国产精品尤物福利片在线观看_少妇免费毛片久久久久久久久_久久久久成人精品免费播放动漫_日韩av综合在线观看

歡迎來到010在線作文網!

總經理個人述職報告

述職報告 時間:2021-08-31 手機版

總經理個人述職報告

總經理個人述職報告1

尊敬的黨校領導、各位同事:

  大家早上好!

  20xx年,是我就任黨校賓館總經理的第一年,也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷總結經驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。透過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從10月18號試營業,經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下,黨校賓館人連續奮戰3個多月,從籌備到開業,經歷了風風雨雨,賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。

  賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌,不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進賓館持續長遠的健康發展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知職責重大。因此,我會一向為此而盡心、盡力、盡職的工作。此刻,我向各位領導和同事述職,請予以審議。

一、基本完成賓館的籌備工作

  我自從20xx年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時,每一天確定了工作明細計劃,對推進開業日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。其三,與星級賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作,已經完全能夠完成大規模的接待任務。

二、狠抓培訓和經營舉措

  1、人員管理制度化

  從8月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了用心向上的作用。

  另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。

  2、抓經營,顯成效;

  10月18號以后,我們賓館用心展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率到達80%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待400人的旅游餐,在人員不足,服務經驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的狀況下,用心發揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。

  3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”

  眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。

  4、愛護財產、節約降耗;

  賓館設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養,我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節約水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定職責人,不定時抽查,違規罰款等舉措,起到了必須的效果。

  5、講禮貌,樹形象,抓思想

  強化服務,禮貌禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。禮貌從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續兩次出現拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5000元現金和數張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。

  6、抓培訓、備人才;

  賓館在發展中,人才需求加大。我們透過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟10家朋友酒店,全年計劃外出學習10余人次,組織集中學習20余次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理潛力。

  7、存在的問題:

  ⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯系有待加強;

  ⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優化;

  ⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

  ⑷、工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;

  ⑸、突發事件的處理預案不完善,應變潛力有待加強。

三、我的工作體會

  1、需要盡快提高綜合競爭力;

  20xx年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店,銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起沖擊,酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革,規范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。

  2、不斷的貫徹和發展企業文化;

  企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規范、健康發展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。

  3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;

  堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業余生活,又增強了企業的凝聚力,為員工帶給了一個展示自我的平臺。

四、工作計劃

  1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經營管理,為賓館發展培養和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的服務質量和員工素質。

  2、加強企業文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。

  3、建立、健全賓館的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查狀況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使賓館有一個高效率的工作系統。

  4、健全各項財務報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業狀況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支狀況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。

  5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作狀況,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題,并將巡視結果傳達至有關部門。

  6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。

  7、與社會各界人士持續良好的公共關系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。

  8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。

  最后,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風,繼續持續數月來這種拼搏精神,持續說到就要做到的做人原則,經營和管理好黨校賓館,充分發揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。

  多謝大家!


