2015年，我科室將進一步完善城管科職權職責，狠抓隊伍管理，完善快速反應機制，強化落實各項措施，加大環境綜合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作：

　　（一）積極開展環境綜合整治，提升城市綜合管理工作。

　　一是進一步抓好環境衛生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。

　　二是進一步完善城市管理服務外包合同履約監管機制，建立嚴格的獎懲模式，督促各清掃作業公司形成良好的管理規范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環境衛生水平。

　　三是充分發揮數字化城管的作用，明確各部門各協同單位的責任分工，建立嚴格的管理責任制、實施網格化管理，管理責任具體到人，實現管理到位。對網格內發現的問題要及時上報，各責任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責任區域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結合，確保問題早發現早解決。

　　四是積極開展環境衛生評比的雙賽活動。我們將在轄區積極開展環境衛生評比的雙賽活動，增強社區工作站及物業公司環衛工作水平的責任心。

　　（二）重視各大系統信息反饋，確保各類投訴案件的結案率

　　一如既往認真對待監督投訴，處理好數字化城管綜合業務系統、信訪辦、XX區黨代表聯絡工作信息系統以及XX區網上家園網站論壇的群眾監督，繼續實現各類投訴信訪案件辦結率和滿意率100%。

　　(三)進一步強化隊伍建設，提高內部管理水平。

　　繼續加強干部職工的法律法規和業務知識的學習，并形成完善的培訓考核機制；建立健全內部各種規章制度，切實加強城管科內部隊伍建設，強化班子建設，優化班子結構，不斷增強班子的凝聚力和戰斗力。