一、中支各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況

　　截止11月底，中支共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入13966.89萬元，同比負(fù)增長31.16%，計(jì)劃完成率60.56%，低于時(shí)間進(jìn)度31.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，車險(xiǎn)保費(fèi)收入32271.90萬元，同比增長-36.62 %；責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入221.10 萬元，同比增長11.75%；意外險(xiǎn)保費(fèi)收入4327.36萬元，同比增長-67.81 %；農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入3782.20萬元，同比增長-10.71 %。

　　1-11月，中支車險(xiǎn)報(bào)案共計(jì)13579件，非車險(xiǎn)類報(bào)案共計(jì)278件，其中車險(xiǎn)已決案件共計(jì)12467件，已決賠款11604萬元，非車險(xiǎn)類已決案件共計(jì)249件，已決賠款1651余萬元。車險(xiǎn)未決件數(shù)276件，非車險(xiǎn)未決件數(shù)128件。

　　截止11月，全市綜合賠付率71.99%，高于計(jì)劃9.23個(gè)百分點(diǎn)。綜合費(fèi)用率27.64%，低于計(jì)劃6.9個(gè)百分點(diǎn)。綜合成本率99.63%，高于計(jì)劃2.33個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)承保利潤116.19 萬元，計(jì)劃完成率9.99% 。

二、主要工作回顧

　　（一）認(rèn)真以“三嚴(yán)三實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以身作則，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用

　　我以“三嚴(yán)三實(shí)”和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照總公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求，時(shí)刻提醒自己，在招待客戶中，我做到盡量從簡，減少了鋪張浪費(fèi)，把節(jié)省下來的管理費(fèi)用投入到銷售一線，弘揚(yáng)了艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在工作中，我堅(jiān)持做到“大事講原則，小事講風(fēng)格”，同時(shí)注重班子建設(shè)，對班子成員以誠相待，以心換心，不耍權(quán)威，不搞特權(quán)，增強(qiáng)班子凝聚力和權(quán)威性，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，今年以來，同業(yè)公司以高費(fèi)用搶占市場，在嚴(yán)峻的市場形勢面前，我給大家多鼓勁，多傳遞正能量，保持了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　　（二）盯緊市場形勢，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

　　5 月份以來，面對嚴(yán)峻的市場形勢和工作任務(wù)，我首先開展調(diào)查研究工作，通過聽匯報(bào)、個(gè)別談心、深入基層，走訪市場等方式，很快熟悉了中支的情況，并與班子人員適時(shí)研究政策，認(rèn)真解決存在的問題。一是通過開展56聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競賽、車險(xiǎn)團(tuán)購節(jié)、年度大沖關(guān)以及各條線階段性業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，充分調(diào)動(dòng)各級機(jī)構(gòu)對標(biāo)市場、搶抓發(fā)展的積極性。10月份大家放棄周末休息時(shí)間，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)景區(qū)齊心協(xié)力宣傳團(tuán)購節(jié)活動(dòng)方案， 24、25號兩天實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)84余萬元，使得團(tuán)購活動(dòng)完美收官。二是實(shí)施差異化管理，根據(jù)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和市場變化，及時(shí)調(diào)整承保政策，對重點(diǎn)險(xiǎn)種、渠道和效益型業(yè)務(wù)加大費(fèi)用傾斜支持。三是加強(qiáng)大項(xiàng)目業(yè)務(wù)的攻關(guān)力度，成功簽單建工意外險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)等有影響的大項(xiàng)目，切實(shí)提升公司在大項(xiàng)目業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭能力。5月底，我公司實(shí)現(xiàn)煙葉保費(fèi)收入405余萬元。四是結(jié)合分公司理賠送修管理辦法，強(qiáng)化送修資源的配置和考核力度，全力促進(jìn)車商業(yè)務(wù)發(fā)展。五是和中原銀行分行、小微商會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，積極開展小微企業(yè)信用保證保險(xiǎn)，較好地解決了企業(yè)融資難問題，并帶動(dòng)了信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　（三）堅(jiān)持扭虧增盈，狠抓價(jià)值發(fā)展。

　　中支負(fù)擔(dān)沉重。經(jīng)過調(diào)研，總體情況為人員數(shù)量多，保費(fèi)規(guī)模小，人均產(chǎn)能低，2015年月人均保費(fèi)不足50萬元。在46名銷售序列員工中，管理支撐崗占絕大多數(shù)，純銷售人員僅有7名，銷售能力明顯不足，銷售職能難以有效發(fā)揮。面對嚴(yán)峻形勢。我和班子成員通過分析數(shù)據(jù)、會(huì)議宣導(dǎo)等形式，樹立扭虧增盈的經(jīng)營導(dǎo)向，并采取得力措施，抓落實(shí)，抓成效。首先，成立扭虧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對扭虧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。其次，倡導(dǎo)節(jié)約文化，使節(jié)約在公司成為一種共識、一種習(xí)慣。第三，調(diào)整承保政策，支持效益型險(xiǎn)種的發(fā)展，嚴(yán)控高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，依據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)不同進(jìn)行費(fèi)用差異化配置。第四，落實(shí)“八個(gè)三”理賠服務(wù)承諾，跟蹤第一現(xiàn)場查勘率、當(dāng)期車險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期、配件價(jià)格核減率、估損偏差率等關(guān)鍵指標(biāo)。第五，適時(shí)推出績效考核辦法。結(jié)合實(shí)際，7月份，中支出臺了2015年下半年績效考核辦法，縣市公司績效工資與當(dāng)月機(jī)構(gòu)完成保費(fèi)任務(wù)掛鉤，機(jī)關(guān)部門員工與完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)掛鉤，徹底打破了“大鍋飯”。

　　（四）強(qiáng)化內(nèi)控管理，進(jìn)一步建立完善了合規(guī)體系

　　我把合規(guī)管理作為重中之重，努力抓緊抓好。在基礎(chǔ)管理方面，中支先后制定下發(fā)了《2015年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)法務(wù)管理工作實(shí)施意見》、修改完善了《風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作考核評價(jià)辦法》等一系列文件，對崗位職責(zé)和考核細(xì)則重新制定，明確了年度工作重點(diǎn)，確保合規(guī)工作有法可依，有據(jù)可查。深入開展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)自查“回頭看”，對容易發(fā)生違規(guī)行為的農(nóng)險(xiǎn)、中介、承保、理賠等條線進(jìn)行了詳細(xì)的梳理。積極關(guān)注農(nóng)險(xiǎn)應(yīng)收保費(fèi)，把催收指標(biāo)作為重點(diǎn)工作，較好地保證了各級財(cái)政補(bǔ)貼資金到位，避免了壞賬的發(fā)生。