實際上，每個人身上都有一種潛在的責任感和責任意識，這種責任感和責任意識來自于每個人所處的不同環境和不同際遇。責任感是一個社會或團體的共目的（共同責任），有了責任感就有了責任意識和責任。責任意識的培養就是對所處環境人員對所在環境的的“索缺和“付出”的多少的意識的培養，“索缺和“付出”的多了，就有責任意識和責任，索取和付出的少了，責任和責任意識也就相應的少了。

　　作為一名管理者，對理事務的最終目的不是“管”，而是對被管理者責任意識和責任感的激發，責任感和責任意識越濃烈，則一個單位或團體的管理就越優越，所謂的“管理”就越輕松，形成不“管”而“自治”的優良狀態。在對被管者責任感和責任意識的激發過程中，所運用的手段和技巧，我們姑且就說它是管理技巧。

　　一個中層管理人員的實質工作不是“管”，而是“調”。是對上的“調”和對下的“調”，這個“調”是上下層的緩沖帶和連接紐。對上，協調下面的工作，完成上面交給的（共同責任）的任務；對下，協調下面，協調上面對下面工作的順利完成。

　　一個事必躬親的中層管理者是一個失敗的管理者。管理者對具體事務的工作僅是對管理工作的需要，而非為工作而工作，為表率兒工作。表率的樹立要源于被管理者，“表率”是對被管理者的責任意識和責任感的源頭的給予和有形的激發，中層管理者的一切就是要為“協調”管理工作而付出。

　　最后，一定要記住，作為一名中層管理人員在一個團體中“調”的重要性和如一性，“調”是一名中層管理人員工作的終極目的和目標。作為一名中層管理者保持在團體中的“如一性”是一名中層管理人員得以順利開展工作和有效被其管理者提升和信任的唯一的最基本途徑。