實習報告自我鑒定模板匯編五篇
在現實生活中,報告與我們愈發關系密切,報告根據用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的實習報告自我鑒定5篇,希望對大家有所幫助。
實習報告自我鑒定 篇1
本人***,自20xx年7月1日入礦一年來,堅持做到尊敬領導,團結同事,虛心向主管領導及部門同事學習專業知識及努力提高業務實操能力,認真完成公司領導分配給我的工作。關注我礦發展動態,了解我礦生產經營情況,努力學習我礦科技創新和技術改造的材料,積極參加我礦各項活動。
在機電**隊工作對我來說是全方位的歷練,我隊承擔了我礦礦院內提升、壓風、通風、排水,現在又擔負井下人員的運輸。在機電**隊工作期間,我學到了許多以前沒有接觸過,沒學過的知識,這一切都是公司領導對我的支持和信任,同時也給了我學習實踐知識和提高業務水平的機會。學習《煤礦安全規程》中各種規定和技術標準,在處理日常工作中都嚴格按照礦上的相關要求:認真、及時、準確地填寫記錄,繪制圖紙。
在這一年時間里,有幸參加了我礦架空乘人裝置的安裝、調試、運轉、技術改造、做繩頭等一系列的工作。在安裝前期跟隨安裝處的師傅們學習架空乘人裝置的安裝調試技巧,并從廠家那里學習操作技能和運轉期間的維護工作。運轉初期由于人員緊張,還臨時做了一段司機和把鉤,在這期間也掌握了架空乘人裝置經常出現的一些問題,對以后能更好的管理架空乘人裝置打下了良好的基礎。
在日常生活中,和一塊住宿的校友以及單位的同事和睦共處、團結友愛、互幫互助。晚上睡覺前,經常坐到一起談論一些關于工作、生活、理想的話題,偶爾也會說一些不著邊際的話題,不論談論什么都能帶來很多快樂。最近國家有些地區遭受了嚴重的自然災害,給當
地的民眾帶來了很大的損失,雖然現在不能帶給他們直接的幫助,但是我很注意生活的小細節,平時做到節約用水、節約用電,用這微小的行動做貢獻。
工作一年來,感覺學到的東西比學校四年都要多,也更加發現自己的很多不足。在今后的工作中,還要繼續發揚艱苦奮斗的精神,學習老師傅們的工作技能,親自下手操作,積累經驗為我礦生產、發展、創新多做貢獻。
實習報告自我鑒定 篇2
2月27日,我們小組順利地完成到利川一中的實習。三個多月的實習已經結束,從國慶前的準備階段,到正式講課,這一過程的收獲體會是很多的。通過這次實習(也極有可能是我一生在大學中唯一的一次教育實習),我認為,不僅使我掌握了基本的教學技能,更重要的是提高了與他人交際的能力,以及在生活中應盡的責任,為以后步入社會積累了一定的經驗和教訓。
首先通過本次實習,我感覺到不僅僅是在教育教學中,在社會生活中的各個方面,大事小事只有做好充分的準備。這種準備應當是多方面的:既要備自己,又要備他人;既要備事件提前,又要備事件滯后;既要備突發事件,又要備平平淡淡。只有做好充分的準備,才有可能走向成功。機遇總是垂青于那些有準備的人。
其次,通過本次實習,與人交際的能力,我自認為上升了一個臺階。第一堂課前,我的心“嘭嘭”直跳。但一旦走上了講臺,恐懼心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了,然后順利地講課。還有,就是當偶爾講錯時,我會拿“太緊張”當借口,這樣會緩和尷尬的氣氛。另外,我發現與我的指導教師交流的也很順利,這除了認真、坦誠的態度外,也與實習一個月練出的“膽量”密不可分。
再次,實習期間,我積極參與了高一籃球聯賽。這無疑在拉近師生關系上起到了關鍵的作用。球賽結束后,我們負責球員的后勤工作(打開水、買水),雖然花錢不多,卻讓我們感到很快樂。最后,學生離開時,一句“注意安全”出自我的口中,我確實感到肩上的擔子不只是這一句話,而是語言無法表達得發自內心地對自己學生的呵護和關愛。
實習報告自我鑒定 篇3
到了很多銀行柜員業務的專業知識,懂得了作為一個合格的銀行柜員必須時刻以服務客戶為中心,以真誠的為客戶排憂解難為出發點以及以誠信、信譽為追求的要求和起到的重要作用。
農行柜員分為臨柜柜員和非臨柜柜員。臨柜柜員主要直接面對客戶,對外辦理現金收付、轉賬結算、代理業務等工作;非臨柜柜員主要辦理聯行、記賬業務、各類卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據交換、資金清算、負責會計信息的分析和反饋等綜合工作。
在辦理業務時,多數客戶的業務范圍只限于常見的存取款、轉賬或者繳納水電費等,所以接觸的大體是臨柜人員。對他們來說臨柜人員辦理業務的效率是和他們密切相關的,相比之下非臨臺柜員似乎就顯得無關緊要。我認為這樣的觀點是有偏差的。在實習中我知道非臨柜柜員在協助臨柜柜員順利快速的完成臨柜業務,監督檢查業務的正確無誤起到關鍵和重要的作用。所以臨柜柜員和非臨柜柜員的工作都是相同重要的。
