篇一:維保合同表格樣板
一卡通系統維保服務合同
甲方:安徽xx職業技術學院
乙方:安徽xx普智能技術有限公司
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律規定,經甲乙雙方友好協商,本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,乙方作為甲方所使用的校園一卡通系統供應商,同意接受甲方委托并遵照該系統建設當初的招投標文件要求,向甲方提供系統維保服務,特訂立本合同。

一、服務范圍
為確保甲方所使用的一卡通系統及硬件、軟件(包括軟件的資金結算、數據庫服務器,電腦和終端設備、管理機、轉發器、智能電表、消費機、水控機、電動閥、觸摸屏等)正常使用,乙方提供保質期外的檢修保養服務。
二、維保服務
服務內容主要包括故障檢修和維護保養,乙方授權代表:
1、故障檢修
故障響應和修復:乙方須對甲方當天報修通知(電話或書面報修)必須在當天響應,并指派專業技術人員到達現場排除故障,至系統正常運行(因系統硬件損壞,現場無法修復的情況除外),故障修復后必須經甲方人員書面確認。
2、維護保養
新學期開學前必須大檢一次:每周一和周四各維護巡檢1次、每月1日大檢;突發問題電話維修到現場不超過4小時,維修大問題24小時內解決,若不能在24小時內解決的需給報修人解釋反饋,并承諾維修時間。
三、雙方約定
1、乙方須自備檢修、保養工作所必須的各類工具、儀器、儀表,費用由乙方承擔。
2、乙方對設備硬件提供全年24小時供應服務,并且免費送貨上門;乙方提供的硬件必須是全新的、非再生材料制造的。乙方對更換的硬件質量負責,保質期為12個月,質保期從乙方人員更換安裝調試合格并使用之日開始計算。在質保期內,硬件因本身質量原因或安裝原因損壞的,乙方免費更換;質保期從硬件重新安裝合格并使用之日起計算。
3、乙方須安排有相關經驗組成的專業技術隊伍,提供及時服務;對服務質量不能達到本合同約定的,甲方有權要求乙方更換維保人員,并追究乙方的違約責任。
4、乙方每次維修或保養結束,須做好維修、保養記錄,并經甲方代表簽字確認;經甲方簽字確認的工作單原件(一式二份,雙方各執一份)作為雙方結算費用的憑據。
5、乙方人員應遵守甲方防火安全管理規定,維修或保養期間不得在現場吸煙,不得使用明火或大功率電器,不得亂拉亂接電源,否則造成的安全事故責任,由乙方全部承擔。
6、乙方應保證所屬人員在維保或維修期間安全規范操作,因乙方管理不善或乙方人員操作不當而導致的收費系統及任何一方(指甲方、乙方或第三方)的設備、設施損壞或人員人身傷害的,均由乙方承擔全部責任。
7、未經甲方許可,乙方不得對系統數據庫進行查詢、下載,對違反此約定的,乙方承擔全部違約責任。
8、甲乙雙方文件按郵寄地址或按傳真號碼傳真送達的;或由雙方人員簽收的均視為有效送達。
9、甲方須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利。
10、甲方授權代表: ,電話 ,授權對乙方維修保養過程及使用的材料和維保質量進行監督檢查,提出意見和建議,確認乙方的維保質量。合同期內,甲方授權代表變更,將書面通知乙方。
11、乙方不承擔人為原因及不可抗力造成損壞的修復。
12、甲方按合同約定支付維保費用。
四、服務費
本合同項下維保服務費全年總額為人民幣貳萬元整(小寫: 20000.00 元)。
五、結算方式
1、服務費付款辦法:本合同期內,乙方按約定完成服務內容且無質量問題及其他違約行為時,甲方每年支付一次維保服務費;合同期滿,乙方按約定完成服務內容且無質量問題及其他違約行為時5個工作日內結清服務費。
2、所有甲方應支付的款項,乙方須出具有效發票,否則甲方有權拒付并且不承擔違約責任。
六、違約責任
1、乙方未按本合同約定作出故障響應和故障修復的,乙方除立即糾正外,同時每次按本合同總額的2%承擔違約金,違約金自維保服務費中扣除。
2、乙方按約定完成故障響應、故障修復、維保服務及合同約定的其他事項時,甲方不按時支付維保費承擔違約責任,除立即支付外,每次按本合同總額的2%承擔違約金。
七、爭議解決
本合同如有爭議,應由甲、乙雙方通過協商解決。如協商不成,可向甲方所在地人民法院訴訟。
八、特別約定
1、合同有效期內,乙方按約定完成對系統硬件的保養和軟件的維護,發現問題及時解決,確保系統正常運行,否則造成的一切責任,由乙方承擔。
2、乙方應確保人員對專業技術熟練,對安全規范操作熟知,否則造成的系統、設備、設施損壞或人身傷害,按本合同第三條第6款執行。
3、因乙方提供虛假信息致使本合同無效或給甲方造成損失的,由乙方承擔全部責任,并按本合同維保費用總金額的2倍支付違約金給甲方。
4、當事雙方均承認并同意本合同為雙方間關于維護事項的所有協議與約定的全部記載,并取代以前所有的口頭或書面建議。
5、本合同未盡事宜,雙方可協商簽訂補充協議,但補充協議內容不得與本合同相矛盾,更不得修改其實質性條款。補充協議經雙方簽字蓋章后方可有效,并與本合同具有同等法律效力。
九、合同期限
本合同有效期自
十、合同生效
本合同經雙方簽字蓋章生效,一式二份,雙方各執一份。
甲 方:乙 方:安徽新開普智能技術有限公司
聯 系 人: 聯 系 人:
傳 真: 傳 真:
日期: 年月日 年月日
(以下無正文)
篇二:維保合同
洗衣設備維護合同
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