學院:山西太原理工大 站點:中化山大 專業班級:10級工商管理 姓名:X X X 指導老師：【實習地點】山西太原小店區愛儂婚紗影樓

　　【實習時間】

　　【實習目的】通過畢業實習使我直接接觸到了企業，不僅了解了企業的實際，全面深刻地認識了企業的整個實際運用過程，初步熟悉和掌握了市場經濟條件下企業的運用規律，特別是企業市場營銷工作的基本規律；還了解到了企業經營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題。通過實習，也使我將大學三年所學專業知識積極有效的運用到實際工作中，不僅加深了對理論知識的理解和運用，還大大提高了分析和解決企業市場營銷問題的能力。

　　一、企業概況

　?。ㄒ唬┢髽I創建背景

　　愛儂新娘婚紗攝影機構是小店唯一一家私營企業創立于1999年，位于山西省小店區人民南路一號二樓肯德基南側，占地面積300余平方米，現有員工30余人，其中攝影師和攝影助理就有十三人，化妝師和化妝助理有十二人，數碼部有5人，門市有八人等。是小店一家出片最快，片面效果最佳，產品品質最好，服務態度最優的影樓，由中國華人國際XD主創攝影創始人——國家級高級攝影師閆學東先生擔任藝術總監，專注于研發新的產品，用于愛儂婚紗影樓整體技術的提升。以拍攝實景為主背景為輔追求真善美的風格為全人類締造美麗瞬間，讓天下人珍藏幸福永久的理念打造出了愛儂自己的風范。

　　愛儂婚紗影樓憑借自己雄厚的攝影團隊成為小店區人民的攝影典范。沿襲國際業界

　　最先進的管理模式和服務理念，以自己獨特地審美觀和不凡的業績打造出了該影樓得天獨厚的一面，應用“新感覺！新個性！新理念！”的經營模式，運用獨特地化妝造型和攝影技術，引導市場潮流，帶動市場品位。以其精致高貴、優雅浪漫的風格吸引眾多新人的目光。愛儂婚紗攝影是一家皇家極品婚紗攝影機構，擁有數百套高品質婚紗，讓您的婚紗超凡脫俗，與眾不同。在“造型設計、主題拍攝、作品寫真”方面構思巧妙，立意新穎。以攝影光效，唯美、自然為重要元素，從新人個性、特質到背景構思、化妝造型、用光韻味，都具有動感、時尚的特色風格。配合各種款式美輪美奐的時尚禮服、配飾，設計時尚獨特地相冊相框，彰顯名門之高貴，世家之品位！

　　愛儂婚紗影樓攝影堅持走自主開發創新的技術道路，不斷完善自身企業文化的發展，提升員工專業素質，以尊重每位顧客的獨特性，把滿足顧客的需求并超越顧客的期望值作為追求的目標，用哎創造美得事業。

　?。ǘ┢髽I發展歷程

　　愛儂婚紗影樓從自1999年成立以來，經過自己不懈創新和努力和發展已經成為當地地區婚紗攝影行業的知名品牌，軟硬件設施不斷升級以符合現代人的需求，古典、浪漫、唯美是愛儂為人們規劃而設計的。體貼入微的個性化服務是顧客在愛儂新娘才能享有的。一路走來，愛儂新娘婚紗攝影憑借真誠、優質服務，強大的攝影化妝團隊、極具實力的后期設計力量，加上不斷變化的主題攝影手法贏得廣大消費者的信賴。用藝術創造生活，并不斷超越顧客期望的宗旨推動著愛儂新娘不斷進步，為新人們留下美好的愛情見證，以及值得珍藏的具有藝術感的婚紗攝影作品。

　　在小店區，愛儂婚紗攝影的企業文化已定位的風格介乎在韓式唯美、歐式奢華、自然外拍旅行式等拍攝理念的概述和對市場文化潮流的追索，面對市場趨勢，小型的婚紗攝影工作室對時尚的婚紗攝影潮流顯然更具有轉型的短平快優勢。整體而言，愛儂婚紗攝影市場在從早期的模式照搬，到現在的百家爭鳴以及產品的創新和品質的'把握上更加體現行業的整體發展水平和成熟度。

　　愛儂婚紗影樓在總經理的帶領下，目前已走上了一個穩步上高層的階段，不管是實景的裝修，人員的配備，服務和品質的提升，在2012年應經有了一個質的飛躍。相信在不久的未來，愛儂新娘婚紗攝影憑借自主研發的婚紗攝影主題作品對該影樓會有一個劃歷史的意義。

　　（三）企業員工分配及崗位職責

　　1、店長：主要負責影樓業績的提升、制度的管理以及人員素質和接單技巧的培訓。

　　2、門市：主要是負責影樓的訂單、以及接單過程中的各項工作。

　　3、攝影師：主要負責拍攝過程中的技術和服務工作。

　　4、攝影師助理：主要負責協助攝影師完成拍攝工作。

　　5、設計師：主要負責客片的精修精調和版面設計以及影樓宣傳資料的設計工作。

　?。ㄋ模┢髽I文化戰略的塑造

　?。?樹正立確的影樓企業文化戰略思想

　　由于影樓企業文化體現了影樓的共同價值準則和精神觀念，對影樓有著強烈的內聚力、向心力和持久力，具有無形的導向、凝聚和約束力，因此，正確、健康、向上的影樓企業文化戰略思想對于創建優秀的影樓企業文化有理論的指導作用。

