篇一：南林大學(xué)生文印中心營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

　　一、執(zhí)行概要和要領(lǐng)

　　樹(shù)立品牌：在學(xué)生中間形成一種概念：要打印復(fù)印，找南林大學(xué)生文印中心； 制訂價(jià)格：比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制訂合理價(jià)格；

　　服務(wù)優(yōu)勢(shì)：從滿足學(xué)生需求出發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行增值。 目標(biāo)市場(chǎng)：南林大全日制在校生。

　　中心地點(diǎn)：經(jīng)過(guò)下面分析，選定地址：學(xué)校教育超市旁，大約15—20平方米。

　　二、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況

　　(一)市場(chǎng)狀況及產(chǎn)品（服務(wù)）狀況：

　　在南京林業(yè)大學(xué)校內(nèi)及周邊環(huán)境，對(duì)于文件打印復(fù)印，規(guī)模不是很大，并且價(jià)格均衡，利用價(jià)格策略來(lái)贏得顧客很難；各文印中心很少打出廣告來(lái)宣傳自己，憑老顧客帶新顧客來(lái)選址。

　　(二)競(jìng)爭(zhēng)狀況：目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。

　　對(duì)于南林大學(xué)生文印中心主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其服務(wù)情況是：

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手圖片及位置：

　　從對(duì)以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)內(nèi)容上，我們可以看到，這些公司除了經(jīng)營(yíng)其主要業(yè)務(wù)外，比如打印復(fù)印，還經(jīng)營(yíng)一些附加業(yè)務(wù)，根據(jù)選址地點(diǎn)的不同，附加的業(yè)務(wù)也不同，這也給南林大學(xué)生文印中心提出了業(yè)務(wù)搭配問(wèn)題，主營(yíng)業(yè)務(wù)與附加業(yè)務(wù)相結(jié)合，提供全方位服務(wù)。

　　另外，若學(xué)校處在特殊時(shí)期或者一些行政復(fù)印中心實(shí)行承包制，看到學(xué)校復(fù)印市場(chǎng)上有厚利可圖，也可能面向?qū)W生開(kāi)展業(yè)務(wù)，也就會(huì)成為我中心的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)此不容小視。

　　(三)宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體與需求狀況。

　　現(xiàn)在南京林業(yè)大學(xué)有學(xué)生18000余人，學(xué)生規(guī)模大，對(duì)于一二三年級(jí)的學(xué)生而言，主要消費(fèi)是平時(shí)作業(yè)、做活動(dòng)材料要到文印中心打印復(fù)印，對(duì)于四年級(jí)學(xué)生而言，主要是作業(yè)、自薦材料、畢業(yè)論文。從學(xué)生求上來(lái)看，四年級(jí)的需求量很大，并且每次都是大批量的打印復(fù)印，因此四年級(jí)學(xué)生是主要顧客群。

　　除了學(xué)生消費(fèi)群體外，還有學(xué)校各行政部門(mén)，有時(shí)需要復(fù)印材料，因?yàn)樾姓块T(mén)有自己的復(fù)印設(shè)備，所以來(lái)此復(fù)印的頻率很小，屬于次要顧客群體。

　　學(xué)生打印復(fù)印的關(guān)注因素：（按主次順序） 1、主要是地點(diǎn)上的便利性； 2、其次是價(jià)格上的優(yōu)惠； 3、再次是服務(wù)內(nèi)容的多樣性； 4、最后是服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣；

　　(四) 消費(fèi)者市場(chǎng)分析： 顧客心理分析

　　（1）、對(duì)于單個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，除了課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和大四找工作時(shí)的求職簡(jiǎn)歷的需求量大而集中外，平時(shí)的筆記復(fù)印或圖書(shū)館資料復(fù)印都相對(duì)零散且量較小，對(duì)于價(jià)格的敏感性較小，去哪復(fù)印的隨機(jī)性也就較大，一般來(lái)說(shuō)哪最近就會(huì)去哪復(fù)印，因此在選址策略上要求合理的空間定位，圖書(shū)館是同學(xué)們上下課的必經(jīng)之路，離學(xué)生生活區(qū)也近，又便于查資料的同學(xué)復(fù)印，所以圖書(shū)館附近是理想的選址范圍。

