合同編號：_________

　　甲方：_________（旅游者或團體）

　　24小時聯系電話：_________

　　乙方：_________（組團旅行社）

　　24小時聯系電話：_________

　　甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協商的原則，現就有關事項達成如下協議。

　　第一條 促銷與咨詢

　　1．乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

　　2．乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

　　3．甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。

　　4．甲方要就出境游旅游產品情況作詳盡的了解。

　　第二條 銷售與成交

　　1．甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

　　2．乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。

　　3．對旅游產品費用所含項目，雙方達成共識。

　　4．甲方確定所購買的旅游產品并交齊所需費用。

　　5．乙方出具發票、成交訂單等文件。

　　6．乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發時間、地點及提醒注意事項。

　　7．乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯系。

　　8．雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

　　9．乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。

　　第三條 成交訂單

　　1．內容

　　（1）團號：_________

　　（2）姓名：_________；性別：_________；年齡：_________

　　（3）境外共計_________晚_________天（航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數之內）；出發、返回地點：_________；出發、返回地點：_________；時間：_________

　　（4）行走路線及其游覽點：_________

　　（5）交通工具：_________

　　（6）住宿次數、標準：_________

　　（7）購物次數、內容：_________

　　（8）娛樂次數、內容：_________

　　（9）保險項目、金額：_________

　　（10）導游及其他費用：_________

　　（11）不包含的費用：_________

　　2．以上訂單一經成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。

　　3．甲方在旅游產品提供期間應服從乙方的統一安排要求，乙方旅游產品提供應符合國家標準和行業標準的規定。

　　4．乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條 違約責任

　　1．乙方在下列情形下承擔賠償責任

　　（1）因乙方過失或故意未達到合同規定內容，造成甲方直接經濟損失。

　　（2）乙方旅游產品的提供末達到國家或行業標準的規定。

　　（3）乙方代理甲方辦理旅游所需手續時，遺失或損毀甲方證件的。

　　（4）因乙方違規操作，使甲方遭受損失的。

　　2．甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任

　　（1）甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。

　　（2）甲方違反我國或前往目的地國家（地區）的法律、法規，產生的后果由甲方自負。

　　（3）由于甲方給乙方的聯系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。

　　（4）超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。

　　3．不承擔違約責任的情形

　　（1）因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據，末成行時，應及時通知對方。（2）非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。

　　（3）本合同雙方已經就可能出現的問題約定處理措施的。

　　（4）乙方在旅游質量問題出現前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。

　　a．非過失、故意的違約。

　　b．對發生的違約已采取了預防性措施。

　　c．乙方及時采取了善后處理措施。

　　d．由于甲方自身過錯造成的質量問題。

　　第五條 爭議的解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，向有管轄權的旅游質監所提出投訴和賠