商務交往中，見面時的禮儀是要講究的，第一印象非常重要。

　　見面禮儀的幾個重要細節

　　一、問候。問候者打招呼也。問候時有三個問題要注意

　　1、問候要有順序，一般來講專業講位低的先行，下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士，這是一個社會公德；

　　2、因場合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來，這是在國內，在工作場合是男女平等的。社交場合講女士優先，尊重婦女。

　　3、內容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。

　　是那些稱呼是最普遍的適用的1、稱行政職務；2、稱技術職稱；3、行業稱呼；4、時尚性稱呼；先生、小姐、女士等；

　　和外商打交道時，更習慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。

　　二、商務交往中的介紹

　　自我介紹

　　盡量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明了，一般在1分鐘之內，內容規范，按場合的需要把該說的說出來。

　　介紹別人

　　1.誰當介紹人，不同的介紹人，給客人的待遇是不一樣的

　　我們專業的講法是三種人：1、專職接待人員，秘書、辦公室主任、接待員，2、雙方的熟人，3、貴賓的介紹，要由主人一方職務最高者介紹。

　　2.介紹的先后順序

　　“尊者居后”，男先女后、輕先老后，主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。

　　業務介紹

　　1.是要把握時機

　　希望、想，空閑等，在銷售禮儀中有一個零干擾的原則，就是你在工作崗位上，向客人介紹產品的.時候，要在客人想知道、或感興趣的時候再介紹，不能強迫服務，破壞對方的心情。

　　2.是要掌握分寸，該說什么不該說什么要明白，

　　人無我有，產品技術同類產品中別人沒有我有，

　　人有我優，我有質量和信譽的保證。

　　人優我新。

　　三、行禮的問題

　　行禮要符合國情，適合社會上的常規，我們還是比較習慣于握手。握手時第一要講申手的前后順序。“尊者居前”尊者先出手，主人和客人握手，客人到來之前，主人先出手，客人走的時候，客人先出手。伸手的忌諱：一般不能用左手、不能戴墨鏡、不應該戴帽子、一般不戴手套、與異性握手是不能雙手去握。與外國人見面時他怎么待我我怎么待他就行了。

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