秘書素養是一本書。
它包括秘書人員的綜合素養、法律素養、智能素養、語言素養、人際素養、心理素養等。
目錄:
〔一〕綜合素養
準、細、實、深——秘書的基本素質
優秀秘書必備的四種素質
秘書的“德仁義禮智信勇嚴”
現代企業制度下秘書的素質要求
在領導身邊工作“十要”
秘書“十忌”
秘書“七戒”
秘書“五能”
《論語》與秘書的職業修養
“紹興師爺”的職業素養
古代師爺的道德啟示
花開花落五色雜呈——由孫茂才的成敗談秘書的職業素養
假如我招聘秘書——譚一平專訪
〔二〕法律素養
秘書要學法懂法
正確認識幾個法律關系
行政機關秘書的法律素質
企業秘書法律須知
企業秘書與經濟法學
商業秘密與商業保密
秘書要嚴把保密關
管好自己的嘴
〔三〕智能素養
秘書知識結構的合理化
秘書知識結構模型勾勒
現代企業秘書的幾種能力
老板最看重的三種能力
當代秘書與古代“六藝”
秘書應善變
秘書要善謀
秘書須“細”
秘書的觀察能力
秘書的應變能力
秘書的自制能力
秘書駕馭時間的能力
秘書的時間管理與工作效率——《水煮三國》的啟示
〔四〕人際素養
重視人際關系能力的培養
秘書人際協調新素質——NQ
親密有度情感有節
秘書與領導的有限合作
秘書的角色意識
秘書的認同意識
秘書的公關意識
秘書與同事
秘書也應有氣度
秘書“風度”面面觀
秘書的禮儀修養
秘書涉外禮儀
禮儀的文化解讀
從林妹妹進賈府談方位禮儀
〔五〕語言素養
秘書與語言文字修養
秘書與語言文字政策修養
秘書與修辭
秘書與人文關懷
秘書的語言藝術
秘書的語言交際藝術
秘書的說話能力
秘書應能說會道
強化語言表達能力
成功演講八大技巧
〔六〕心理素養
性格
氣質
能力
公文作者的心理素養
秘書的意志品質
秘書自我心理訓練
會議心理的調節與優化
秘書交際活動中的主要心理障礙
秘書的八種不良心理
由“情緒污染”說開去
秘書“發火”
如何化解職場怒氣
秘書的疲憊與審美調節
挫折的成因及反應
給“難晉升”號個脈
秘書工作初期心態
新秘書的心理調節
女秘書的職業心理分析
職業女性的六大弱點
向女秘書進言(專訪)
秘書不給火
老板煙不燃
最后一句,保持好你的心態就可以了。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/shiyongwen/liyichangshi/526650.htm