　　（2）、首先，誰(shuí)都怕麻煩，對(duì)于每個(gè)院系而言，他們雖然有打印和復(fù)印設(shè)備，但一方面由于實(shí)行獨(dú)立核算，辦公經(jīng)費(fèi)有限，另一方面采購(gòu)（或領(lǐng)取）材料比較麻煩，再加上機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的修理費(fèi)用和機(jī)會(huì)成本都是問(wèn)題；其次每個(gè)院系的復(fù)印量都很大（考慮到經(jīng)費(fèi)的有限），價(jià)格就成為一個(gè)重要的權(quán)重，一旦你的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很容易與各個(gè)院系建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　1、在校大學(xué)生：

　　南林在校生有18000人，預(yù)計(jì)明年達(dá)20000人。基本保持這一水平不變；假定大一至大三每年的復(fù)印量恒定，由于復(fù)印主要為筆記、考卷以及閱讀書(shū)籍后節(jié)選復(fù)印。

　　大四復(fù)印內(nèi)容主要為畢業(yè)論文、簡(jiǎn)歷、課程設(shè)計(jì)以及少量筆記。

　　本科四年共修約50門(mén)課，按35門(mén)算，每門(mén)筆記15張。總計(jì)=35*15=525張/人； 平時(shí)圖書(shū)館閱讀后復(fù)印約=10張*8學(xué)期=80張/人； 課程設(shè)計(jì)=15張/人*2=30張/人； 畢業(yè)論文=25張/人*4=100張/人；

　　2、各院系老師：

　　南林共有10個(gè)院系，平均每個(gè)院系有7個(gè)專(zhuān)業(yè)。 每院平均印量50,000張/月,即600,000張/年。

　　篇二：文印室策劃書(shū)

　　一、背景：

　　以自己身為一個(gè)大學(xué)生的角度來(lái)看：在大學(xué)校園，同學(xué)們復(fù)印文件是非常普遍的，課件、傳單等都需要打印；有各種各樣的社團(tuán)協(xié)會(huì)，他們每年招新時(shí)：復(fù)印的宣傳傳單是龐大的'；老師考試復(fù)印的試卷更是龐大。經(jīng)過(guò)調(diào)查，每月僅打印紙張約50萬(wàn)（以學(xué)校的在校生人數(shù)確定），這個(gè)數(shù)量是非常龐大的，學(xué)校每家文印店價(jià)格都是一樣的，除了地勢(shì)之外沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言，但如果學(xué)校有一家文印店，價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他同類(lèi)，在當(dāng)下：微信，QQ橫行的趨勢(shì)下;我們可以采用這些方式接受預(yù)定服務(wù)。符合大學(xué)生本身的潮流。那它就會(huì)迅速占領(lǐng)學(xué)校市場(chǎng)。

　　二、文印店點(diǎn)選址：大學(xué)校園里（一個(gè)大學(xué)可以開(kāi)幾家）

　　三、業(yè)務(wù)范圍：

　　主要：提供文印服務(wù)（彩色，黑白）、制作各種榮譽(yù)證書(shū)、明信片、卡片、會(huì)員證、拍照、掃描等等。

　　兼要：賣(mài)點(diǎn)U盤(pán)、攝相頭、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等小東西。

　　夏天時(shí)： 賣(mài)點(diǎn)雪糕、冰鎮(zhèn)飲料。?銷(xiāo)售一些文具用品。

　　四、文印店設(shè)備：

　　1、電腦：可購(gòu)臵3～4臺(tái)，電腦的配臵不用很好，但內(nèi)存一定要大。另外電腦上需要用的USB設(shè)備很多，最好加一個(gè)帶電源的USB-HUB，能減少很多不必要的麻煩。開(kāi)文印店用U盤(pán)的學(xué)生很多，他們把U盤(pán)直接插在機(jī)箱前面的USB口上，故用的多了會(huì)讓USB口磨損嚴(yán)重，經(jīng)常會(huì)讀不出U盤(pán)的內(nèi)容；最好在USB口上加一條延長(zhǎng)線，USB延長(zhǎng)線壞了不過(guò)5塊錢(qián)，前臵USB口壞了可就麻煩了。

