1. 溝通重在換位思考。

　　2. 舒服的，往往就是退步的。

　　3. 不謀全局者不足謀一域。

　　4. 細節(jié)決定成敗。

　　5. 境界決定世界。

　　6. 行動不及時是因為痛苦達不到。

　　7. 改變是痛苦的，不改變更痛苦。

　　8. 沒有想法，就沒有結(jié)果。

　　9. 結(jié)果不好，就是不好。

　　10. 取是能力，舍是境界。

　　11. 敢于負責(zé)任，才能擔(dān)重任。

　　12. 簡單的才是有效的。

　　13. 做好時間管理，做自己的主人。

　　14. 宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。

　　15. 企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。

　　16. 理念變天地變，理念不變原地轉(zhuǎn)。

　　17. 凡成就大業(yè)者，喜歡把小事做細做透。

　　18. 做企業(yè)：世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。

　　19. 人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。

　　20. 不需要你看到別人沒有用，要讓別人看到你有用。

　　21. 不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。

　　22. 員工往往出差錯，是你的管理容易讓他出差錯。

　　23. 利益是執(zhí)行的源動力，企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。

　　24. 每天三件事：必須做的事，應(yīng)該做的事，可以做的事。

　　25. 不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價值。

　　26. 思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。

　　27. 象老板一樣當(dāng)干部，用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，象經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位

　　28. 管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。

　　29. 沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。

　　30. 不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。

　　31. 請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。

　　32. 以上一級的組織目標(biāo)為方向：用科長的態(tài)度當(dāng)科員，以部長的立場當(dāng)科長，用老總的胸懷當(dāng)部長，以老板的心態(tài)來打工。