那么,要提高銀行柜員受理業務的效率就必須同時提高臨柜柜員和非臨柜柜員的專業能力。
在農行時,常有客戶向我抱怨說我們農行臨柜人員的辦事效率太低了,幾乎每次來農行辦理業務都必須排老長的隊,排一兩個小時的隊對他們來說都是常事了。有些客戶更是抱怨說有時候排了一兩個小時的隊后得到的答復竟然是:“我們農行下班了,您明天再來吧!”這冷冰冰的一句話。這些都讓他們時常感到窩火和無奈。到最后他們不得不減少或者中止和農行的一些業務往來。所以客戶真誠的要求我向有關領導傳達一下他們的心聲,表達一下建議:多開設幾個窗口,提高柜員的辦事效率。
像客戶這樣的抱怨和不滿我也有過類似的經歷。去年5月,我的農行卡被鎖了,原因是輸錯了三次密碼,只好去官窯農行解除密碼。到了官窯農行,農行的引導員告訴我說我的農行卡是在禪城開的必須到禪城的農行才可以解,在南海這邊的農行是解不了。無奈我只好坐一個半小時的車到禪城東建農行申請解密。填好了解密申請表,排了一個鐘的隊,柜臺人員受理了我的業務,他告訴我說要重設密碼得三天后再來一次,因為需要最后的審查通過。于是我三天后又得重復一次相同的事情。我相信像我這樣經歷的人不止一個兩個,有些人也不止一次兩次得解密,像這樣類似的情況還會有很多很多。這就不難解釋為什么會有那么多客戶對農行有意見了。
當然,像解密這種事情直接關系到客戶的資金安全,謹慎小心一些是很應該的,但是我想有一些業務是否可以聯行辦理,在不同的銀行網點都可以提供相同的服務,比如解密。還有我們辦理業務的時間能否縮短些而不要我每來一次農行辦理業務就得花費半天的時間。
在實習中我也把客戶的意見和要求向領導反映了,領導的答復是少設或者減少外窗口都是為了減少農行的營業成本,因為往往百分之二十的優質客戶就能帶來百分之八十的利潤,而百分之八十的客戶可能還帶來不到百分之二十的利潤,減少普通的對外窗口同時增設更多的針對VIP客戶的窗口更符合農行的利益。對領導的說法我并不認同。減少窗口當然可以減少成本提高利潤,但是一味的以利潤為出發點是否就最適合農行的長期利益,這是值得商榷的。如果這樣下去的話必定會造成大量的潛在優質客戶的流失和民眾的支持。
在農行實習時,我主要的實習部門是個人信貸部門。信貸部門的主要工作是為客戶辦理住房按揭貸款業務。在與信貸部門同事的相處交往中,我得知信貸部門的信貸員大多是從柜員開始做起的,這也是農行培養人才的方式。每個進入農行的新人都必須從柜員做起,因為柜員的工作是最繁忙和瑣屑,同時也最容易出錯了的。讓新人從柜員做起能讓他們在最短的時間內更全面的學習和掌握各方面的業務知識和技能,同時也可以教育和培養新人認真仔細、謹慎小心的態度。這似乎可以從另一個側面解釋柜員辦理業務比較慢的原因了。很多新人開始時對業務不熟悉,工作效率自然快不了。但是經過一兩年的操練,他們受理業務的專業技能都已經很純熟了,而由于農行的育人計劃,這些“老手”都得在“功成名就”之后讓位給新人。像這樣的循環育人模式,很難保證能提高柜員整體受理業務的效率。
不過,雖然有不少客戶對農行柜員辦理業務的效率有諸多抱怨和不滿,但是也有些客戶對農行人員的素質和修養是很贊賞的。
上次,幾位其他單位的業務員到我們農行辦理業務,他對我說“你們農行工作人員的服務態度和個人修養真好,不管是客戶的抱怨還是無情的責怪你們都始終能保持微笑,真誠、耐心的向客戶解釋和道歉,請求客戶的諒解,是我的話可能就做不到。”
業務員的這些話讓我很受鼓舞和激勵。確實,實習期間農行同事身上那種真誠、熱情、尊重、寬容的心讓我印象很深刻。在實習中我深刻體會到農行人實踐“客戶至上”理念的真摯情懷。在農行,“客戶至上”不僅僅是一句口號,它是農行人對為客戶服務時的每一個行動和微笑的完整注解。我相信只要有“真誠謙虛、理解寬容、熱情尊重”的心相伴,農行人就可以不怕任何的誤解和歪曲,一切的抱怨和不滿都會在農行人的真誠笑容中得以融化。
也許很多人包括之前的我在內都會認為銀行是“高貴”的,是有錢人的地方,在銀行工作的人也是很輕松自由甚至是慵懶無為的。但在這兩個月的實習中,我每天體會到的不是輕松和自由,而是緊張和嚴肅。在農行似乎每天都有干不完的活,做不完的事,但是在農行人的臉上永遠帶著熱情和微笑。我相信有農行人這種認真盡職的職情、互助互愛的友情、追求進步的激情,農行的明天必定更加美好!
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