就要關門，護士就要失業，護士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護士服務理念和行業準則，進一步樹立以人為本的主動服務意識。

四、加強專項技能和應急能力的培訓

　　隨著物質、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質，臨床經驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。

五、加強專科理論知識培訓，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質量

　　兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識，才能準確觀察病兒病情，及時發現病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準確發現病兒病情變化，及時為醫生提供病情信息，才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實的專科理論知識。因此，除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業務學習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內外的學術活動，參加不同學歷層次繼續學習，閱讀相關的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結經驗，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應護理工作。

　　護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據，這就要求記錄真實、準確，大多數聘用護士均為初中畢業后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規范書寫護理記錄，必須具有一定專科理論知識，所以作為一個管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。

六、加強美感意識

　　有句話是“給好人學好人”，小兒處于生長發育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態度，對護士信任度下降，而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發的，為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓，包括：儀表、語言、情感等。

七、培養團隊意識

　　只有團結協作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀，還存在工作經驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協調、整合，如進行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結協作，步調一致，觀念統一，才能搞好護理工作。

八、重視對聘用護士的人文關懷

　　聘用護士已成為護理隊伍生力軍，后備力量，關愛她們的今天就是關愛她們的未來，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴格要求她們以外，還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學習上更多的關懷，使她們安心工作。

　　兒科聘用護士經過培訓后，綜合素質均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務態度好，服務質量高，深受病兒家長和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長滿意，兒科護理質量已逐步上了一個臺階。