物業(yè)規(guī)章制度（精選5篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到制度，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的物業(yè)規(guī)章制度（精選5篇），希望對大家有所幫助。

　　物業(yè)規(guī)章制度1

　　一、目的

　　規(guī)范物業(yè)公司采購流程，明確采購責(zé)任，對采購過程進(jìn)行管控，確保采購的物資、服務(wù)符合公司規(guī)定的要求，以保證公司利益。

二、適用范圍

　　物業(yè)管理所需要的所有物資（如項(xiàng)目開辦物資、工程保養(yǎng)、修繕、保潔、消防、保安、綠化、相關(guān)部門所需物資等）的采購活動。

三、職責(zé)

　　1、項(xiàng)目各部門：按照當(dāng)月資金計(jì)劃由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定采購計(jì)劃申請，并協(xié)助行政部進(jìn)行物資核對、清點(diǎn)入庫或緊急采購結(jié)算；

　　2、綜合事務(wù)部：采購專員負(fù)責(zé)協(xié)助公司綜合部相關(guān)人員確定采購分供方、把控物資價(jià)格、協(xié)助簽訂合同、受理產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的投訴等；

　　3、客服總監(jiān)：負(fù)責(zé)審核采購計(jì)劃，包括計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外物資采購申請。

四、采購物資的分類

　　A類：辦公用品、勞保用品等日常耗材，單價(jià)<1000元

　　B類：辦公設(shè)備、辦公家具等固定資產(chǎn)，單價(jià)≥1000元

　　特殊類：大金額固定資產(chǎn)，單價(jià)>10000元

五、采購、入庫、報(bào)銷流程

　　1、提出采購申請

　　各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)下月的物資預(yù)計(jì)用量并結(jié)合項(xiàng)目預(yù)算及月末庫存情況，在每月25日之前以《采購申請單》的方式提出下個(gè)月的物資采購計(jì)劃，寫明物資名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等（如有特殊要求，須備注說明）。

　　2、審核采購計(jì)劃

　　月度物資采購計(jì)劃由需求部門負(fù)責(zé)人于每月25日前提出書面采購申請，由庫管員、財(cái)務(wù)人員、客服總監(jiān)于28日前完成審核，每月28日提交公司綜合部總裁助理或物業(yè)運(yùn)營中心總經(jīng)理審批，根據(jù)AB兩類物資情況，審批流程如下：

　　A類物資：

　　項(xiàng)目需求部門負(fù)責(zé)人提出申請后，需倉庫管理員審核，檢查倉庫是否有庫存或者替代品，若無則同意申購，流入下一審核環(huán)節(jié)；

　　項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員根據(jù)當(dāng)月資金計(jì)劃，對各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)的采購申請進(jìn)行審核，若在資金計(jì)劃內(nèi)則同意申購，若不在資金計(jì)劃內(nèi)則審核駁回，如遇緊急特殊情況需在資金計(jì)劃外采購的，需追加預(yù)算申請，說明情況，方可通過，審核完成報(bào)客服總監(jiān)，客服總監(jiān)完成最后一步審核流程，流入下一審批環(huán)節(jié)；

　　物業(yè)總經(jīng)理審批通過后轉(zhuǎn)至綜合事務(wù)部采購專員下單采購。

　　B類物資：

　　除履行A類物資審批流程，在物業(yè)總經(jīng)理審批通過后流向集團(tuán)總裁助理處進(jìn)行審批，審批通過后方可下單采購。

　　特殊類物資：

　　除履行B類物資審批流程，在集團(tuán)總裁助理審批通過后流向集團(tuán)總裁處進(jìn)行審批，審批通過后方可下單采購。

　　3、供應(yīng)商的選擇

　　行政部采購人員在采購物資時(shí)要選用符合要求的供應(yīng)商，在公司指定的合格供應(yīng)商名單內(nèi)進(jìn)行采購活動；

　　對新型、首次購買的物資，在公司沒有固定分供方的情況下，項(xiàng)目行政采購人員需配合公司負(fù)責(zé)采購的人員一起搜集供應(yīng)商和產(chǎn)品的信息，協(xié)助完成新分供方的確定。

