工商口號

口號時間：2021-08-31 手機版

　　篇一：工商口號

　　“五個更加”

　　更加自覺服務經濟發展

　　更加高效加強市場監管

　　更加有為強化消費維權

　　更加努力推進依法行政

　　更加嚴格鍛煉干部隊伍

　　三個過硬：政治過硬、業務過硬、作風過硬；2007年國家局提出，打造“三個過硬”的干部隊伍。

　　“三定”方案：定職能、定機構、定編制

　　“五個四”：國家總局提出了做到“四個統一”、加強“四化建設”、推進“四個轉變”、實現“四高目標”，牢牢把握“四個只有”。

　　四個統一

　　第一、堅持監管與發展的統一

　　第二、堅持監管與服務的統一

　　第三、堅持監管與維權的統一

　　第四、堅持監管與執法的統一。

　　從法定職能上為開展工商工作作出準確定位。

　　四化建設

　　制度化建設，規范化建設，程序化建設，法制化建設。從機制建立上為提升工商地位明確科學方法。

　　四個轉變

　　監管領域低端向高端延伸轉變

　　監管方式由粗放向精細轉變

　　監管方法由突擊性、專項性整治向日常規范監管轉變監管手段由傳統向現代轉變。

　　從體制完善上為建設法治工商提供制度保障。

　　四高目標

　　高素質的隊伍，

　　高科技的手段，

　　高效能的監管，

　　高質量的服務

　　從戰略高度上為推進工商事業指明發展方向。

　　四個只有

　　只有依法加強市場監管，才能樹立公平公正的執法權威。

　　只有全力服務科學發展，才有充分發揮職能作用的地位。

　　只有切實維護消費者合法權益，工商行政管理才有群眾支持的根基。

　　只有建設高素質的干部隊伍，改革發展才有堅強的組織保障。

　　“一會兩站”：就是把消費者協會分會建在鄉鎮，把紅盾護農服務站和“12315”維權聯絡站設在村上。(總局)

　　12315“五進”：加強12315進商場、進超市、進市場、進企業、進景區

　　德州工商“打造三型工商，建設幸福德州”工作目標三型工商：服務型工商、法制型工商、學習型工商德州工商精神：忠誠、高效、公正、廉潔

　　“溫馨五五服務法”

　　打造溫馨服務環境——做到“五精”：打造一個精品環境、挑選一批精干人員、編制一套精美文明用語手冊、開辟一塊精心服務區、準備一套精致的辦公用具。

　　營造溫馨服務氛圍——做到“五心”、接待群眾有熱心、解答咨詢有誠心、接受意見有虛心、服務起來有細心、排憂解難有愛心。

　　塑造溫馨服務隊伍——做到“五備”：配備專業型人才、配備復合型人才、配備高效型人才、配備服務型人才、配備廉潔型人才。

　　打造溫馨服務課堂——做到“五化”：登記許可文本化、行政指導窗口化、業務指導專線化、優惠政策平臺化、

　　信息咨詢網絡化。

　　創造溫馨服務之家——做到“五制”：登記事務助導制、企業信息公示制、提交材料快捷制、登記注冊流動制、服務企業回訪制。

　　王梅工作法：

　　王梅是濟南長清工商分局登記注冊服務窗口的.工作人員。她堅持“以服務對象為中心”的理念，把微笑掛在臉上，把服務對象放在心中，贏得了服務對象的信賴，樹立了良好的服務形象。經總結，王梅的工作方法被稱為“王梅工作法”。該工作法的服務準則是“100-1=0”，即提供了100次服務，如果有一次不能讓服務對象滿意，那么，其他99次等于白做。

　　“王梅工作法”以“一笑、二講、三心、四規范、五個一樣”的“王梅窗口服務法”為主要內容。“一笑”即：面對服務對象時面帶微笑；“二講”即：服務對象來到窗口時講您好，離開窗口時講走好；“三心”即：服務企業用真心，回答咨詢要耐心，排憂解難有恒心；“四規范”即：上崗著裝規范，接待用語規范，業務操作規范，材料受理規范；“五個一樣”即：受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣態度，來早、來晚一樣接待。

　　“四三服務法”：萊蕪市工商系統服務窗口推行“三個

　　精心、三個到位、三個一樣、三個追求”服務工作法，簡稱“工商窗口四三服務法”。

　　創新服務三個“精心”：

　　1、精心設立一條服務熱線；

　　2、精心編制一套服務指南；

　　3、精心打造一條綠色通道。

　　優化服務三個“到位”：

　　1、服務環境清潔到位；

　　2、服務設施準備到位；

　　3、服務角色轉換到位。

　　真誠服務三個“一樣”：

　　1、對待業戶就像對待親友一樣熱情；