尊敬的市領導、同志們：

　　大家好！

　　我是XX社區居委會副主任XXX。自99年從事社區工作至今已十年多。十年來在社區這一崗位上風風雨雨，苦辣酸甜，感受很多，回顧這十年的工作，把自己內心深處的體會，匯報給大家。

　　隨著社會主義政治、經濟體制的改革和市場經濟的發展，許多的企業人成為社會人，社區的管理范圍和管理職能不斷擴大，事無具細，無所不包，我們社區工作者，通俗的說就像一個大家庭的家長，要想當好這個家長，首先具備的是：無私奉獻的愛心、熱情服務的誠心、寬容豁達的善心。社區居民的結構多樣化，不同的年齡，不同的職業，不同的性格，我們要和他們建立感情，融洽關系，主要看我們的服務。

　　我在社區主抓計劃生育、紅十字、婦聯、經濟適用房的申報審批等工作。

　　經濟適用住房工作是百姓得到實惠的惠民政策，所以我們平時要弄懂弄清政策，平時入戶是對居民做好宣傳，我社區共申請24戶，其中有一部分人已經購買入住。

　　社區計劃生育協會工作，依托協會組織，服務社區廣大群眾，社區實現計劃生育居民自治，優質服務，計劃生育協會作用少不了，為發揮協會作用，社區協會與各樓院協會小組長，明確職責分工，充分發揮計生協會的作用。

　　日常工作其中協會組織協會成員到單親母親家幫扶，慰問孤寡老人XXX，組織育齡婦女健康體檢；對獨生子女家庭進行救助結對子，并為獨生子女發放獨生子女費；在流動人口維權月宣傳活動中，積極組織廣大群眾參加流動人口維權月宣傳活動，并且對轄區內流動人口進行清查，正確指導和幫助轄區育齡婦女及孩子的健康生活；做好流動人口的避孕節育，生殖保健工作，為流動人口提供保質保量的避孕藥具，真正做到優質服務，積極宣傳避孕藥具的種類使用方法、性能，使群眾真正了解避孕藥具，從而真正滿足育齡群眾的要求，為他們提供服務。

　　在婦聯工作方面，我們一是開展形式多樣的婦女維權行動，舉辦“三八”維權咨詢服務活動，大力宣傳《中華人民共和國婦女權益保障法》辦法等法律法規政策，提高婦女自覺學法守法的意識和維權意識;開展了服務進社區”為就業困難婦女送信息、送服務、送培訓、送崗位，切實維護婦女的勞動權益，激發女性自立意識，倡揚女性自強精神，實現女性自身價值；二是認真做好來訪接待工作。及時反映婦女群眾的合理訴求，處理好婦女群眾反映的合理問題，為婦女提供有關婚姻家庭、法律咨詢、心理疏導等方面的幫助；三是關注社會民生，著力幫助婦女困難群體在解決實際問題。開展關愛婦女兒童活動，充分利用春節等節日組織開展為貧困婦女兒童、留守流動婦女兒童、春蕾女童送溫暖等慰問活動。如春節前夕開展的“冬日送溫情，關懷暖人心”關愛流動人口系列活動。慰問轄區內困難流動人口張聯勤、邰耀華等。

　　雖然我們社區在優質服務方面做了一定的工作，但是服務的對象還不夠，服務的能力水平質量還有待進一步提高，與廣大育齡群眾的需求相比，與上級的要求，還有一定的差距，今后，我們將進一步加強服務意識，拓展服務功能，提高服務質量，進一步密切同群眾的聯系，在平凡的工作崗位上做出不平凡的事業，為創建和諧社區貢獻自己的力量。