述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。不妨看看領(lǐng)導(dǎo)主管述職報(bào)告。

　　第一篇：公司物業(yè)主管個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！轉(zhuǎn)眼之間，201x年馬上將成為過去。今年也是我來南昌銀億物業(yè)服務(wù)有限公司工作的第六個(gè)年頭。這一年，對我來說，是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是具有難得機(jī)遇的一年，是我艱苦奮斗的一年，也是我辛苦付出的一年，是我獲得豐碩成果和豐厚待遇的一年，也是我個(gè)人成長道路上極其重要的一年。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心、幫助和支持下，我和大家一道心往一處想，勁往一處使，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一項(xiàng)工作，以提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)為已任，履職盡責(zé)，不辱使命，較好的完成了公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來的工作和思想作如下簡要述職，敬請予以評議。

一、政治思想和廉潔自律情況

　　作為公司的一名中層干部，我隨時(shí)注意積極參加學(xué)習(xí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自我約束和個(gè)人修養(yǎng)的提高，從而促進(jìn)自己能夠更好的勝任工作。

　　在實(shí)際工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示和決定，工作上隨時(shí)注意做好請示匯報(bào)，以自己的務(wù)實(shí)、謙遜贏得支持和信任。在工作和生活中，我始終保持了謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。在處理好與公司上級的關(guān)系的同時(shí)，我注意讓自己融入到職工之中，以身作則地模范遵守好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并教育引導(dǎo)職工心往一處想，勁往一處使為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。在具體的工作中，我注意實(shí)事求是地向領(lǐng)導(dǎo)反饋和傳遞職工的信息和呼聲，真心實(shí)意為職工謀利益，全心全意為做好工作出謀劃策，以自己的真誠、務(wù)實(shí)和質(zhì)樸得到了大家的廣泛認(rèn)可。

　　在廉潔自律方面，我嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，正確行使自己手中的權(quán)力，以“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，清清白白做事”作為自己的座右銘，做到了清正廉潔，兩袖清風(fēng)，一身正氣。在工作中自覺與各種不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭，在生活中注意培養(yǎng)積極健康向上的業(yè)余興趣愛好，不嗜煙酒，遠(yuǎn)離黃、賭、毒，隨時(shí)隨地注意維護(hù)和保持自己作為一名公司管理人員的良好個(gè)人形象。

二、主要工作開展情況

　　自201x年公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)寶貴的鍛煉與提高的機(jī)會以來，我不僅盡職盡責(zé)的做好了一保物業(yè)主管的份內(nèi)工作，還通過自己的不斷努力學(xué)習(xí)，順利完成了暫時(shí)代理的項(xiàng)目經(jīng)理的相關(guān)工作。

　　1、切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，認(rèn)真做好了所負(fù)責(zé)工程的維護(hù)維修工作。在工作中，首先，隨時(shí)注意對所負(fù)責(zé)的房屋和公共配套設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收和查驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對房屋和設(shè)備設(shè)施存在的問題立即與房產(chǎn)工程部和施工方進(jìn)行銜接溝通，并落實(shí)專門人員負(fù)責(zé)和維修跟進(jìn)。其次，加強(qiáng)并做好了房屋的裝修管理，對裝修材料和施工的質(zhì)量及工程進(jìn)展情況都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管。第三，做好了小區(qū)公共部位日常設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修。小區(qū)的公共部分日常設(shè)備是廣大業(yè)主使用頻率最高的附屬設(shè)施，如果處理不好會給業(yè)主的生活與休閑帶來極大的不便。因此，我也將此項(xiàng)工作納入了自己的工作重點(diǎn)，不僅安排專人負(fù)責(zé)，自己也隨時(shí)關(guān)注過問，確保相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施得到及時(shí)的維護(hù)維修，切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。全年共做好以下重點(diǎn)維護(hù)維修工作：（1）、A04地塊查驗(yàn)過程中疊加戶型的屋頂漏水嚴(yán)重，經(jīng)過多方溝通和努力現(xiàn)在已經(jīng)重新掀屋面。（2）、A04地塊車庫積水嚴(yán)重經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)是車庫排水管大部分反坡和雨污混排嚴(yán)重，經(jīng)過努力現(xiàn)全部已經(jīng)整改。（3）、A03高層有56部電梯、26個(gè)電梯機(jī)房、200來臺排污泵、風(fēng)機(jī)和風(fēng)機(jī)房、發(fā)電機(jī)、給水泵的排查和整改工作。（4）A02地塊的5棟107和8棟102違章搭建工作的拆除工作。