本文來源http://www.nvnqwx.com/shiyongwen/shuzhibaogao/2535455.htm
以上內容來自互聯網,請自行判斷內容的正確性。若本站收錄的信息無意侵犯了貴司版權,請給我們來信(zaixianzuowenhezi@gmail.com),我們會及時處理和回復,謝謝.
国产精品尤物福利片在线观看_少妇免费毛片久久久久久久久_久久久久成人精品免费播放动漫_日韩av综合在线观看
国产精品视频免费观看www| 欧洲黄色一级视频| 黄瓜视频免费观看在线观看www| 久久久久久久国产精品| 欧美在线一级视频| 国产精品福利片| 国产日韩欧美黄色| 中文字幕在线乱| 国产精品a久久久久久| 亚洲精品一区二区三区四区五区| av在线免费观看国产| 熟女视频一区二区三区| 久久久久亚洲精品| 黄色国产精品一区二区三区| 精品蜜桃一区二区三区| 99精品国产高清一区二区| 色之综合天天综合色天天棕色| 色婷婷成人综合| 红桃av在线播放| 欧美大片欧美激情性色a∨久久| 91精品国产乱码久久久久久久久| 日本精品一区二区三区四区| 国产精品美女久久久久久免费| 国产日韩一区二区| 婷婷久久五月天| 国产精品久久综合av爱欲tv| 91久久综合亚洲鲁鲁五月天| 欧美牲交a欧美牲交| 亚洲影院色在线观看免费| 久久精品国产理论片免费| 男女午夜激情视频| 亚洲乱码一区二区三区| 久久精品国产视频| av无码精品一区二区三区| 青青草成人网| 欧美激情18p| 久久国产精品-国产精品| 国产素人在线观看| 日本成人在线不卡| 久久久久国产一区二区三区| 久久久久久久久综合| 国产免费黄色av| 日本国产一区二区三区| 一区二区三区四区免费视频| 久久久av网站| 久久综合九色综合网站| 国产婷婷一区二区三区| 欧美在线一级视频| 亚洲美女搞黄| 九九久久国产精品| 久久精品视频播放| 国产成人综合一区二区三区| 国产又黄又大又粗视频| 日韩av在线播放不卡| 欧美激情精品久久久久久久变态| 欧美性天天影院| 国产精品无码一区二区在线 | 欧美激情一级欧美精品| 蜜桃av噜噜一区二区三| 亚洲午夜精品国产| 天堂v在线视频| 九九久久99| 91精品久久久久久蜜桃| 狠狠色综合网站久久久久久久| 亚洲欧美日韩精品久久久| 国产精品成熟老女人| 国内精品400部情侣激情| 日韩欧美国产免费| 亚洲一区二区三区乱码aⅴ| 久久伊人91精品综合网站| www.日韩视频| 久久精品免费一区二区| 国产精品444| 操人视频欧美| 国产免费一区二区三区在线观看| 狠狠干视频网站| 欧美精品亚洲精品| 热99精品只有里视频精品| 天堂资源在线亚洲视频| 亚洲图片都市激情| 免费不卡欧美自拍视频| 国产精品久久久久秋霞鲁丝 | 久久亚洲免费| 91久久中文字幕| 成人免费观看cn| 国产欧美欧洲| 国产毛片视频网站| 国产一区二区三区色淫影院 | 极品日韩久久| 欧美精品一区在线| 人人澡人人澡人人看欧美| 熟女视频一区二区三区| 日韩av在线一区二区三区| 婷婷久久五月天| 日日橹狠狠爱欧美超碰| 日韩高清国产一区在线观看| 青青影院一区二区三区四区| 欧洲一区二区在线| 激情一区二区三区| 国产视频一区二区三区四区| 国产日本欧美一区二区三区在线| 国产尤物91| 国产美女久久久| 99久久99久久| 国产不卡av在线| 久久成人资源| 久久久久久久激情| 久久人人爽人人爽人人片亚洲| 久久精品在线视频| 久久国产精品久久精品| 亚洲中文字幕无码不卡电影| 婷婷久久伊人| 欧美一区视久久| 国产在线视频一区| 浮妇高潮喷白浆视频| 久久久欧美精品| 日韩在线观看免费网站| 精品久久久av| 美日韩精品免费视频| 亚州精品天堂中文字幕| 日本免费高清不卡| 欧美激情专区| 国产精品自产拍在线观看| 久色视频在线播放| 久久久久久久久久婷婷| 国产精品国产一区二区| 亚洲日本无吗高清不卡| 日韩精品不卡| 精品一区二区视频| 91国产视频在线播放| 久久久精品日本| 精品久久久久久无码国产| 丁香五月网久久综合| 欧美中文字幕在线视频| 国产伦精品一区二区三区免费视频 | 一区二区三区在线观看www| 亚洲精品一品区二品区三品区| 日韩欧美视频免费在线观看| 国产一区二区在线网站| 久久人人爽爽人人爽人人片av| 色妞欧美日韩在线| 美女久久久久久久| 亚州av一区二区| 黄色高清无遮挡| 久久久在线视频| 国产精品男人的天堂| 亚洲视频电影| 欧美精品一区二区三区久久| 波多野结衣成人在线| 国产成人精品午夜| 亚洲综合视频1区| 黄色动漫网站入口| 久久久无码中文字幕久...| 插插插亚洲综合网| 日本在线播放一区| 国产欧美亚洲视频| 精品国产美女在线| 亚洲午夜精品福利| 欧美精品99久久| 91精品久久香蕉国产线看观看| 国产精品三区www17con| 视频一区国产精品| 国产欧美日韩丝袜精品一区| 久久99精品久久久久久秒播放器| 免费91麻豆精品国产自产在线观看 | 精品中文字幕视频| 日韩免费电影一区二区三区| 成人a级免费视频| 日韩亚洲欧美中文在线| 亚洲精品第一区二区三区| 精品欧美国产一区二区三区不卡| 91免费看片在线| 精品国产综合久久| 日韩精品成人一区二区在线观看| av一区二区在线看| 欧美精品一本久久男人的天堂| 欧美在线性视频| 国产成人亚洲综合91| 亚洲自拍小视频| 国产免费一区二区三区视频| 国产精品久久久久久久一区探花| 青青精品视频播放| 久久婷婷国产精品| 亚洲精品成人三区| 浮妇高潮喷白浆视频| 麻豆国产精品va在线观看不卡| 日韩人妻精品一区二区三区| 久久综合给合久久狠狠色| 在线视频亚洲自拍| 国产乱人伦精品一区二区三区| 久久深夜福利免费观看| 欧美一区二区中文字幕| 久久草.com| 日韩欧美在线免费观看视频| 久久视频在线观看中文字幕| 午夜一区二区三视频在线观看| av免费精品一区二区三区| 一区二区三区久久网| 国产精品一区二区久久久| 色综合色综合网色综合|