外事工作禮儀及其特點

　　外事工作主要是根據(jù)本國的對外方針政策，組織安排對外交往的有關(guān)活動。所謂外事工作禮儀，就是指在對外交往中所涉及的禮儀活動、各種禮節(jié)、儀式的規(guī)范化做法。在我國改革開放國策實施以來，來華進行經(jīng)貿(mào)洽談、文化交流、觀光游覽的來賓及各地華僑、港澳臺同胞不斷增多，外事禮儀也就日顯重要。一方面，涉外人員必須掌握外事禮儀常識，遵守涉外工作準則和外事紀律，對外賓既要彬彬有禮，又要維護國家尊嚴。另一方面，要把握外事禮儀的特點。外事禮儀具有較高的政治性，禮賓工作要為我國的對外政策和國家利益服務(wù)；外事禮儀具有固定性與變通性，國際交往中的許多禮賓活動都有固定的儀式、禮節(jié)和國際慣例，同時各國又都有各自的風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀禮節(jié)，如遇到特殊情況，可作相應(yīng)的變通和靈活的處理。

外事工作的基本原則

　　國家之間一律平等的原則。外事工作是我國對外政策的具體推行與實踐體現(xiàn)，我國的外交政策強調(diào)國家不分大小、強弱、窮富等，相互之間是一律平等的交往關(guān)系。因而，任何單位、任何部門、任何個人在外事交往活動中必須貫徹平等原則，要熱情友好，落落大方，彼此尊重，不卑不亢，堅決反對大國主義。

　　尊重國格、尊重人格的原則。在涉外交往中既要維護本國的利益、尊嚴，又要尊重他國的利益和尊嚴，國家不分貧富大小，人不分種族信仰，不分民族、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣，一律平等以禮相待，不能厚此薄彼，不能做任何有損國體、有辱國格的事。而且，在與外賓交往中，既要坦誠、謙恭、熱情、周到，又不能低聲下氣、卑躬屈膝、失去自我，要自尊自愛。

　　遵守外事紀律的原則。在外事接待工作中要堅持維護國家主權(quán)和民族尊嚴，自覺遵守外事紀律，不得失密泄密；不利用工作之便營私牟利、索要禮品；不背著組織與外國機構(gòu)及個人私自交往；不私自主張或答應(yīng)外國客人提出的不合理要求；參加外事活動，要嚴格按規(guī)章制度辦事。

　　注重禮儀與禮節(jié)要求的原則。我國對外政策也要求交際禮儀與之相適應(yīng)，做到禮儀周到而不煩瑣，熱情接待而不鋪張，活動內(nèi)容豐富而不累贅。接待外賓的人員應(yīng)儀容整潔，儀表大方，表情親切、自然，熟悉各國各民族的風(fēng)俗習(xí)慣，陪同外賓時要注意自己的身份和所站的位置，言行舉止要符合禮儀要求，坐立姿勢應(yīng)端莊，對外賓的穿著不評頭品足，以使來賓真有“賓至如歸”之感。