銷售人員的交際名片禮儀

　　許多銷售人其實(shí)并不重視名片在銷售中的作用，對名片的理解也過于狹隘，于是造成了在許多的商業(yè)社交場合不帶名片，帶了名片也想不起來發(fā)，有的還存在名片信息不清楚，甚至涂改，電話號碼已更改等情況，殊不知這些看似無傷大雅的細(xì)節(jié)問題往往會影響交易的達(dá)成。

　　銷售交際名片的制作注意事項(xiàng)

　　由于名片直觀、保存方便，因此在銷售過程中有著不可替代的作用，一張搶眼的名片更能提升名片所帶來的作用。因此，在制作名片時，必須做到以下幾點(diǎn)：

　　首先，名片設(shè)計(jì)要個性化。當(dāng)然這里說的個性化并不是華而不實(shí)，而是指要有自己的.特色。顏色不能太花，要美觀大方。

　　其次，需要顯示的信息必須清楚明確。名片上能一目了然的顯示出公司名稱、突出商標(biāo)、自己的名字及職務(wù)要清楚無誤，還要簡介明了的介紹主要產(chǎn)品或行業(yè)，特別是要表示出你所推銷的產(chǎn)品的內(nèi)容。這樣才能讓客戶在一段時間之后還能想起你所推銷的產(chǎn)品。

　　第三，電話不要寫太多，只要顯示出你的辦公電話，以便于聯(lián)系。

　　第四，不要在名片上寫太多無關(guān)的職務(wù)，也不要寫太多公司。一些銷售員怕別人不夠重視，把所有集團(tuán)公司的名稱都寫在名片上，讓人眼花繚亂，反倒不利于業(yè)務(wù)的開展。

　　銷售人員發(fā)送名片有講究

　　銷售人員在發(fā)送名片的時候，首先要把握發(fā)送的正確時機(jī)：若想適時地發(fā)送名片，使對方接收并受到最好的效果，必須注意一下幾個方面：

　　一是除非對方主動要求，否則不要在年長的領(lǐng)導(dǎo)面前主動出示名片。

　　二是對于陌生人或巧遇的人，不要在談話中過早發(fā)送名片，因?yàn)檫@種熱情一方面會打擾別人，另一方面有推銷自己之嫌。

　　三是不要在一群陌生人中到處傳發(fā)自己的名片，這會讓人誤會你想推銷什么物品，反而不受重視。在商業(yè)社交活動中，尤其是要有選擇地提供名片，才不至于使人以為你在替公司搞宣傳、拉業(yè)務(wù)。

　　四是處在一群不認(rèn)識的人當(dāng)中，最好讓別人先發(fā)送名片，名片的發(fā)送刻在剛見面或告別時，但如果自己即將發(fā)表意見，則在說話之前發(fā)名片給周圍的人，這樣能幫助他們認(rèn)識自己。

　　五是出席重大的社交活動，一定要記住帶名片。

　　六是無論參加私人或商業(yè)就餐，名片皆不可在用餐時發(fā)送，因?yàn)榇藭r只宜從事社交而非商業(yè)性的活動。應(yīng)將名片收好，整齊的放入名片夾、盒子或者口袋里，以免名片受損。

　　七是交換名片時如果名片用完，可用干凈的紙代替，在上面寫下個人資料。

　　銷售交際取名片的禮儀不可少

　　一般情況下，索取名片不宜過于直截了當(dāng)。要想所要別人的名片，最省事的辦法就是把自己的名片先遞給對方。所謂“來而不往非禮也”，當(dāng)你把名片遞給對方時，對方不回饋名片是失禮的行為，所以對方一般會回贈名片給你。

　　銷售人員在許多時候都會遇到交往的對方的地位比自己高的情況，這種情況下把名片遞給對方，對方可能不會回饋名片。如何避免這種尷尬的局面呢？最好的辦法是在遞名片的時候，稍加詮釋。這種情況下，只要稍微有修養(yǎng)的人都不會不贈名片給你，就是他不想給你，也會找個合適的借口不至于太尷尬。

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