旅游網(wǎng)站的策劃書

策劃書時間：2021-08-31 手機(jī)版

　　一、客戶需求分析：

　　互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。

　　二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站功能：

　　前臺實(shí)現(xiàn)功能

　　(1)新用戶注冊

　　(2)密碼修改功能

　　(3)分類信息搜索

　　后臺實(shí)現(xiàn)功能

　　(1)用戶注冊信息管理

　　(2)分類信息管理

　　1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務(wù)。

　　2)、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場銷售渠道。

　　3)、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流，收集客戶意見。

　　4)、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間，旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。

　　5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán)，即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時。

　　2、欄目架構(gòu)

　　三、系統(tǒng)功能：

　　本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累，在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游B2B電子商務(wù)平臺建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括：新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權(quán)限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式，既用戶端采用瀏覽器方式。

　　下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能：

　　1、新聞發(fā)布系統(tǒng)

　　多欄目：可根據(jù)需要建立數(shù)個新聞欄目。

　　自動列出相關(guān)新聞：程序?qū)⒆詣訉⑾嚓P(guān)連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。

　　關(guān)鍵詞功能：發(fā)布新聞時，可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞，使搜索更加準(zhǔn)確，相關(guān)新聞相關(guān)性更好。

　　搜索功能：可以進(jìn)行標(biāo)題和時間搜索，讓用戶查找信息更加方便快捷。

　　自動更新功能：在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。

　　后臺管理：可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。

　　2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)

　　后臺管理功能：

　　方便地管理旅游線路：輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路，有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設(shè)計(jì)精巧新穎。

　　方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單

　　方便地管理用戶資料：可對旅游者進(jìn)行會員制管理，保存會員的資料以便日后聯(lián)系

　　方便地推薦旅游線路：可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路，推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。

　　前臺預(yù)訂功能：

　　瀏覽功能：旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽，了解旅游線路的，如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。

　　預(yù)訂功能：如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路，填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出游意向，旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個性化的服務(wù)。

　　會員注冊功能：本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用，接受用戶注冊，本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的.一個庫，更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。

　　3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)

　　游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務(wù)。后臺可對其進(jìn)行刪除操作。

　　4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)

　　包括：發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺管理程序。

　　發(fā)布拼團(tuán)請求：旅行社會員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請其他同行前來參加拼團(tuán)。

　　修改/刪除拼團(tuán)請求：旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。

　　修改拼團(tuán)計(jì)劃：旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后，即時上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。

　　拼團(tuán)需求(團(tuán)隊(duì)詢價(jià))：如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。

　　5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)

　　電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。

　　反垃圾郵件功能：訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。

　　用戶間互相傳遞消息功能：用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。

　　6、電子郵件營銷系統(tǒng)

　　電子郵件營銷的優(yōu)點(diǎn)有：

　　便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。

　　成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。

　　反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會導(dǎo)致更高的反饋率。

　　7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票，投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。

　　可隨時修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項(xiàng)。

　　系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。

　　投票引擎申請模塊支持多達(dá)八個選項(xiàng)的申請。

　　申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。

　　引擎后臺管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行修改。

　　管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個選項(xiàng)。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項(xiàng)。

　　8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

　　我公司開發(fā)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有：

　　可以統(tǒng)計(jì)客戶的詳細(xì)來源。

　　可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。

　　統(tǒng)計(jì)真實(shí)IP，可以自定義統(tǒng)計(jì)時間。可以鎖定目標(biāo)客戶的來源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。

　　提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。

　　9、動態(tài)欄目更新

　　可以按不同的時期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁，實(shí)現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新。可以增設(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。

　　10、后臺管理及權(quán)限分配

　　系統(tǒng)支持多人維護(hù)，可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。

　　支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。

　　統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，輕松維護(hù)網(wǎng)站。

　　11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)支持多人發(fā)言，可限制權(quán)限等。

　　四、系統(tǒng)特點(diǎn)：

　　先進(jìn)性

　　該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上采用三層結(jié)構(gòu)、WebService技術(shù)，使之在選用平臺、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。

　　實(shí)用性

　　考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下，又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn)，該系統(tǒng)做到簡單、實(shí)用、人性化，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制。

　　可靠性

　　由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜，所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施，平臺和應(yīng)用軟件具有良好的容錯性、容災(zāi)性等。

　　開放性

　　在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開放性要求，遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢，又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合，共同構(gòu)成一個開放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。

　　可維護(hù)性

　　系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，按照分層設(shè)計(jì)，軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式：一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層，業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離，邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心，使用開放標(biāo)準(zhǔn);三是構(gòu)件語意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。

　　可伸縮性

　　考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過程，系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)，整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。

　　可移植性

　　選擇開放的應(yīng)用平臺，建設(shè)一套與平臺無關(guān)，以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應(yīng)用組件。

　　五、運(yùn)行環(huán)境：

　　服務(wù)器：Windows2003Server

　　數(shù)據(jù)庫：SQLServer2000

　　六、技術(shù)實(shí)現(xiàn)：

　　編程語言：服務(wù)器端。Net，客戶端Javascript

　　頁面實(shí)現(xiàn)：DIV+CSS

　　應(yīng)用技術(shù)：AJAX、RSS、XML等

　　七、網(wǎng)站功能和內(nèi)容

　　1、網(wǎng)站功能：

　　前臺實(shí)現(xiàn)功能