銷售畢業實習報告范文(一)
不知不覺實習已經結束,這次的實習雖然短暫,接觸到的雖然只是地產銷售部門的工作流程,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上學到的。通過這次實習,我更好的了解了自己的不足,了解了這個社會層面,讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,我們要讓自己在大浪淘沙中找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有貢獻!

一、實習單位、簡介及時間
我于20xx年2月13號——20xx年3月16號在陽光投資置業有限公司實習。陽光投資置業有限公司成立于2009年,是一家主要經營房地產綜合開發的企業,注冊資金5000萬元人民幣,具有房地產開發二級資質。公司堅持“創造品質生活”的核心理念,用建筑的形式,創造生活的價值,為客戶提供性能優良、內涵豐富的建筑產品。近年來,公司緊緊抓住房地產業發展機遇,走專業化發展道路,在鄭州開發和正在開發多個項目。目前累計完成開發面積100多萬平方米,在建開發面積幾十萬平方米。經過幾年的發展,公司具備了較強的實力,公司將繼續遵循現代企業的管理要求,使公司進一步規范運作,為培育一個強勢品牌而不斷努力。
二、實習目的
1.畢業實習為我的畢業論文和實習調查報告寫作提供更充分、更現實的理論與實踐依據。
2.畢業實習一方面檢驗我所學專業知識,課外知識,開闊了視野,將我大學所學知識運用于實踐,積累的知識運用于工作,在工作中更好的認識自己,提高自己。另一方面為我進一步走向社會打下堅實的基礎。
3.畢業實習使我們走向社會,接觸實務,了解國情、民情,了解了銷售和現在工作狀況。為今后走向社會,尋找工作,服務社會做好思想準備和業務準備。
4.畢業實習讓我發現了自己的不足,認識到了自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,為實現自己的目標努力,為自己的將來奮斗。
三、 實習內容
我實習部門是銷售部和售房部,剛到房產時,我對地產知識不是太了解,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,作為銷售部中的一員,我深感責任重大。我們的一言一行代表了一個企業的形象,所以要提高自身的素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
我工作實習主要分為兩個階段:前一個階段是在銷售部做戶外廣告招商的工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等問題。如果客戶有意就合約談判。工作流程是:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——售后服務。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給客戶介紹樓盤信息,并幫助客戶計算房屋的總價、房產過戶手續以及各種房地產市場政策。幫助他們更好地了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解以及配合同事們處理日常工作。工作流程是:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客,所以必須自己尋找自己的顧客。主要是顧客自己打電話咨詢和網絡尋找。通過電話銷售的方式來拉客戶,和客戶商談,來獲得機會。同時也在網絡上發布各種信息,讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。也可以出去發單子拉客戶。也有顧客自己到公司,那就對其進行現場接待。
通過近一個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。獨立的計算房屋總價、簽訂商品房買賣合同。如維修金=總房款*2%、產證稅=300、契稅=總房款*3%、保險稅=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。在公司上班工作態度最重要,
要和同事們好好相處。畢竟公司是一個總體,一個團隊,如果沒有一個和諧的團隊,項目是不可能順利完成的。 由于我之前沒有接觸過房地產經紀工作的經驗,在工作的過程中也犯過錯誤。有一次,公司吳姐要陪客戶去實地看房,我接手了她的工作:網絡宣傳。我開始在網上發布房源信息,現在網上有很多租房網、二手房網。我采用大面積撒網的戰略,不放過任何一個網站和論壇,在上面發布一些有價值的信息和公司電話號碼,并寫下公司的地址希望網友來咨詢更多房源。第二天,我向吳姐報告昨天獨立工作時的情況時,并沒有我想象中的夸獎和肯定,而是給我上了有意義的一課。其實像我昨天那樣大面積撒網、反復發布信息,不僅非常耗時,而且很難維護,所以很少有所收獲,這是剛入行常犯的錯誤。吳姐總是選擇2—3個比較好的房產網站,最好是包括租房、二手房。這樣宣傳更具針對性,然后每天維護,有耐心的刷新,這樣接到的電話就多了。
在實習過程中我還犯有其他一些錯誤,不過都被像吳姐這樣勤于思考、善于總結銷售經驗的同事們解決了。我需要向他們學習的地方還有很多呀。
四、實習體會
經過這次的實習,我認識到了目前大學生就業形勢的嚴峻,我在找了很多實習單位后沒被錄取,才做了銷售,所以我覺得學習很重要在將來的工作中還是不能放棄學習的,同時如果你在做一樣工作的時候你就要更加努力的去做到更好,努力的為自己將來的就業打下良好的基礎。
同時有一點我感觸頗深,覺得理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作又于理論的闡述是多么的不同。在工作的閑暇時間,在同一些工作多年的人員的交談中深知在工作崗位上,有良好的業務能力是基礎,但怎樣處理好與同事的關系為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍,又是多么的重要。同時,讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層。但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,他就會給你回報、讓你得到自己想要的。
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