2021基本禮儀常識
禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關系的一種行為方式,往往傳達一種情緒,如信任,尊重,臣服,祝賀等。下面是小編為大家收集的2021基本禮儀常識,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、建立基本形象
1、眼神:把眼神放在一個觀眾上,說完一個意思再轉向另一個觀眾。運用眼角的余光,盡量接觸大范圍的人群。
2、面部表情:頭平視微上揚。動作不應過快。表情投入,加點笑容。
3、手:放松放在左右胸骨最低的地方。雙手在體前交疊。
4、簡單的迅速的提升自信心、自信形象的方法:雙肩往后挪一寸,收緊后腰肌肉,頭往上傾斜5度,吸滿一口氣再說話。
二、儀態禮儀
站立是人的最基本的姿勢,所謂“立如松”是說人的站立姿勢要象青松一樣端直挺拔。站立是一種靜態美,是培養優美儀態的起點,是發展不同質感的動態美的起點和基礎。
站立時要直立站好,從正面看,身體的重心線應在腿之間向上穿過脊柱及頭部,要防止重心的偏左或偏右,重心要放在兩個前腳掌。
1、站立的要領。
挺胸、收腹、梗頸。站立要端正,兩眼平視,環顧四周,嘴微閉,面帶笑容。雙臂自然下垂或在體前交叉,把右手放在左手上。注意:雙手不能叉在腰間,也不可抱在胸前或將手插在褲兜里。在站立時,切忌無精打采地東倒西歪,聳肩勾背或懶洋洋地依靠在墻上或椅子上。
2、練習。
?。?)把身體背靠墻站好,后腦、肩、腰、臀部及足跟均能與墻壁緊密接觸。
?。ǎ┌褧卷斣陬^上行走,盡量不使書本掉下來。
三、行走禮儀
行多于站,“行如風”是說人們行走時要象風行走在水上時一樣具有輕快自然之美。
要領:行走邁步時,應腳尖向著正前方,腳跟先著地,腳掌緊接著落地,挺胸收腹,兩臂自然擺動,節奏快慢適當,給人一種矯健輕快從容不迫的動態美。
走路時步態美與否,由步度和步位決定。如果步度與步位不合標準,那么全身擺動的'姿態就失去了協調的節奏,也就失去自身的步韻。
所謂步度,指行走時,兩腳之間的距離。步度一般標準;一腳踩出落地后,腳距離末踩出一腳腳尖的距離恰好等于自己的腳長。
所謂步位,就是腳落地時應放置的位置,走路時最好的步位是:兩只腳所踩的是一條直線,而不是平行線。步韻也很重要。走路時,膝蓋和腳腕要富于彈性,肩膀應自然,輕松地擺動,使自己走在韻律中。
走路時的行走路線是:腳正對前方所形成的直線,腳跟要落在這條直線上。正確的走姿:輕而穩,胸要挺,頭抬起,兩眼平視,步度和步位合乎標準。
注意事項:
1、自然擺臂,幅度不能太大,前后擺動幅度約45度。
2、保持身體挺直,切忌左右搖擺或搖頭晃肩。
3、膝蓋和腳腕應輕松自如,避免僵硬,忌外八字和內八字。
4、走時不要低頭后仰,也不要扭臀。
5、多人行走時,不要橫排走,或勾肩搭背。要超越時,應在致歉后大步走過,而不應跑步。
6、步度與呼吸配合成有規律的節奏。接待時,按規定路線行走,靠右行,不走中間;相遇賓客時,要點頭行禮致意并讓路,不搶道,有急事要超越時,致歉后加快步子過。
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