　?。?確定影樓企業文化戰略模式

　　由于各種影樓所面臨的環境不同，影樓發展的階段有所差別，員工的文化素質參差不齊，因此，影樓企業文化的戰略模式也各有千秋。一般而言，影樓企業文化戰略模式包括以下幾種：

　?。ǎ保┫葘?。全力以赴追求影樓企業文化的先進性和領導性，比如搶先型、改革型、

　　風險型的影樓文化戰略模式。

　　（２）探索型。敢于開拓，敢于創新，敢于獨樹一幟，與眾不同。

　　（３）穩定型。恪守自己的運行規律，步步為營，穩扎穩打。

　?。ǎ矗┳冯S型。并不搶先實施企業文化戰略，而是當出現成功的經驗時立即進行模仿或

　　加以改進。

　?。ǎ担┒栊孕汀７钚蟹€妥主義，不冒風險，安于現狀。

　　（６）多元型。堅持實用態度，綜合進行，任其發展，哪種有用就采用哪種模式。

　　3.劃分影樓企業文化戰略階段

　　由于不同影樓的發展具有不平衡性，影樓企業文化的進程有先有后，就是同一個影樓的發展也有不同的發展階段，影樓企業文化戰略的實施進程有快慢，因此，應當實事求是地認真分析自己影樓所處的戰略階段，以利于文化戰略的持續進行。

　　一般而言，影樓企業文化戰略階段包括：

　　（１）初創階段；

　　（２）推行階段；

　?。ǎ常┏墒祀A段；

　　（４）衰退階段；

　?。ǎ担┳兏镫A段。

　　４.塑造影樓企業文化戰略方案

　　為了達到影樓企業文化戰略的目標，應當依據對影樓內部和外部條件的分析與預測，塑造出科學、最優和滿意的影樓企業文化戰略方案。方案的塑造根據影樓不同時期的不同重點，劃分為總體戰略方案和各部門的分體戰略，或者是全領域戰略和局部領域戰略。塑造方案要貫徹可行性的準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意該方案在實踐中能否順利執行，同時還要兼顧必要的應變方案。最后通過一定的評估方案，選出理想的最佳方案。

　?。?明確影樓企業文化戰略重點

　　所謂影樓企業文化戰略重點是指那些對于實現戰略目標具有關鍵作用和發展優勢，或者自身發展薄弱而需要著重加強的方面、環節和部分。對于不同的影樓來說，戰略重點的側重點有所不同。有的重點在于培養企業精神、企業意識、企業道德，有的重點在于塑造企業形象、規范企業制度，有的重點在于端正經營風尚、提高影樓員工素質，等等。因此，抓準了戰略重點，不僅有助于影樓企業文化戰略的重點突破，而且也會由此

　　而找到了影樓走上振興之路的關鍵樞紐。

　　化戰略策略

　?。叮x擇卓有成效的影樓企業文

　　影樓企業文化戰略策略是為實現戰略指導思想和戰略各目標而采取的重要措施、手段。影樓應當根據戰略環境的不同情況，選擇別具1格和新穎獨特的戰略策略，以達成戰略目標和推行戰略行動。

　　一般來說，影樓企業文化戰略策略所遵循的原則包括：

　?。ǎ保┽槍π?。必須針對實現戰略指導思想、戰略目標的需要。

　?。ǎ玻╈`活性。要因時、因事、因地隨機應變，以適應內外變化多端的特征。 （３）適當性。要講求實效，恰到好處，不過分追新、夸張或搞形式。

　?。ǎ矗┒嘣?。各種策略技巧相互配套，有機結合，謀求最佳配合和整體優勢。

　　７.影樓企業文化戰略的實施

　　影樓在選擇了正確的企業文化戰略之后，就應當轉入有效的戰略實施，以保證戰略的成功和實效。通常，影樓企業文化戰略實施包括以下幾個要點：

　?。ǎ保┙鹇詫嵤┑挠媱濗w系。即通過把戰略方案的長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序，使各級管理人員和職工明確各自責任體系和任務網絡，以保證各種實施活動與企業文化戰略指導思想和戰略重點的相互1致。

　?。ǎ玻┩ㄟ^一定的組織機構實施。影樓企業文化戰略的實施，要求建立一個高效率的組織機構，通過相互協調、相互信任和合理授權，保證影樓企業文化戰略順利實施。 （３）提供必要的物質條件、硬件設施和財務支持。這既是塑造影樓企業文化的內在要求，也是影樓企業文化戰略實施的物質基礎。

　　（４）努力創造有利于實施影樓企業文化戰略的文化氛圍和環境。通過一定的教育和灌輸方式，大力宣傳影樓企業文化戰略的具體內容和要求，使全體影樓職工深刻理解企業文化戰略的實質。

　　８.影樓企業文化戰略的控制

　　戰略控制就是將信息反饋回來的實際成效和預定的戰略計劃進行比較，以檢測兩者的偏差程度，然后采取有效措施進行糾正，以保證戰略目標的完成。

　　影樓企業文化戰略控制的基本要素包括：

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