求職者的形象給面試官的好壞,關系到能否順利踏入社會,找到一份合適滿意的工作。為此,畢業生在面試前對個人形象進行設計是必要的。但是,并非所有的“包裝”都能奏效,有時還會適得其反,那么,在面試的禮儀和形象設計上應該注意大學生求職禮儀哪些問題呢?
一、服飾與打扮
一個人與他人交往的第一印象很重要,外表是人們踏上社會的第一張名片。畢業生在應聘時,首先要注意自己的衣著和打扮。
許多人認為難得有一次面試的機會,一定要大出風頭,于是買了許多時髦、前衛的服裝。這是一個極大的誤區。一般正規的企業都很欣賞傳統、保守的正裝,所以,服裝不一定要穿名牌,莊重、得體就好。有的人則不太注重服裝,穿著過于隨便。也會使招聘人員對你的印象大打折扣。求職時的服飾打扮應該注意穩重、正式,一般來說,套裝較為普遍適宜。而且一定要整潔干凈,注意尺碼一定要合身,大一碼或小一碼都會影響穿著效果。衣服的顏色宜選擇皮膚的中性色,注重現代感,把握積極的方向。頭發要梳理整齊,不要亂蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服時最好事先拍拍兩肩。以免頭皮屑掉在上面,頭發要擦亮。
另外,不可忽視不同職位對穿著的不同要求,例如應聘公關職位就要適當地注意時尚,而應聘文秘、財會職位就應與時尚拉開適當的距離。
二、面試過程
畢業生在面試過程中表現出的禮儀水平,反映出你的人品、修養等個人形象,因此,面試過程請務必注意以下幾點:
1準時赴約。一般來講,比原訂時間早5—10分鐘到達面試地點較好,切不可讓招聘人員等候。
2入座禮儀。進入主考官的辦公室,一定要敲門而入,等到主考官示意坐下再就座。如果沒有指定的座位,可選擇主考官對面的位子坐下。另外,注意坐姿的優美與精神。坐椅子時,最好只坐2/3,兩腿并攏,身體可稍稍前傾。
3自我介紹的分寸。當主考官要求你做自我介紹時,不要象背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點類容稍加說明就可以了,如姓名、畢業學校、專業、特長等。如主考官想深入了解某一方面時,你再作介紹。
4行為舉止。求職者在面試時要注意自己的行為舉止:
(1)注意站正坐直,不要彎腰低頭;
?。?)雙手放在適當的位置,并要安穩,不要做些玩弄領帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發、掰關節、玩弄招聘者遞過來的名片等多余的動作;
(3)禁止腿神經質般的不住晃動、翹起等;
?。?)自己隨身帶著公文包或皮包,也不要掛在椅子背上,可以把它放進自己坐的椅子旁邊或背后。
5詢問與應答的禮儀。保持積極自信的心態,是面試中智慧語言不斷迸發的前提。面談時,講話要充滿自信?;卮饐栴}時盡量詳細,要按招聘人員的話題進行交談。有的主考官會故意提問一些令你感到受冒犯的問題,用來試探一下你如何對待,考查你的修養和應對多變的能力。你一定要冷靜,不能意氣用事。拒絕回答是可以的,但口氣和態度一定要婉轉、溫和。
6及時告辭。有些接見者以起身表示面談的結束,另一些人則用“同你談話我感到很愉快”這樣的辭令來結束談話。對此,我們的畢業生要十分敏銳,及時起身告辭。告辭時應同接見者握手,還要將椅子放回原位,然后面帶微笑地向主考官致謝。
面試后寫一封感謝信給接見者,這不僅禮貌,還可加深印象。在接到不錄用的通知后,也要寫信或發個“e—mail”表示感謝,以便下次聯絡。
總之,面試時,一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象,而且往往使成功機會大增。
應聘求職不僅是大學畢業生必須關心的一個問題,而且是一個你將終身考慮的問題。為此,我們特別增加有關內容作為本書的附錄。鑒于有關求職的書籍實在太多,在本附錄中我們不打算面面求全,只是希望我們的一些觀點能對即將畢業的大學生有所啟發。
一、應該樹立怎樣的求職心態
1、 持有高學歷不等于就業易
用人單位需要的是合格而且合適的人。對用人單位來說,合格加合適就是優秀。在合適條件下,每個人都可以勝任某一項工作,因而可以認為每一個人都是優秀的。高學歷的人,就其總體而言,較之低學歷的人擁有更多的知識,并不總是和能力,經驗成正比,而企業需要的恰恰是后者。高學歷對企業講意味著高成本,并承擔著較高的人才流失的風險。因此,企業并不總是一味青睞高學位的人,而高學位的人也因此覺得不平,不公。其實,企業沒有錯,錯在高學歷的人自己選擇了一個錯誤的目標市場,沒有認識到企業的投入是必須要考慮回報的。在這一點上,高學歷的人千萬不要心理不平衡。記住,高學歷是可以按照計劃"批量生產"的,而企業家不是培養出來的,而是自己從無數次失敗中"悟"出來的。
2、 培養求職者的核心競爭力
由于社會分工的高度專業化,企業很難完全靠自身力量來對應聘者是否符合要求做出判斷。因此,常常提出一些諸如學歷,文憑,證書,職稱,工作年限等"硬指標",有時學校和老師的名氣,社會背景,社會關系等因素也起了很大的作用。但求職者千萬要記住,這些都是"敲門磚",但企業真正需要的是能給企業創造效益的分析問題,解決問題的綜合能力,這就是求職者的核心競爭力。由于現代社會對人的要求越來越高以及企業為適應環境不斷做出調整,一專多能的復合型人才是最受企業歡迎的。大學生不要在學習期間就給自己過早地確定職業目標,因為專業對口是一種理想化的就業,在大多數時候要根據企業的需求來調整自己的選擇。知識面廣的大學生,可供其選擇的機會也更多一些。還有一點不要忽視,培養計算機和外語的實際運用能力十分重要,千萬不要為了考證而學習。學習是為了使用,考證只是一種檢驗,評價能力的一種手段。
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