導讀：在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，這些就叫商務禮儀，那么在哪些場合中適合講商務禮儀呢？下面小編來為大家解答。

　　商務禮儀的定義簡單來說，是指在商務活動中，用于維護企業和個人形象，對交往對象表示尊重與友好的一種行為規范。這里有三個關鍵詞，一，特定的場合-商務場合，二，維護形象-企業形象和個人形象，三，表示尊重。這里所指的“商務”，是為區別于服務行業的“服務禮儀”，銷售人員的“銷售禮儀”，政務機關的“政務禮儀”而言的。

　　舉例說明，商務禮儀所提到男性著裝的“三一原則”如果放到了追求個性化的“社交場合”那么肯定是讓人啼笑皆非的。還有一些銷售人員也存在很多困惑，聽了禮儀的培訓，清楚禮儀的核心不就是表示尊重嘛，為表示對對方的尊重，服裝的一個體現就是穿西裝。但是假如和合作了多年的客戶見面吃飯，一身西裝革履的，感覺怪怪的，反而給客戶一種生疏感……很多學員的分歧，也就是混淆了商務禮儀的應用范圍。

　　那么，商務禮儀究竟運用于哪些場合呢？具體來說，三大場合。

　　一是初次見面。

　　在工作場合或特定場合，為了表示出對對方的尊重，贏得對方的好感，必然要嚴格的遵守商

　　務禮儀規范。

　　二是公務交往。

　　像是一些儀式、慶典、談判、會議等等。在公務交往過程當中，必然要維護企業和個人的形

　　象，同時，也隱性的在和交往對向劃清界線。

　　三是涉外交往。

　　在涉外交往過程中，必然要嚴格遵守商務禮儀。這已是國際慣例。

　　這是商務禮儀的運用范圍。關于禮儀的內容，也是非常之豐富的。它的.內容并不僅僅只是“握手、問侯、交換名片、著裝等”，這些只不過是禮儀的一個小小的分支。禮儀的應用范圍也是非常之廣，涉及到各個行業，不同行業的禮儀規范和標準則有著巨大的差異。就拿簡單的著裝來說，商界著裝凸顯的是實力原則，一般用品牌來體現，而政界，在著裝時則體現出政府的職責和服務意識的原則。一般選用國產品牌，代表的是國家形象。有宣傳國產品牌的職責和義務……

　　關于禮儀的標準也不是一概而論的，不同的國家，不同的城市、地區甚至村落都有著不同的禮俗文化或禮儀標準。正所謂“十里不同風，百里不同俗”。所以，我們在運用的時候是以“尊重”為核心原則，因情境而變的。

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