開學以后，作為新聞與傳播系編輯出版學專業(yè)大三學生的我們迎來了首次校外實習。這次實習是書刊編輯實務課程實習，實習地點安排在距離學校比較近的海南省海口市。實習任務是了解海口市圖書市場，參觀南方出版社。

　　到了海口市的第二天早上，我們便來到了海口市新華書店進行實地考察。海口市新華書店是海南省最大的圖書批銷中心，坐落于海口市中心，書店負責海南全省圖書的批銷工作。書店總共分五層，書籍種類繁多。從社會科學到自然科學再到外文學習，教輔圖書，應有盡有。進入書店，同學們開始了實地考察。察看書籍質(zhì)量，觀看暢銷書籍排行板，研究書籍擺設(shè)，并向工作人員提問。

　　考察完畢，書店的經(jīng)理為大家介紹了新華書店的經(jīng)營情況以及一些基本情況。并接受了同學們的提問。有同學問到新華書店是如何擺設(shè)圖書，書店經(jīng)理回答說，書店書籍的擺設(shè)是按照市場導向原則來排列的，市場最需要那類書籍，我們就把哪類書籍擺在最顯眼的位子。同時還考慮方便讀者選購這一原則。以最大的努力來方便讀者購買自己想購買的書籍。有同學問及是否有出版社給錢給書店進行圖書的營銷工作。經(jīng)理作了肯定的回答，并指著書店書架上方印有各個出版社名字的燈牌說，這些錢就是各個出版社出的。同時經(jīng)理還介紹了書籍營銷的重要性所在，點明書籍的營銷是出版工作最為重要的一個環(huán)節(jié)。并列舉上海，廣州大型書店的營銷工作作為例子，指出這些書店每年光花在營銷上的資金就達200――300萬元。除送禮品，贈送圖書外，這些書店還在節(jié)日送花。就有同學關(guān)心的日益增加的電子書對圖書市場的沖擊問題。書店經(jīng)理回答說，就目前為止，歐美等發(fā)達國家的圖書銷售量仍舊保持著增長態(tài)勢，電子書對傳統(tǒng)出版目前還沒多大影響。就如何收集讀者信息反饋這一問題，經(jīng)理回答說，目前海口新華書店已經(jīng)通過iso9001國際質(zhì)量體系認證，在管理上日趨完善。顧客滿意度達80%以上。同時書店會定時進行讀者意見收集。更好完善自己的工作。最后，書店經(jīng)理還回答了同學們關(guān)于暢銷書如何屆定出來這一問題。指出暢銷書必須是反應社會熱點問題的或者是出版社極力推薦的書。同時提醒同學們要用管理學理論來經(jīng)營各類圖書，懂得管理學中的“二八”定律和近幾年興起的“長尾”理論。