　　4、物資的采購

　　各需求部門將批準(zhǔn)后的《采購申請單》提交給負(fù)責(zé)采購的人員，由其在合格供應(yīng)商處進(jìn)行采購。嚴(yán)格控制在計(jì)劃范圍內(nèi)并根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)安排開支。所采購的物資有質(zhì)保要求的貴重物資應(yīng)簽署合同、協(xié)議并經(jīng)評審。

　　如因特殊情況需追加計(jì)劃開支或超計(jì)劃開支的應(yīng)由各部門提出追加預(yù)算申請，并詳細(xì)說明原因。

　　行政部采購組在支付費(fèi)用及采購物資前需借款時(shí)，由經(jīng)辦人填寫《借款單》，財(cái)務(wù)部根據(jù)相關(guān)合同、協(xié)議或計(jì)劃審核后，辦理借款。

　　5、物資入庫

　　采購回來的物資由提出采購計(jì)劃的部門負(fù)責(zé)人、庫房管理員等驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后交庫管員辦理入庫手續(xù)并填寫物資入庫單，留下記錄。

　　6、物資領(lǐng)用

　　物資采購入庫后，庫管人員負(fù)責(zé)通知各需求部門領(lǐng)用物資，建立物資出庫領(lǐng)用單，并做好登記，建立物資臺帳。

　　7、報(bào)銷

　　經(jīng)驗(yàn)收合格無誤的物資采購入庫后，采購人員以《費(fèi)用報(bào)銷單》的形式于每月**日之前，向公司財(cái)務(wù)部提出報(bào)銷申請，并附上經(jīng)審批完成的物資采購清單、入庫單及相應(yīng)發(fā)票。

　　物業(yè)規(guī)章制度2

　　第1章總則

　　第1條考核目的

　　本公司實(shí)施對物業(yè)人員的績效考核旨在實(shí)現(xiàn)以下目的。

　　1.通過績效考核提高總體物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的水平。

　　2.通過績效考核對公司物業(yè)服務(wù)活動進(jìn)行有效控制，提高管理水平。

　　3.通過對員工績效進(jìn)行客觀評價(jià)可以有效調(diào)動員工工作積極性，培養(yǎng)和樹立正確的公司價(jià)值觀。

　　第2條考核對象

　　本公司物業(yè)人員考核對象共分為以下三類。

　　1.公司高層管理人員（包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)等）。

　　2.公司中層管理人員（包括各職能部門經(jīng)理、物業(yè)管理人員等）。

　　3.公司基層工作人員（包括各職能部門工作人員、工程維修人員、物業(yè)服務(wù)人員等）。

　　第3條考核時(shí)間

　　1.公司高層管理人員每年度考核一次，具體時(shí)間為第二年度的第一個(gè)月考核上一年度的工作。

　　2.公司中層管理人員每半年考核一次，具體時(shí)間為第三季度的第一個(gè)月的上半月考核上半年的.工作，第二年度的第一個(gè)月的上半月考核上一年度下半年的工作。

　　3.公司基層工作人員每月度考核一次，具體時(shí)間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。

第2章績效考核的組織管理

　　第4條考核管理委員會職責(zé)

　　由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理組成考核管理委員會，領(lǐng)導(dǎo)公司績效考核工作，具體承擔(dān)以下職責(zé)。

　　1.最終考核結(jié)果的審批。

　　2.中層管理人員績效等級的評定。

　　3.員工考核申訴的最終處理。

　　第5條人力資源部作為考核工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)。

　　1.對各項(xiàng)考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　2.對考核過程進(jìn)行監(jiān)督。

　　3.匯總統(tǒng)計(jì)考核評分結(jié)果。

　　4.協(xié)調(diào)處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜。

　　5.定期對績效考核情況進(jìn)行通報(bào)。

　　6.對績效考核過程中的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正。

　　第6條各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)本部門績效考核工作的組織及監(jiān)督管理。

　　2.負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于績效考核的申訴事宜。

　　3.負(fù)責(zé)對本部門績效考核過程中的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正。

　　4.負(fù)責(zé)對所屬員工進(jìn)行績效評價(jià)。

　　5.負(fù)責(zé)所屬員工績效考核結(jié)果的反饋，并與員工溝通，制訂績效改進(jìn)計(jì)劃。