經過在綠地房地產公司一個月的實踐活動,讓我客觀的了解到做好銷售類的工作不是一件容易的事,更能體會到社會發展帶給我們的壓力,做好任何一份工作都絕對不是容易的事情.
售樓中心,眾所周知是房地產公司與百姓的第一接觸點,而售樓人員所要做的便是讓百姓了解所售樓房,并讓他們買到稱心如意的房子.所以做好售樓人員工作決不是一件簡單的事,一個合格的售樓人員必須做到以下幾點:
一、有一定的專業背景和市場知識
二、有房地產銷售經驗
三、 是善于傾聽的洞察者
四、是善解人意的人
五、靈活的應變能力
總之,售樓人員的良好素質是實現樓盤銷售的重要條件,并且是讓老百姓買到放心房必須要素.
下面我對以上幾點做一一解釋說明:
一、一定的專業背景和市場知識
房地產產品的特殊性,要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在而樓盤差異化又不大時,知其然又知其所以然的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房往往是顧客傾起一生所有購買的大宗產品,反復比較、猶豫不決是常見現象,顧客對樓盤能察覺的使用價值做了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就顧客難以察覺的樓盤使用價值做一番說明,如可以告訴顧客:“我們的樓盤
不是……結構,而是……結構,具有……特點,這種結構能降低……,能提高……”;“內墻涂料別人是……,而我們采用……,是……環保產品,有……功效”;“插座是……產品,是……材料,有……特點”等等,就有可能爭取到顧客的認可,實現銷售并且你必須靠自己所了解的專業背景和專業知識讓消費者對所要購買的商品房有一個深入的了解,讓他們知道自己的錢花到什么地方去了,并讓他們了解自己所購買的房是不是物超所值!
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