摘要:目前全國高職高專大都開設了商務禮儀課程,但是學生在學習的過程中積極性不高,而且對商務禮儀相關知識的認識和應用停留在最簡單的層面。為了強化教學效果,任課教師不僅需要提高自身素養和能力,還需要不斷創新該課程的具體教學方法,以激發學生學習該類知識的熱情和興趣,使教學效果明顯強化,學生有所收獲。
關鍵詞:商務禮儀教學改革高職高專
目前各院校開設商務禮儀課程的主要目的有兩個,一是為了規范和強化學生在日常生活中注意到的禮儀規范,提高整體素質。二是為了使學生在以后的職場生涯中可以應用自如并且良好地展示這些規范,從而達到學習商務禮儀的終極目的:內強素質,外塑形象,增進溝通。但從目前的教學情況來看,大部分學生學習這門課程還是停留在書本知識上,停留在對理論知識的理解和模糊記憶上,對于在商務場合究竟該如何自如應用各相關規范增進與他人的溝通還是比較陌生。這些問題的出現不得不讓我們反思;是什么讓理想和現實之間出現了差距?問題主要還是出現在教學環節上,正是這些實際問題的存在,才讓理想和現實有了差距。
一、高職高專商務禮儀課程現狀分析
一方面,就目前各高職院校都開設了商務禮儀這門課程來看,各大院校認為這門課程對學生在校學習和以后就業都有幫助。但是因為課程性質的原因,比如課程的專業性不強,難度不大,其他院校都有開設等,各院校都沒有把這門課作為重點建設課程或者特色課程來抓。所以,在教學資源有限的情況下,各院校對這門課程的教學設備和師資投入不多,或者就算各院校提供了良好的教學設施和資源,但是因為開設這門課程的專業和班級人數比較多,好的設施設備和強的師資就明顯不夠用了。
另一方面,就目前的學情來看,學生學習的主動性普遍比較低,上課時認真聽老師講解然后做筆記的學生很少,大部分學生是一邊聽講一邊看著老師的PPT,同時不斷低頭翻看自己的手機,遇到比較重要或者感興趣的知識點,只是在聽講之后用手機拍PPT上面的要點,或者在書上勾畫、寫幾句話,認真在筆記本上做記錄并且課后仔細思考的學生不多。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/shiyongwen/liyichangshi/21780.htm