　　2、打印機(jī)：打印機(jī)至少需要噴墨和激光各2臺(tái)，機(jī)型選擇上最好選擇A3幅面的，這樣在工作中會(huì)方便很多，噴墨打印機(jī)最好是選擇EPSON的，并且加裝連續(xù)供墨系統(tǒng)，激光打印機(jī)最好選擇HP的，它的耗材比較便宜，而且鼓都比較耐用，一般灌5、6次粉都可以正常使用。

　　3、復(fù)印機(jī)：最開(kāi)始開(kāi)店最好買(mǎi)2～3臺(tái)二手復(fù)印機(jī)，選擇的原因有兩個(gè)，一個(gè)是價(jià)錢(qián)便宜，現(xiàn)在二手的中低速機(jī)價(jià)格一般都在2000元左右；二是在舊機(jī)上可以學(xué)習(xí)復(fù)印機(jī)的工作原理和故障解決辦法，用不了多長(zhǎng)時(shí)間，就可以排除一般的故障了。復(fù)印機(jī)的幅面一般選擇A3的。

　　4、掃描儀：掃描儀的選擇空間就比較大了，最好是買(mǎi)一些大廠出的產(chǎn)品，掃描儀的幅面一般選擇A4的就可以了，需要掃大圖的時(shí)候可以拼接，分辨率在1200以上就可以了，

　　5、數(shù)碼照相機(jī)。

　　6、裁刀、切卡設(shè)備：可以買(mǎi)一臺(tái)自動(dòng)的。

　　五：創(chuàng)業(yè)思路：

　　1、在紙張的背面（局部）為商家做廣告，對(duì)他們做宣傳，同時(shí)，收取廣告商家的廣告費(fèi)用。2、很大程度上降低打印價(jià)格，現(xiàn)暫定A4普通復(fù)印為0.1元，（這是學(xué)校現(xiàn)有文印店價(jià)格的一半），這樣就何以迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。3、提供網(wǎng)上沖印服務(wù)。顧客可以通過(guò)郵件發(fā)送文件到我們郵箱，也可通過(guò)QQ、微信發(fā)給我們，并注明姓名，宿舍，聯(lián)系方式、需要時(shí)間等問(wèn)題，我們可以沖印好了后送到宿舍或者直接到打印店來(lái)取，這樣減去了中間打印環(huán)節(jié)，更加速了占領(lǐng)市場(chǎng)的步伐。

　　4、銷(xiāo)售一些文具用品。銷(xiāo)售文具用品可以是多元化，同時(shí)提高收入。

　　六、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)：

　　在半年的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)學(xué)校30%的市場(chǎng)，一年的時(shí)間占領(lǐng)60%的市場(chǎng)，兩年的時(shí)間以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)學(xué)校文印市場(chǎng)。

　　七、文印店介紹：

　　作用于高校、服務(wù)于老師、同學(xué)，針對(duì)同學(xué)打印文件貴，打印不方便等問(wèn)題，為同學(xué)節(jié)省學(xué)習(xí)開(kāi)支、提供方便；同時(shí)還可以接外面企業(yè)的業(yè)務(wù)。

　　八、行業(yè)分析：

　　就我們學(xué)校目前情況而言，課件、試卷、活動(dòng)宣傳單等等是同學(xué)們的必需品。在我們的調(diào)查報(bào)告中，平均每月打印紙張為50萬(wàn)張，(以學(xué)校的在校生人數(shù)來(lái)確定）。這個(gè)市場(chǎng)是非常大的，價(jià)格統(tǒng)一為0.2元/張（普通A4紙），競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在地勢(shì)上。

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