新的一年又開始了，去年我所的各項經(jīng)營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。200x計劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。

　　二、200x年全公司營銷工作七項目標：

　　1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。

　　2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

　　3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5％，低壓線損完成11.2％。

　　4、平均電價完成432.1元/kkwh。

　　5、當月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。

　　6、陳欠電費回收率24%。

　　7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作

　　三、重點工作及保證措施：

　　全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。

　　加大回收電費力度，確保電費回收任務(wù)的完成。一是建立電費回收例會制度，根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時化解風(fēng)險；二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風(fēng)險提供可靠的保證；三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必須在結(jié)清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議，確保電費的及時上收；四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。