　　2、加強(qiáng)公司對外正面形象的樹立，認(rèn)真做好了對外聯(lián)系和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。一是親自負(fù)責(zé)做好了公司注冊和資質(zhì)升級的相關(guān)工作。組織相關(guān)人員整理完善公司注冊和資質(zhì)升級的相關(guān)資料，確保公司注冊和資質(zhì)升級的順利完成，通過扎實(shí)有效的工作，201x年5月公司已經(jīng)從3級暫定資質(zhì)升級為3級資質(zhì)。二是做好了小區(qū)評優(yōu)評先的申請和對外宣傳工作。為了切實(shí)提高公司的知名度和美譽(yù)度，我和工作人員一道與電視臺等媒體聯(lián)系，精心組織材料，制作出了優(yōu)質(zhì)的宣傳資料，為所負(fù)責(zé)的小區(qū)成功評先評優(yōu)奠定了基礎(chǔ)，也有效的增強(qiáng)了公司的知名度和美譽(yù)度。三是做好了對小區(qū)的違章搭建事宜與政府部門的協(xié)調(diào)工作，成功的化解了危機(jī)。

　　3、盡心竭力，做好了房屋交付和地塊綜合管理工作。201x年是公司的房屋交付年，交付的地塊有A04（別墅）、A02（別墅）、A05（別墅）、A03（高層）、A09（多層）、B03（別墅）A03（商鋪）A09（商鋪）。今年交付的房屋和商鋪共1576套其中別墅568套、高層907套、多層24套、商鋪77套。我與同事拿圖紙到現(xiàn)場從房屋到強(qiáng)弱電到雨污排水到公共部位設(shè)備設(shè)施一一對照排查，讓自己的相關(guān)業(yè)務(wù)知識得到了突飛猛進(jìn)的增長。尤其是201x年10底B03（別墅）、04（別墅）地塊的交付，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我暫時(shí)全面綜合管理，讓我得到了一次獨(dú)當(dāng)一面的寶貴鍛煉機(jī)會。

三、主要工作措施

　　1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

　　今年以來，我繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十八大精神、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平主席提出的實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”的科學(xué)論斷和踐行群眾路線教育活動的指示和要求，并同落實(shí)工作要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，切實(shí)增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為自己游刃有余的開展好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、盡心竭力，努力做好本職工作

　　作為公司物業(yè)主管，我一直堅(jiān)持把自己的精力用在抓管理、抓服務(wù)和抓口碑創(chuàng)造上。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持與一線員工打成一片，融入他們，認(rèn)真聽取他們的意見建議，幫助他們解決具體的困難和問題，在物業(yè)管理隊(duì)伍中樹立“用心想事、用心謀事、用心干事、干就干好、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。同時(shí)，我還隨時(shí)注意收集服務(wù)對象的合理的意見建議，并及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)作出及時(shí)的回應(yīng)，得到大家的廣泛支持和高度評價(jià)。另外，我在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還加強(qiáng)了物業(yè)管理員工的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)他們的服務(wù)意識和管理水平。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與大家一道積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，不斷為公司爭取各方支持，切實(shí)擴(kuò)大公司的影響力，擴(kuò)大公司的知名度，增強(qiáng)公司的美譽(yù)度，為公司的不斷發(fā)展壯大盡到自己的綿薄之力。

　　3、以身作則，身先士卒，推動各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

　　在工作中，我既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，注意以身作則，身先士卒的處理各項(xiàng)工作事務(wù)，為員工作好表率，促使他們都能做到履職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心盡心盡力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、存在問題和下步工作打算

　　雖然年的工作在大家的努力下取得了一定的成績，但仔細(xì)審視，我也還存在著諸如專業(yè)知識還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做事還不夠細(xì)致及性格比較急躁等問題和不足，需要在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。

　　在的工作中，我將從以下方面著手努力：一是提前謀劃好B地塊交付的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。明年有B05（174幢別墅）、B06（80幢別墅）、B07（1144套高層）及1號樓的房屋交付工作，我將提前作好相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保工程順利交付使用。二是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好更快的提高個(gè)人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。三是加大人員招聘和培訓(xùn)的力度，為來年工作更好的開展奠定基礎(chǔ)。

　　總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)下，在同事們的幫助、支持下，我的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績，我個(gè)人也得到了明顯的成長進(jìn)步，我有信心繼續(xù)努力迎接來年工作的挑戰(zhàn)。我也必將更加努力的發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，為公司的各項(xiàng)工作更上新臺階作出自己新的更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家