市行評辦:
根據市行評辦關于行風評議的工部署7月份我市旅游行業行風評議工轉為第二階段即自查自糾階段。在第一階段學習動員的基礎上對照評議內容進行自查自評。堅持依靠人民群眾自覺接受社會監督把政風行風建設置于全社會的監督之下的則廣泛征求社會各界意見;堅持邊評邊改評改結合的則認真查擺政風行風方面存在的突出問題;通過查找政風行風建設存在的突出問題和廣泛征求意見為第三階段落實改工奠定基礎。現將工匯報
一、 自查自糾階段工小結
1、深化思想認識周密部署安排。機關各責任處室及區縣旅游局把自查自評當重要工來抓主要領導親自抓分管領導具體抓明確和履行各自的職責同時做到一級抓一級層層抓落實促進自查自糾階段的工得到落實。
2、采取多種形式認真排查問題。自查自糾階段分別就依法經營、事務公開、辦事高效、便民惠民、踐諾誠信、廉潔從業、明服務等方面做了調查各區縣旅游局分別采用座談、走訪、致函、發放征求意見表等方式廣泛征求群眾的意見和建議共發放征求意見表800份;共到各類意見、建議45條。各責任處室分別要求各重點參評單位向服務對象發放調查問卷3540份廣泛征求意見。到各類意見和建議15條梳為8大類分發到機關各責任處室研究改。
3、積極配合行風監督員的明查暗訪。市行風監督員和行評辦通過走訪旅游企業、旅游廣告暗訪旅游線路跟團旅游聽取匯報查看臺帳等多種形式對旅游行業是否依法行政、旅游投訴的處機制、對旅游企業和旅游從業人員的監管做了全方位的調查我局積極配合行風監督員和行評辦行動。對他們提出的問題和意見及時改正做到未評先改邊評邊改。特別是有針對性地研究制定了下一階段改計劃努力通過行評工促進行風和政風的進一步轉變。
4、研究部署了“千企大走訪計劃”。根據行管現狀本著服務企業、服務基層、服務群眾的實際。堅持以科學發展觀為指導以旅游行業誠信建設為切入點和突破口以提高旅游服務質量和游客滿意度為歸依轉變管觀念改進工方式注重從源頭上、機制創新上解決問題制定了千家旅游企業大走訪規劃細化了任務明確了目標。
5、進一步加強旅游市場規范經營專項治推進旅游行風建設深入開展。以“一日游”、旅游廣告、旅游車輛、寺廟進香行為規范等為重點內容指導幫助企業組建“**風光一日游”公司“統一車輛、統一標識、統一線路、統一服務”提升一日游品質;開展旅游廣告規范治活動從源頭上規范旅游經營行為;會同工商、宗教部門檢查規范寺廟進香及其它旅游經營行為切實保障旅游消費的利益。組織“一日游”講解培訓86人次。
6、機關風建設行風建設聯動推進。以機關風建設引領行風建設、以行風建設促進機關風建設堅持聯動推進促進機關、行業的全面建設。按照市委、市政府關于加強機關處室風建設目標任務的要求以“三幫五服務”活動為重點堅持從實際出發大力開展“評議處室”活動不斷增強處室風建設的動力切實解決“中間梗阻”、政令不暢等問題提高機關處室風建設的水平為保增長、保民生、保穩定和加快**旅游產業的大發展提供良好的服務和有力的保障。
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